Proximus Pickx

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Bienvenue sur Proximus Pickx !

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2611 Sujets

Maxime C Community Manager

Bienvenue sur Proximus Pickx !

Proximus Pickx, la télé que vous allez aimer ! À la maison, dans votre poche ou dans votre sac, Proximus Pickx vous accompagne partout et vous permet de regarder la télé où et quand vous voulez. Proximuspickx.be, c’est aussi une multitude d’articles et de dossiers sur les sujets qui vous intéressent...

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il y a 7 jours
P
Pje Habitué

Problèmes app Pickx sur Iphone
Question

Bonjour, Depuis quelques jours il est vraiment difficile de regarder une émission via l’app. et tout à fait impossible de caster. J’ai fait un test avec Auvio, Netflix, Prime Vidéo et youtube et là aucun problème et ce sur 2 Chromecast différentes. Avez vous connaissance de ce problème?    

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il y a 17 minutes
brebis Spécialiste

L'enregistrement se fait... ou pas ?
Question

J’ai programmé “Ni juge, ni soumise” (LA UNE RTBF) via Pickx “version web” : sur Pickx “version web”, je vois que l’enregistrement est en cours (si je clique sur les 3 petits points verticaux, j’ai “annuler l’enregistrement”… donc, c’est bien en cours; par contre, si je vais sur le V7, je vois “enre...

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il y a 1 heure
S
Sotor Néophyte

App Pickx iOS ne fonctionne toujours pas !!
Répondu

Bonjour   Cela fait plusieurs jours que l’application ne fonctionne plus !! Peut on avoir une date de la mise à jour de l’app afin que le problème soit réglé?   Merci

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il y a 2 heures
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Jean256 Néophyte

Problème Chromecast et Pickx 5.2.3 sur iOS
Question

Bonsoir, Regarder la TV sur iPhone et iPad est à nouveau possible avec l’appli version 5.2.3. Par contre, plus possible de caster sur mon Chromecast. L’appli dit que le programme est en cours de diffusion sur le Chromecast mais sur la TV, il y a uniquement le message "prêt pour regarder”. Avant ça m...

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il y a 10 heures
SE80 Habitué

TvReplay marche pas
Question

Bonsoir TvReplay ne fonctionne pas sur internet (tv partout) alors qu’il est dans l’abonnement que faut-il faire ? je repasse les 50 premières minutes deja vues …. pffff bonne soiree

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il y a 10 heures
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pearlnduy Néophyte

probleme avec Picks
Question

Bonsoir, impossible de regarder la tu sur Pickx. lorsque je lance l’application elle ne charge rien, voir elle se coupe. meme problème sur ipad ou iPhone. j’ai déjà essayé en supprimant et ré téléchargeant l’application.

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P
il y a 12 heures
M
Metalgearvh Néophyte

Oups une erreur s’est produite

Bonjour, Il est Impossible de regarder la tv. J’ai le message d’erreur «  oups une erreur s’est produite »

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N
il y a 13 heures
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Willys Apprenti

Utilisation de pickx sur PC
Question

Bonjour, Je ne sais pas lire mes enregistrements ni sur mon PC,ni portable, je suis en wifi chez moi. J’arrive à regarder en live mais aucune vidéo il est noté oops quelque chose…………...j’ai essayé sur google et sur edge mais cela ne fonctionne pas,  Merci

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il y a 13 heures
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Dominique1962 Néophyte

Image TV pixellisée - problème de Devolos
Question

Suite à un problème récurrent de pixellisation de l’image et perturbation du son, vos services ont détecté un souci dans la synchronisation des débolos. On m’a invitée à débrancher celui du décodeur, à le brancher à proximité de l’autre (Bbox), à synchroniser les deux en appuyant simultanément un ce...

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il y a 13 heures
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David1971 Apprenti

Pickx ne fonctionne plus
Répondu

Bonsoir L application ne fonctionne plus sur aucun de nos support tablette smartphone que ce soit en wifi ou en 4g. L application s'ouvre rien ne se passe, et si je vais sur programme  l'application se ferme automatiquement. J ai déjà désinstallé mais idem. Pouvez vous m aider ? Merci

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il y a 13 heures
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S_W_ Apprenti

www.proximus.be/pickx - "Oups quelque chose ne s'est pas passe comme prevu... Veuillez reessayer".
Question

Bonjour,    Depuis quelques semaines, je suis incapable de regarder Proximus sur mon ordinateur en dehors de chez moi en utilisant le site www.proximus.be/pickx. Une fois connecte, je lance une chaine en direct et recois le message : "Oups quelque chose ne s'est pas passe comme prevu... Veuillez ree...

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il y a 15 heures
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ady Spécialiste

Soucis nouveau site Proximus TV

Chèrs collaborateurs Proximus, voilà quelques soucis que je rencontre en utilisant le nouveau site Proximus TV Les enregistrements Pour regarder un enregistrement on sélectionne une vidéo en appuyant sur le bouton play dans une vignette. Premier bug : La vidéo commence sur la page"chaînes TV", c...

