Question

pas de 4G


Bonjour , je viens d'activer une carte sim le problème est que j'ai du réseau , je reçois des messages , je reçois les appels , mais je ne peux pas utiliser ma 4G ni envoyé de message et je ne peux pas appelé, je suis retourner dans une boutique ,le vendeur m'a activer une autre carte sim , toujours le même problème, j'ai donc appelé le 0800 33 800 et là personne que j'ai eu au téléphone n'a pas su reglè mon problème, comment puis-je faire pour régler cela ?

Merci


2 commentaires

Hello

 

Est ce que c’est le numéro 0492xxxxxx ?

Bonjour , oui c'est ça , mais le problème est résolu 

J'ai attendu 24h00 pour que cela fonctionne , cela m'a étonné car d'habitude quand on reçois le message d'activation de la carte sim tout fonctionne directement, mais merci de votre reponse

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello

 

Est ce que c’est le numéro 0492xxxxxx ?

Commenter