Question

Suppression de numéro associé a mon compte proximus.


Bonsoir

 

J’ai un numéro Proximus 

xxxxxxxxxx

 

Qui est associé a mon compte Proximus et donc a mon nom alors qu’il ne m’appartient pas je l’ai juste utilisé pour avoir un code pour l’activation de ma carte pay’n’go,je n’avais plus de numéro de téléphone opérationnel  donc j’ai du utilisé un numéro Proximus pour recevoir le code pour me connecter.

 

Je peux voir ce numéro affiché dans mon compte avec les informations relié a celui ci ( data, appels ect)

 

J’aimerais si possible supprimer ce numéro de mon compte avec lequel je n’ai rien a voir.

 

ce qui pourrait être problématique ci cette même personne voudrait elle aussi ce créer un compte avec le même numéro sur votre site.

 

Bien a vous.


2 commentaires

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Bonjour @DoDow , 

J’ai effectivement pu vérifier ces informations. 

Je viens donc de supprimer tous les droits d’accès à ce numéro depuis votre compte MyProximus. 

Je vous invite donc à vous déconnecter et à vous reconnecter de MyProximus pour voir si c’est bien le cas. 

Merci de nous l’avoir signalé !

Parfait !

 

Merci à vous. 

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