Question

smartphone et abonnement


Bonjour, 
En date du 12/05/2021, j’ai passé commande d’un smartphone avec abonnement (commande n°R4WEBSHOP010604109) 
Le statut de celle-ci reste sur “colis en préparation”, pourquoi ?


2 commentaires

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Bonjour @laidy vindevogel,

Je constate dans votre commande que la livraison était prévue hier, le 18-05 à votre domicile.

Avez-vous reçu votre colis ?

Bien à vous

Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir @laidy vindevogel ,

 

A part le statut “colis en préparation”, quel étape a déjà été effectué ?

 

Avez vous payez le smartphone, avez vous choisie une date de livraison (pas pour le click and collec)

 

Merci

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