Question

Impossible de passer des appels depuis l'étranger


Bonjour, je suis au Mexique et je dois absolument passer un appel en Belgique. Or, impossible de passer des appels, ça bipe 3fois puis rien ne se passe! C'est urgent et je ne sais même pas sonner à proximus pour qu'on m'aide... Svp aidez moi !!

2 commentaires

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Bonjour @Maudfifi,

Le téléphone de l'hôtel, d'un(e) amie), ....
Skype?
Envoyer un mail pour demander que l'on vous téléphone...?

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_abroad_trouble/particuliers/bienvenue-sur-le-support/telephonie-mobile/gsm-et-carte-sim/configurer-votre-gsm/des-problemes-avec-votre-gsm-a-l-etranger.html
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Afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé?

Je vous invite à suivre le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Jean-Claude

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