Bonjour à tous,
Il y a quelques mois d'ici j'ai déménagé. Jusque la rien de bien exceptionnel. Lorsque l'installateur est venu faire ma nouvelle installation, il m'a spécifié que je recevrais un bon de retour pour mon ancien matériel.
10 mois plus tard, je reçois une notre d'un huissier concernant ma non restituation du materiel d'un montant de 300euros ... je m'empresse donc de me rentre dans un point proximus qui se désinteresse totalement de mon probléme en me précisant qu'il ne gére plus le materiel ..
Je précise n'avoir recu aucune information concernant le retour et le courrier du huissier a été envoyé chez mes parents chez qui je ne vis plus depuis 6 ans et ou je n'ai jamais souscrit le moindre abonnement proximus ...
Que puis je faire pour restituer ce materiel qui est toujours dans son package d'origine et pour ne pas payer, cette honteuse, facture.
D'avance merci,
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