Question

Recharge sur mauvais numéro - récupération

D
  • daw
  • Néophyte
  • 0 commentaire

Bonjour,

 

Je me suis trompé de numéro de téléphone lors d’une recharge prépayée ce matin. J’ai cru comprendre que vous pouviez m’aider ici :-)

 

Merci!

4 commentaires

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @daw 

Pourriez-vous m’expliquer de quellemanière vous avez fait la recharge et si c’est via un code, me l’indiquer dans le champs “note” de votre profil ainsi que le numéro de téléphone sur lequel vous avez rechargé svp. Pourriez-vous indiquer votre numéro de téléphone à l’endroit prévu ? Je ferai ensuite une analyse.

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
D

Bonjour je me suis tromper en rechargent en ligne et le pire j'ai fait deux fois la bêtise pouvait vous m aider

Dechevres
S

Bsr,

Pourriez vous m aider a savoir je me.suis trompé de numéro de gsm en rechargant en ligne ,merci bien a vous 

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

Bonjour @Soizinette, 

 

Vous trouverez la réponse à votre question sour le topic : mauvais numéro rechargé | Proximus Forum

 

Bonne journée 

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.

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