Question

résiliation abonnement

J
Bonjour

J'aimerais savoir si j'ai des frais de résiliation si je transfère mon nr de GSM chez un autre opérateur alors que j'ai conclu le contrat (Mobilus S) en juin avec promo 13€ au lieu de 16€ pendant 3 mois (pas de smartphone subsidié).

Merci

Bonne journée

Jacob

3 commentaires

Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour @Jacob ,
Comme le dit très justement @MFiévet96 , si vous n'avez pas souscrit à une offre conjointe, vous n'êtes pas lié par contrat.
Vous pouvez donc supprimer votre abonnement quand bon vous semble 😉
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
J
merci pour l'info ! Je ne savais pas si je devais attendre 6 mois avant de résilier mon abonnement.
mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
@Jacob ,

Sur votre facture il doit être stipulé si il y a des frais,


En cas de non smartphone combiné, il ne doit y avoir 0 frais
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96

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