Impossible de commandé un smartphone avec abonnement


Bonsoir;


J’aimerais acheté un iphone 14 avec abonnement , en gardant mon numéro mais une fois que je valide il est marqué ‘ Il n'est pas possible de commander les produits dans votre panier avec ce numéro de GSM. “

Pouvez vous m’aider.


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1 commentaire

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Bonjour @Thekev046  Je constate que vous aviez toujours un contrat en cours pour un autre smartphone , ce qui bloquait votre  commande. 

Je vous annonce que c’est bien en ordre et que vous pouvez commander un nouveau 😁 

J’attire votre attention sur le fait que les délais sont actuellement plus longs que prévu car le stock a été soumis à des contraintes indépendantes de la volonté de Proximus , mais tous les modèles ne sont pas impactés.

Nous avons créé un topic spécifique pour l’ iPhone 14 Précommandes et livraisons iPhone 14 | Proximus Forum

Bon week-end.