Question

Disparition bizarre des chaines HD !


Niveau d'utilisateur 1
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  • Habitué
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Bonjour !

Je viens d'avoir une disparition de chaines à la suite d'une panne de courant.
Les chaines 1 à 8 sont disparues.
J'ai eu beau retirer la prise et la remettre, il me les manque toujours.

Rectification, c'est toutes les chaines HD qui sont disparues.

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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D'abord éteindre votre modem et puis votre ou vos décodeurs . Puis allumer uniquement votre modem . Quand toutes les lampes dsl et internet sont allumées et ne clignotent plus . Allumer un décodeur et quand la programmation est terminée , voir si vous avez récupérez vos chaines HD . Si oui rallumez votre autre décodeur ( si vous en avez ) et vérifier si tout est correct . Si vous avez programmé vos numéros de chaines auparavant , peut être que l'ordre par défaut s'est installé . Alors faites défiler vos chaines et regardez si vous n'avez pas des chaines HD sous d'autres numéros . Si tout cela ne fonctionne pas , téléphonez au 080033800 . Alors peut être un problème de capacité de ligne .
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour,

Quand je vérifie le numéro qui est renseigné dans votre fiche client, je vois que les deux décodeurs devraient recevoir la HD. Le problème a été résolu entre temps ?

Karim
Niveau d'utilisateur 1
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C'est bon, j'ai trouvé le bug.
Je sais pas pourquoi, mais la config dans mes paramètres systèmes s'est modifiée toute seule.
L'option HD était bloquée.
Niveau d'utilisateur 5
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D'accord box,

Tant mieux si tout est OK.

Bien à vous,

Jean-Luc

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