Question

Reactiver numero de GSM


Bonjour, 
J’ai demandé la résiliation de mon abonnement mais malheureusement j’ai constaté que mon numéro de GSM a égalment été supprimé.J’aurais voulu le garder en passant a une carte pré-payée . Auriez vous une idée de comment je pourrais récupérer mon numéro?
Cordialement,
chahid Omar.


Numéro de GSM :********13


3 commentaires

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Bonjour @Omd_202

Une demande a été envoyée au service administratif (vous trouverez sa référence dans l’onglet ticket de votre profil).

Vous recevrez une réponse de la faisabilité ou non de votre requête par mail.

 

Je vous souhaite une agréable journée.

Bonsoir,

je n’ai toujours rien reçu de la part de Proximus.Par une fausse manipulation lors de la résiliation de mon abonnement ,mon numéro a été supprimé avec .En attendant, je suis sans numéro de gsm et je crains que cela dure plus longtemps car ça devient de plus en plus urgent. D’ailleurs , en lisant sur les forum j’ai vu qu'il y a moyen de récupérer son numéro sans trop d’attente .Je compte sur votre réactivité.

Merci d’avance.

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Bonjour @Omd_202

Bonne nouvelle, votre numéro mobile est réactivé depuis le 29 novembre en carte prépayée  comme vous l’avez souhaité. 

 

Belle journée. 

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