Répondu

numero résilier


Bonjour j'ai résilier mon abonnement proximus mais est-il possible de reprendre mon numéro?

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Meilleure réponse par Sophie L. 24 June 2022, 16:00

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5 commentaires

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Bonjour @Rachel Gloria , comme il est résilié depuis peu , c’est possible .  Pour le remettre en service et vérifier votre identité, j’aurai besoin que vous complétiez correctement vos coordonnées  dans votre profil avec: 

votre date de naissance , nom du titulaire, numéro client et numéro de gsm concerné) .

Désirez-vous continuer le contrat du smartphone ? si non, le solde sera facturé comme signalé dans l’email de résiliation . 

Merci pour votre retour. 

Je ferai le nécessaire dès ces données complétées .

Bonsoir, le profil a été complété.

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Bonjour @Rachel Gloria  Le mobile est en cours de réactivation. Vous aurez de nouveau l’usage dans l’après-midi .

Bonne fin de journée 

Donc d'ici cette après-midi je pourrais reprendre mon numéro de téléphone? Merci. 

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Bonjour @Rachel Gloria  Je vois que tout est en ordre . Belle après-midi 😉

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