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il y a 17 heures
L
lolo 9536 Habitué

langue parlée et sous-titres C8
Question

bonsoir le sous-titre ne va pas pour le film de ce dimanche qui doit y être accessible ni la langue parlée merci de résoudre le problème pour la prochaine fois

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il y a 21 heures
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Vorbaret Apprenti

Panne decodeur ou panne Proximus tv?
Question

Depuis hier, mon décodeur affiche qu'il n'est pas connecté.  Un technicien en ligne m'a assuré qu'il me recontacterait dans la demi-heure et puis... rien. Je retéléphone au 0800, on m'annonce un problème "dans ma région " (depuis hier), tandis qu'avec le Chat en ligne, je n'obtiens aucune réponse......

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il y a 22 heures
A
ady Spécialiste

Pickx pour Android - durée erronée du programme
Répondu

Bonjour, Je sais qu'il y a un autre topic sur ce sujet mais je ne le retrouve pas. Tout est dit dans le titre. Par exemple, "Fast & Furious 8" de ce soir sur La Une dure 21m d'après le guide de l'appli pour smartphone.

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A
il y a 22 heures
F
fl1973 Apprenti

enregistrement decodeur v5c
Question

 bonjours a tous voila, j'ai enregistre le 18 janvier "il a deja les yeux sur la rtbf 21H00,23H05, quand j'ai voulu regarde l'enregistement pas demarré, nous du le regarde en replay et apres le replay, tout l'enregistrement avait disparu et hier j'ai enregistre "new amsterdam" sur la rtbf 2 20H05, 2...

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il y a 1 jour
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superloupiot Etoile montante

Pickx sur smart TV?
Répondu

Bonjour,   Je dispose d’une Smart TV 4K Sony AG9 dont le système d’exploitation est Android. Je me disais que j’installerais bien l’application Pickx directement sur la télé pour les raisons suivantes: Je n’aurais plus qu’à utiliser une seule télécommande (celle de la télévision) J’aurais peut-être...

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il y a 1 jour
J
jessicanapo22 Apprenti

Problème Proximus Pickx
Question

Bonjour,  On rencontre des problèmes avec Proximus Pickx depuis le début de l'installation de Proximus. Malgré les identifiants de Myproximus impossible de se connecter avc gsm ou même tablette. Merci d'avance pour votre aide. 

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il y a 1 jour
I
invwe Néophyte

échange décodeur v5 vers v6
Question

Bonjour,  Je suis client tuttimus (dont netflix 4k) et je suis toujours en location de deux décodeurs v5 (sur bbox 3).  Outre le fait qu’ils sont parfois instables et plantent, j’aurai aimé passer vers la V6 qui conviendrait bien mieux à mon réseau et mes télévisions.  Est-ce possible? Merci d’avanc...

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il y a 1 jour
P
phil 19481 Apprenti

connexion pickx invalide sur android alors que su

bonjour, je vois sur le forum que vous détenez la solution que je recherche depuis des mois et des mois Le problème l'application PICKX sur mon smartphone donne toujours le message login invalide sur tous les smartphones de la famille et ce quelque soit la marque de smartphone . J'ai même acheté un...

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il y a 1 jour
B
Barnettf Etoile montante

Pickx ne fonctionn pas
Question

Bonjour, Mon application PICKX ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines (2 ou 3) quel que soit le device (iPhone, iPad et mini-iPad). Version de l’iOS: 13.3 Soit que je recois un “laconique” message: oups, une erreur s’est produite, Soit que l’application se plante carrement. A voir les autres m...

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il y a 1 jour
C
choyaux Apprenti

Application Pickx - Crash
Répondu

Depuis quelques jours mon application Pickx (sur Android) ne fonctionne plus qu’à moitié. J’ai tenté de me déconnecter/reconnecter. De désinstaller/réinstaller l’application, reboot du smartphone, mais tout cela sans succès.  Mon problème est le suivant. Je suis bien connecté avec mon identifiant. J...

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il y a 1 jour
M
martineh Apprenti

appli Pickx
Répondu

Bonjour, cela fait 2 jours que je n’arrive plus à utiliser L’appli Pickx que j’utilise d’habitude continuellement. Je suis hyper déçue. J’arrive à me connecter mais rien ne se charge, d’aucun appareil. Aussi bien tablettes que gsm (Apple). Quelqu’un peut-il m’aider? merci

352 23
il y a 1 jour
S
suzadam64 Apprenti

Problèmes avec l’appli Picks
Question

Bonjour, depuis 1 semaine, mon application Picks ne fonctionne plus sur mon IPad, ni sur celui de mon mari  ! Les programmes ne se chargent plus ! Nous avons essayé de désinstaller/réinstaller….rien n’y fait !  Que faire ? Quelqu’un peut-il nous aider ? Merci pour votre réponse...

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il y a 1 jour

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