Question

Pas de data à l'étranger


Bonjour, je suis allée en Allemagne, et je n'avais accès à aucun réseau, excepté le Wi-Fi bien sûr. Quelque chose est-il bloqué sur mon compte Proximus?

3 commentaires

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Bonjour FranLab,

Je viens de vérifier, il n'y a aucun blocage. Le téléphone n'indiquait aucun réseau, donc aucune barre ou bien vous ne saviez juste pas surfer en 4G ?
Bonjour, le téléphone n'indiquait aucun réseau. Donc aucun accès à téléphone, SMS etc.
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Pourriez vous vérifier si votre téléphone n'est pas mis en recherche manuel du réseau dans les parametres

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