reactivation des services

Bonjour,

Tous mes services ont étés désactivés , appel téléphonique, internet et wifi ainsi que  6 abonnements de téléphones , suite à un oublie de paiement .

Après le paiement de mes factures je constate que l’activation n’a toujours pas été effectuer malgré + de 6 heures d’attentes . Un de vos assistants m’a dit par téléphone qu’il y’avait un soucis sur les paiements via l’application, je ne comprend pas comment c’est possible , puisqu’on m’a dit de payer via l’application pour que l’activation soit effectuer rapidement ..

J’utilise mon téléphone comme outil de travail , et je ne sais pas joindre mes enfants .

Pourriez-vous activer les services au plus vite ?

Merci d’avance 

mijn diensten zijn opgeschort, ik heb mijn openstaande factuur gecontroleerd en betaald, maar mijn kaart heeft geen signaal. wat kan ik doen?

Bonjour,

Je me rend compte que mes services sont suspendus.j ai immédiatement payé les factures (1 seule facture) oubliées.

Comment reactive mes services à présent ? J en ai besoin au plus vite.merci 

J’avais vu que si je payais via l’application, ça revenait à la normal dans les 4 heures (j’ai payé hier vers 18h)

Merci

Bonjour,

Cela fait deux jours que la facture en suspens a été payée et mes produits n’ont pas été réactivés.

je suis à l’étranger et j’ai absolument besoin de mon téléphone. Que dois-je faire ?

merci, 

Bonjour j ai payer ma facture hier j ai contacter proximus tout à l heur pour réactiver mais service on m'a dit dans 4h et toujour rien ses pas normal