Question

SMS en néerlandais

M
Bonjour
Dans mon profil, la langue est bien le français
Cependant je reçois certains sms en néerlandais, principalement ceux en provenance du 32477200124
Pouvez-vous modifier afin que tous les sms soient en français
Normalement vous pouvez trouver mon numéro dans mon profil
Merci
MM

6 commentaires

AurélienK
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Hey Mitch

Pourriez vous m'envoyer le numéro de GSM par message privé ?

Notez également le lien vers ce topic dans le message svp 🙂
Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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J'ai bien reçu le message privé avec le numéro

De mon coté la carte pay and go est bien en français

Auriez vous le contenu des SMS qui sont en neerlandais ?
Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
En provenance du +32 477 20 01 24
Beste proximus klant, prettig verblijf in Frankrijk .....
Je le reçois à chaque fois que je passe en France
MM
M
Ceux qui sont intitulés info proximus, à propos de la carte pay & go sont, eux, bien en français
MM
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Ah oui je vois, les "Welcome sms"

Je dois voir avec l'équipe roaming donc je n'aurai pas de réponse de suite. On adapte cela et je reviens vers vous dès qu'on a une réponse 😉
Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
Ok. Merci

Message complet
Beste Proximus-klant, prettig verblijf in Frankrijk. Uw nationale tariefformule is ook hier geldig, zonder meer te kosten dan in Belgie, voor gesprekken binnen de Europese Unie. Tarieven en voorwaarden op 6000 (gratis) of op www.proximus.be/roaming. Een noodgeval tijdens uw verblijf? Bel gratis het Europese noodnummer 112.
MM

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