Question

Problèmes wifi Samsung Galaxy A50


Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy a50 que j'aime acqui à l'aider d'un abonnement avec smartphone.

Mais j'ai un soucis avec le gsm.

Dès que je met ma main vers le haut du téléphone , le wifi disparaît et je n'ai plus aucune connexion.

Je voulais savoir si cela est normal ou pas ?

Merci

Bonne journée

3 commentaires

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Salut Bruno1030,

Je viens de faire quelques recherches et apparemment une mise à jour disponible sur Samsung résoudrais ce problème ...
Avez-vous des mises à jour dosponibles sur votre smartphone ?
Salut Bruno1030,

Je viens de faire quelques recherches et apparemment une mise à jour disponible sur Samsung résoudrais ce problème ...
Avez-vous des mises à jour dosponibles sur votre smartphone ?

Bonjour , oui mon téléphone est à jour.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Bruno1030,

Si le problème persiste, le mieux que je puisse vous suggérer est de vous rendre au shop Proximus pour procéder à un échange ou une vérification : /

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