Question

Facture déja payé mais services toujours coupé


Bonjour,ma facture en retard a été payé le 14/11 à 14:00 via l’application.

Je reçois un sms disant que je ne dois plus aucun montant mais mes services sont toujours coupé.


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @AFF28 , 

Toutes mes excuses pour ce délai de réponse. 

Je vous informe que tous vos produits et services ont bien été réactivé. 
Je vous invite donc à allumer votre box internet et à vérifier si tout est bien en ordre de votre côté. 

Merci 😉

Commenter