Question

SAMSUNG A40 désactiver transfert d'appel


Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour,

Je viens d'acheter un A40 et j'essaye de tout paramétrer.

Sur mon ancien GSM le transfert d'appels si occupé, pas de réponse et injoignable étaient activés.
Sur le smartphone je voudrais les désactiver.
J'ai essayé toute les méthodes que l'on trouvent sur le web, dans le manuel Samsung et sur le smartphone.

Rien ne fonctionne.

En essayant la méthode décrite dans le manuel j'obtient le message: Échec de la lecture de données.
Impossible de désactiver le renvoi d'appels. NON PRIS EN CHARGE PAR L'OPERATEUR..

Je lance donc une bouteille à la mer...

Pour le collaborateur Proximus: il s'agit du 0478 8...

Bàv

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
En général nous ne verrouillons ou nous ne supprimons pas le posts pour que chacun puisse trouver une réponse et interagir dans le futur. Mais pour répondre à votre question, seuls les modérateurs et les community managers ont la possibilité de le faire.
Je suis contente si vous avez trouvé la réponse à votre question 😉
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour @Sophie A ,

Je rougis...
Contrairement à ce que je pensai, je n’avais pas tout vu sur le web.

La réponse à votre question: MyProximus/MesProduits/Paramètres...

Bonjour,

Je viens d'acheter un A40 et j'essaye de tout paramétrer.

[...........] message
Impossible de désactiver le renvoi d'appels. NON PRIS EN CHARGE PAR L'OPERATEUR..

[..........]

Bàv


Mais ceci n'explique toujours pas le message lors de la tentative de désactivation via le smartphone.

Entretemps j'ai aussi trouvé la réponse à ma deuxième question.

Merci de votre intérêt

Bàv


Demande subsidaire: Peut-on, et si oui, comment, clôturer ou vérouiller un post ?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Quelle est la solution que vous avez trouvé pour les désactiver?
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour,

J'ai fini par trouver.........
Mais un nouveau souci apparaît: il n'y a plus moyen de refuser l'appel (bouton rouge)

Une idée?

Commenter