Question

Téléphonie mobile


j’ai des pertes de réseau wifi chez moi avec mon smartphone. Facebook, itsme, messagerie instable ou nulle de puis quelques semaines; j’ai téléphoné plusieurs fois ; on me dit qu’on s”occupe de mon cas mais sans succès; cependant on me facture 15€ tous les mois pour un service qui est devenu médiocre. Je ne suis pas la seule dans la rue à me plaindre de la qualité du réseau. J’attend une réponse et surtout une résolution à mon problème.

Bien à vous

 


1 commentaire

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Bonjour @MAMYROSA 

Le réseau sature à cet endroit, dans toute la rue et aux alentours. Le problème est connu et est en cours de résolution, la fin des travaux est prévue pour le dernier trimestre 2022.

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