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Proximus Pickx

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Netflix et décodeur v6: message d'erreur 150. Pluss moyen de lancer Netflix. Problème uniquement sur la TV via le décodeur.

Bonsoir,Par téléphone, le SAV de Proximus m’a demandé de faire “supprimer les cookies” mais toujours pas de connexion. Il m’invite à téléphoner à Netflix. Le SAV de Netflix me dit que c’est au beug à cause du décodeur V6 de Proximus. Et me dit qu’il faut re-téléphoner à Proximus. Qui a raison ? Qu...

Introduction code 9 chiffres pour film vod

Bonjour, j'ai un code 9 chiffres pour un film VOD et un décodeur dernière génération android pour proximus TV, donc, plus de touche bleue...Pouvez-vous m'indiquer la manière d'arriver à la page d'introduction du code comme sur les anciens décodeurs à disk dur ?...

Interface Pickx simplifiée pour personnes agées?'

Bonjour, ma maman de 76 ans est cliente Proximus TV et téléphonie fixe.Suite à un AVC elle n’arrive plus à gérer la complexité de l’interface Pickx.Après plusieurs recherches je n’ai rien trouvé au sujet d’une éventuelle interface simplifiée.Par ailleurs, je n’ai aucune idée si une télécommande univ...

problème application pickx

Bonjour,depuis plusieurs jours, lorsque je me connecte à l’appli pickx sur mon smartphone ou sur ma tablette, j’ai chaque fois le même problème: je peux à chaque fois voir le contenu choisi pendant 30 sec environ, et puis l’image se fige et j’ai la roulette qui tourne.. je dois alors sortir du progr...

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