Bonjour,
J’ai déjà un abonnement chez Proximus (Flex). Puis-je bénéficier de l’offre pour acheter un nouveau smartphone?
merci
Meilleure réponse par Isabelle.
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29 March 2024
Bonjour
Cordialement
Ps : la valeur résiduelle se trouve en temps réel via my proximus / proximus +
Bonjour je voulais savoir si je peut prendre un téléphone avec abonnement pour mon fils en ayant déjà un téléphone avec mon abonnement que je paye depuis 5 mois.
Il a l'abonnement s je voudrais l'augmenter au M et lui prendre un iphone 14
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15 December 2023
Bonjour
Si cet abonnement n’est pas à votre nom, il ne sera malheureusement pas possible de prendre une offre conjointe. Merci de votre compréhension et bon après-midi.
Bonjour, j’ai un abonnement SSD , est-ce possible avec une offre abonnement + smartphone?
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4 December 2023
mais elle peut prendre une offre conjointe avec sont numéro de gsm( elle peut l’echanger avec papa 😋), du moment qu’elle est chez proximus .si elle ne l’ai pas c’est le moment de venir 😉
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4 December 2023
Bonjour
Ce n’est pas possible de changer une offre conjointe sur un autre numéro, c’est pour cette raison que vous n’arrivez pas à le modifier sur notre site 😕
Votre téléphone est lié sur le numéro qui se termine par 15 jusqu’au 07/08/2025.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Bonjour,
Est -il possible de lier un téléphone avec l’abonnement existant de ma fille? Son numéro se termine par 69. Je n’arrive pas à le faire via le site car on me demande automatiquement de faire un nouvel abonnement.
Merci beaucoup.
Belle journée également
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10 August 2022
Bonjour
Absolument, rien ne changera pour vous étant donné qu’il s’agit de la même option dataphone. La confirmation vous a été envoyée par e-mail afin de vous inviter à finaliser votre commande.
Belle journée ! 🌞
Super. Merci.
Pouvez-vous me confirmer que ça ne changera sensiblement rien à mon abonnement actuel puisque je viens de terminer de payer l’autre smartphone. (mis à part les 249€ d’achat de l’appareil bien entendu) ;-)
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9 August 2022
Bonjour
Je vous confirme que l’offre conjointe a pu être validée pour votre numéro, les confirmations de commande vous parviendront d’ici peu par e-mail afin de vous inviter à payer votre appareil Bon après-midi !
C’est pour le 95….au prix de 249€
Merci
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8 August 2022
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Bonjour
Vous disposez de deux abonnements donc j’ai besoin de savoir lequel des deux est concerné par votre commande. Afin de ne pas communiquer ces numéros en public, je voulais donc connaître simplement les 2 derniers chiffres. 😉 S’agit-il du numéro se terminant par 95 ou 10? A quel prix voulez-vous payer celui-ci : 249€ ou 429€ ? Voici les deux possibilités : https://www.proximus.be/fr/id_cr_apple-iphone-13-128gb-green/particuliers/equipement/boutique/apple-iphone-13-128gb-green.html/?ot=JO&customer=A
Bonjour,
Je ne vois pas de chiffres se rapportant au GSM, mais c’est l’iPhone 13 128GB en vert…
en gardant le même abonnement que celui que j’ai déjà..
merci
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8 August 2022
Merci
Quand j’essaie de commander le smartphone en ligne, je n’ai que la possibilité de prendre un nouvel abonnement, pas de le “lier” avec un abonnement existant...
Bonjour
N’hésitez pas à nous en dire plus sur le détail de votre commande et nous communiquer les 2 derniers chiffres du Gsm concerné. Nous pourrons alors valider cela en interne et vous envoyer le lien pour le paiement par e-mail. Bon après-midi.
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5 August 2022
Merci
Quand j’essaie de commander le smartphone en ligne, je n’ai que la possibilité de prendre un nouvel abonnement, pas de le “lier” avec un abonnement existant...
Posséder vous déjà une offre conjointe ?
De quel pack disposez vous actuellement ?
Quel est le smartphone souhaité ?
Etes vous connecté au my proximus ?
cordialement
Merci
Quand j’essaie de commander le smartphone en ligne, je n’ai que la possibilité de prendre un nouvel abonnement, pas de le “lier” avec un abonnement existant...
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5 August 2022
Bonjour oui il est possible de lier un smartphone avec un abonnement existant !
Désirez vous de l’aide ?
Cordialement
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