Question

problème connexion gsm

O
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bonjour, il y a quelque semaine, voir 1 mois, il y a eu des travaux sur la zone ou j'habite, depuis, je trouve que la connexion de mon gsm n'est plus aussi bonne qu'avant, le réseau n'est plus aussi bon, est ce que il serait possible de regardez a cela ? merci a vous

7 commentaires

VincentM
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Salut ordiseb,

Bien entendu je vais regarder ça. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de GSM en message privé bien entendu via ce lien ?

Merci.

Vincent
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour ordiseb,

Qu'entendez-vous par "plus aussi bon" ? Des lenteurs ? La couverture ? Autres ? Merci 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
O
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la couverture, la force du signal, n'est plus aussi bonne, avant j'avais presque 5 barre la, j'en ai deux voir de temps en temps 3
David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour ordiseb,

Le fait d'avoir 3 barres alors qu'il y en avait 5 auparavent n'est pas impactant proprement dit. La qualité de vos appels doit être la même.
Rencontrez vous des problèmes de qualité, de déconnexion ou de lenteur de sur en 4G ?
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
O
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moi je trouve oui, car encore hier, j'ai reçu un appel et en me déplaçant dans la maison, la personne a eu des coupure et ne m'entendait plus, je n'ai jamais eu cela avant,
et je suis certains qu'avant je n'ai jamais eu de probleme
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut ordiseb,

Avez-vous ce problème de coupures avec tous les appels ? Quelle est la marque de votre GSM svp ?
Grâce à ces infos je pourrais analyser un peu plus en profondeur la situation.

Vincent M
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mon gsm date de 6 mois, c'est un huawei mate 20 lite, et oui c'est avec tous les appel reçu ou donné

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