Bonjour,
Ce jeudi 26Déc2019, j'ai effectué 2 achats d'I-Phone XR à 49€ +abonnement le premier n° de commande R4WEBSHOP006486415 a bien été encodé et j'ai bien reçu le sms pour les 2.5GB data MAIS pour le deuxième je n'ai rien eu et il n'apparait pas dans le dossier N° de commande : R4WEBSHOP006486537 ??? Les 2X 49€ on bien été retiré à 1550hr et 1558hr via BELFIUS mais le 2ème I-Phone XR n'a pas été enregistré et donc je n'ai pas reçu le 2ème SMS de confirmation . Pouvez-vous résoudre ce problème afin d’activer la commande R4WEBSHOP006486537 ? je suis administrateur du pack et j’ai un MOBILUS M Mon fils a un MOBILUS M FULL CONTROL Merci pour votre collaboration Bien à vousMeilleure réponse par Isabelle.
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