Il y a deux jours que les appels entrants et sortants Proximus s’interrompent après quelques secondes.
J ‘ai redémarré eSIM Proximus mais le problème persiste.
L’autre sim que j’utilise -dual sim/autre réseau- fonctionne très bien.
Pourriez vous m’ informer quoi faire?
+5
Bonjour
L’autre Sim classique qui fonctionne est d’un autre opérateur c’est bien ça ?
Avez-vous le soucis à plusieurs endroit où êtes vous restez globalement à une adresse en particulier lors de ces problèmes ? Si c’est le cas, pourriez-vous préciser l’adresse dans la partie “ticket” de votre profil ?
Si le problème est partout, serait-il possible de faire un essai en installant l’eSIM sur un autre téléphone ?
Bonjour!
Oui un autre opérateur grec (roaming).
Oui à plusieurs endroits!
Malheureusement on peut pas essayer sur un autre téléphone pour le moment. Il n’y a pas d’autre solution?
+6
Bonjour
Des vérifications doivent être réalisées sur le numéro de GSM Proximus concerné.
Merci d’avance 😉
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