Bonjour,
Cela va faire maintenant quasi un mois que je ne recois plus de message d’un contact.
Si ca tombe, j’ai le meme soucis avec d’autres, mais avec ce contact je sais qu’il ma repondu à mainte reprise.
Pourriez vous m’aider s’il vous plait.
PS: Je n’ai pas la possibilité de mettre ma carte dans un autre smartphone.
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Salut
Afin que je puisse faire quelques vérifications, pourriez-vous mentionner dans votre profil privé le numéro concerné ?
Merci d’avance 
Je ne reçois pas de notifications de sms (d’authentification envoyées par certains sites pour confirmer mon identité) sur mon portable huawey P30. Que se passe t-il
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Bonjour
Ce serait bien que votre correspondant prenne contact avec Voo pour savoir si les SMS envoyés/reçu passent bien dans leur centrale également.
Dites-nous quand vous avez des nouvelles.
Votre correspondant a-t-il le même problèmes avec d’autres de ses contacts ?
Merci.
Les infos sont dans le profil.
Et je suggérerai à mon correspondant d’avertir Voo de son côté.
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Mettez le n° concerné dans votre forum login profile si ce n’est pas encore fait
Modifiez profile - le n° concerné dans un champs “ticket” & sauvez) s.v.p. afin que Proximus puisse prendre contact avec Voo à ce sujet (et/ou ajouter cet info à d’autres)
De préférence la personne appellante devrait elle-aussi en informer Voo du problème sms rencontré
Pour ma part, le contact en question a Voo pour opérateur
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S’agirait-il toujours d’un problème origine Voo ou s’agirait-il d’autre chose
Pour info
P.ex. www.1399.be indique l’opérateur du n° de la personne qui vous appelle
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ok, je lui demande dès que possible (je le vois demain) et je reviens vers vous pour faire rapport du résultat. Merci
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Oui il y a de grandes chances que le problème soit résolu en attendant qu’il le soit à la base et qu’il ne faille plus désactiver cette technologie pour pouvoir recevoir les SMS de cet opérateur
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j’ai quand même refait la manip (activer, désactiver puis reboot)
Le VoWiFi est-il de nouveau disponible ou ce n’est toujours pas le cas (p.ex. en mode “flightt/avion” )
En fait, mon VoWIFI était déjà déasctiver → je n’ai rien eu à changer… mais j’ai quand même refait la manip (activer, désactiver puis reboot).
pensez-vous que cela puisse apporter une solution à mon problème ?
Voilà : je l’ai fait !
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Bonjour
Pourriez-vous désactiver les appels Wifi et redémarrer votre téléphone svp ?
Bonjour
J’ai placé dans mon profil le n° qui pose problème.
Je peux envoyer des sms et appeler ce n° sans problème.
Mais de ce n°, je ne reçois plus aucun sms. Par contre, ce n° peut m’appeler, mais la communication est coupée après 1 ou 2 secondes. Cependant, si je ne décroche pas, mon correspondant peut enregistrer un message sur ma boite vocale, que je peux écouter.
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Bonjour
Pourriez-vous mettre 2-3 exemples dans votre profil svp afin qu’on vérifie ?
Bonjour j'ai le même problème. Je ne reçois pas de SMS de plusieurs contact . Depuis plus 2 mois.. j'aimerais que cela soit réglé. Merci
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Bonjour
Pourriez-vous indiquer son numéro dans votre profil svp afin qu’on vérifie ou pouvez-vous lui demander ? Si il n’y a que lui, est-ce que ce problème se limite aux sms ou est-ce que les appels sont aussi impossibles ?
J’ai le même problème avec un de mes contacts aussi. Je ne connais pas son opérateur… Avez-vous trouver une solution pour ce problème ? Si oui, ça m’intéresse énormément
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Hello
Bonjour, j'ai le même problème avec un de mes contact.
Avez vous résolu votre problème? Si oui, comment?
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Hello
Pourriez vous tester la sim dans un autre appareil ?
Bonjour, je ne reçois ni SMS ni appel sur ma nouvelle sim reçue avec un smartphone. Cela fonctionne dans l autre sens et j ai réussi à recharge 5 euros dessus. Merci de régler ça au plus !!! Le numéro est le 0474247882
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Hello
J’ai le même problème je ne reçois plus les sms de 2 numéros. Que faire?
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