Bonjour à vous,
J’ai un petit soucis depuis plusieurs jours… J’ai essayé plusieurs fois d’identifier ma carte prépayée ainsi que celles de mes parents mais ça abouti toujours à un message d’erreur.
J’ai essayé avec Bancontact puis avec la carte d’identité et toujours la même chose : “Données pas sauvegardées. À cause d'une erreur technique nous n'avons pas pu sauvegarder vos données”.
Ça m’ennuie vraiment car à partir du 6 septembre, nos cartes seront bloquées si je n’arrive pas à les identifier.
J’ai essayé de trouver une réponse via d’autres sujets similaires mais je n’ai rien trouvé. J’ai même essayé sur un autre navigateur et avec mon téléphone mais j’ai toujours la même erreur.
Quelqu’un peut m’aider s’il vous plait ? Je sais que si ça ne fonctionne vraiment pas, je dois aller au magasin mais j’aimerais éviter pour le moment…
Merci d’avance.
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