Lors d’un déplacement de deux jours à Paris, je n’ai plus eu de réseau en France pendant les deux jours. J’ai téléphoné à deux reprises depuis Paris pour essayer de résoudre le problème mais sans succès et sans retour téléphonique de la part d’un expert comme annoncé.
Dès mon retour et cela à l’approche de la frontière, le réseau est réapparu !
J’appelle pour comprendre et m’assurer de ne plus expérimenter à l’avenir ce problème, la réponse est que Proximus ne gère pas les réseaux à l’étranger…
Waouw. Ils ont le souci de la clientèle chez Proximus !
bref auriez-vous des explications à cela et comment peut-on y remédier si cela devait se reproduire.
merci !
