Bonjour,
J'ai une question à propos de l'activation: Est-il courant/normal de devoir attendre un mois complet entre la commande du pack et l'activation/installation par un technicien?
Niveau d'utilisateur 7
+6
Bonjour,
Normalement, on compte environ une dizaine de jours quand tout va bien mais il est inévitable que certaines périodes soient plus surchargées que d'autres.
Les vacances et la rentrée sont probablement remarquables à cet égard 😉
Normalement, on compte environ une dizaine de jours quand tout va bien mais il est inévitable que certaines périodes soient plus surchargées que d'autres.
Les vacances et la rentrée sont probablement remarquables à cet égard 😉
Normalement, on compte environ une dizaine de jours quand tout va bien mais il est inévitable que certaines périodes soient plus surchargées que d'autres.
Les vacances et la rentrée sont probablement remarquables à cet égard ;)
Une dizaine de jours est un délai normal ; mais si un jointeur est nécessaire, le délai peut-être plus long!
+4
@devil, si l'intervention d'un jointeur est nécessaire, me semble t'il, il faut que le tech passe avant.
Niveau d'utilisateur 6
+3
- Proximus Ambassadeur
- 1790 commentaires
-
9 September 2016
Bonjour ptitepuce,
Cela dépend des périodes et des localités, il est vrai que le mois de Septembre est souvent chargé en commande.
Je vous présente toutes mes excuses au nom de Proximus pour ce délai.
Adriano
Cela dépend des périodes et des localités, il est vrai que le mois de Septembre est souvent chargé en commande.
Je vous présente toutes mes excuses au nom de Proximus pour ce délai.
Adriano
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