Question

Facture


bonjour, 

m’a facture a été payé hier et l’applications me demande plus de payer quoi que ce sois, mais le super opérateur proximus me coupe toujours internet, 4G, appel.

quand j’appelle pour avoir de l’aide on me dis que j’ai plus rien a payé et sa me raccroche sans passer par le service client.

que puis-je faire pour ravoir un réseau correcte et rapidement car c’est assez énervant.    


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Bonjour @valivalou123 , après vérifications, il y avait 2 factures ouvertes. Votre dernier paiement du 2 mai a permis de rétablir la connexion. Tout est en ordre .

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