Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à regarder ni supprimer mes enregistrements.
Merci de remédier au problème ou de me fournir la manipulation à affectuer.
- Proximus Ambassadeur
- 48 commentaires
-
9 March 2019
Bonjour,
Pouvez-vous redemarrer votre installation.
- debrancher votre décodeur
-patienter 3 minutes
-rebrancher votre décodeur
Pouvez-vous par message privé nous envoyer votre numéro de ligne, pour qu'on puisse faire certaine verifications supplémentaires.
Veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Pierrot
Pouvez-vous redemarrer votre installation.
- debrancher votre décodeur
-patienter 3 minutes
-rebrancher votre décodeur
Pouvez-vous par message privé nous envoyer votre numéro de ligne, pour qu'on puisse faire certaine verifications supplémentaires.
Veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Pierrot
J’ai exactement le même souci depuis le remplacement de mon modem (qui est donc un nouveau modèle). J’ai déjà débranché modem et decodeur (à part et simultanément) sans succès.
Un petit coup de main?
Merci!
Un petit coup de main?
Merci!
Niveau d'utilisateur 4
+4
- Proximus Ambassadeur
- 479 commentaires
-
13 March 2019
Bonsoir Veta,
Merci de nous communiquer par message privé votre numéro de ligne et/ou de client svp afin que l'on regarde :)
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci de nous communiquer par message privé votre numéro de ligne et/ou de client svp afin que l'on regarde :)
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
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