Question

Appli proximus tv

T
Bonjour
Impossible de me connecter via l'appli proximus tv.
Il m'indique oups une erreur est survenue !
Mon login et mot de passe sont corrects puisque my proximus m'est accessible.
Merci pour votre aide .

4 commentaires

RomainM
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour thjohn,

Pouvez-vous me communiquer votre login My Proximus en privé ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
J
Moi aussi j'ai eu le même problèmes. Il faut créer un nouveau compte et faire suprimer ton anciens compte
Le nouveau compte doit être avec ton anciens adresse mail que tu as reçu de chez proximus
Par exemple fb123456@skynet.be
NicolasF
Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour Jojo465,

Oui et non. La suppression peut en effet aider mais ce n'est pas impératif que ce soit une adresse @skynet ou @proximus.

NicolasF
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
J
Si c'est impératif si tu as un pack depuis que j'ai changé d'adresse mail ca refonctionne

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