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Proximus Pickx

Le forum de la télévision numérique : décodeur, app, site et VOD

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Bienvenue sur Proximus Pickx !

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Article Toute l’émotion de Disney+ arrive chez Proximus

A partir du 15 septembre, vivez toute l’émotion des films, séries et documentaires Disney+ chez Proximus ! Grâce à une collaboration entre Proximus et Disney+ en Belgique, profitez d’un an à Disney+ en souscrivant à l’option TV All Stars ou All Stars & Sports. Préparez-vous à rire, à chanter et...

Article Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici ! IMPORTANT : LIRE LE PREMIER MESSAGE

Bonjour à tous, comme promis voici les packs éligibles pour un échange de décodeur V(4,5,5c,6) vers un V7, sous forme de tableau pour plus de clarté.Attention, la règle est d’appeler le 080033800 option 3 pour le service commercial, ou bien via le chat Proximus Nouveau client Cl...

Disney+ identification

Bonjour, j’ai reçu mon code d’activation par mail vu que je suis abonnée all stars. J’ai effectué mon inscription sur Disney plus mais jamais on ne m’a demandé mon code d’activation Proximus et j’ai été débité sur ma carte pour les frais de ce mois…. Je sais que c’est neuf mais comment procéder? un...

Bienvenue sur Proximus Pickx !

Proximus Pickx, la télé que vous allez aimer ! À la maison, dans votre poche ou dans votre sac, Proximus Pickx vous accompagne partout et vous permet de regarder la télé où et quand vous voulez. Proximuspickx.be, c’est aussi une multitude d’articles et de dossiers sur les sujets qui vous intéressent...

App Betv go sur décodeur V7

Bonjour, J’essaye de me connecter à l’application betv go sur mon V7 mais pas moyen avec les identifiants my proximus et quand je fais avec un code, je dois chaque fois en remettre un nouveau. C’est normal ? Merci

Comment se procurer le décodeur V7 ?

Bonjour à tous, d’après ce que je comprends, je pourrais enfin remplacer mon décodeur V6 par un V7… Houraaa quelqu’un serait-il me dire si c’est possible via le site car je ne trouve pas l’endroit où le commander ? mille mercis.

probleme disney+ sur v7

Bonjour.J'ai un problème au niveau des menu Disney+ via l'application sur le décodeur v7 qui ne s'affiche pas alors que via l'application directement sur ma smart TV aucun problème . Voir photo pour la difference sur la 1ere c l'appli TV et la 2e c l'appli du v7 . Comme vous pouvez voir les cases re...

J'avais raison je le sentais mal....

mercredi matin je téléphone pour changer mon décodeur qu’on me dit envoyer en 48h ….on ne m’a pas précisé envoyé où ….ni coment mais bien sous 48h . Dans cette vie ou dans une autre ? C’est le week end et je n’ai rien reçu bien entendu c’était à prévoir…Décidément à part les prix, proximus n’est p...

Application recommandée V7

Bonjour, serait-il possible d’ajouter des applications dans la partie “Applications recommandées” sur le Home du décodeur V7. D’origine, il n’y a que l’application Youtube mais ce serait bien de pouvoir choisir d’autres applications dans sa liste d’app installée.

Disney+ et décodeur V5

Bonsoir, Est ce que via le décodeur V5 mini il y aura une chaine Disney+ un peu comme netflix pour pouvoir visionner le contenu disney sans pour autant prendre un pack pxs ? merci

V7 défectueux, procédure d'échangee

Bonjour, Après avoir effectué une modification d'abonnement (ancien pack maxi vers Flex S), j'ai demandé un V7.Aujourd'hui, je le reçois et, manque de bol, je constate qu'il est défectueux.Après un appel au 0800, tests tous effectués, l'on m'indique qu'une procédure d'échange est mise en place.Cepen...

Problème bloquant avec décodeur V5c

Bonjour, Depuis quelques semaines mon décodeur V5c consomme toute ma bande passante quand il est allumé.Etat de ma ligne décodeur allumé : Etat de ma ligne décodeur éteint: En plus j’ai deux autres problèmes. Quand je zappe parfois il change de deux chaines d’un coup.Et l’autre problème à l’alluma...

Pickx proximus sur iPhone

Bonsoir, Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter sur l’application proximus pickx sur mon iphone….pourriez-vous m’aider ? D’autre part, j’ai remarque que depuis que j’ai fait la mise à jour de mon wi-fi comme proposé dans votre appli, la connexion wi-fi ne va plus très bien….

decodeur v7 et bbox 3

Bonjour,Ce matin, j'ai fait une demande pour remplacer mon décodeur V5 par un V7 et j'ai obtenu l'accord. Il me sera livré dans 2jours ouvrables. En attendant je parcours une documentation sur son installation. J'y lis qu'il requiert une Bbox v3+. Or je dispose d'une Bbox 3. Dois-je changer de Bbox...

Telecommande V5 HS

Bonjour.La télécommande de mon décodeur V5 rend l’âme. Certaines touches deviennent difficiles à activer il faut pousser dessus comme un boeuf.J’ai vu qu’il est possible d’en obtenir une nouvelle sur demande ici ?Ce serait sympa pour ne pas encombre la téléboutique déjà pleine de gens masqués :-)Mer...

Mode d'emploi du décodeur V 7

Bonjour à vous tous , Serait il possible de savoir ou je pourrais trouver un mode d’emploi correct du V 7 ? Par exemple comment créer sa liste de chaines privée ? A quoi servent toutes les lampes et boutons sur ce décodeur ? Merci d’avance de m’aider et bonne journée .

Mode d'emploi V7

Bonjour,Sur le lien https://www.proximus.be/manuals/fr/manuel/particuliers/television/decodeur/v7/installation#Je reçois le code erreur 404, quelqu’un pourrait-t-il me dire où trouver le mode d’emploi et d’installation du décodeur V7.Merci

Programation par l appli pickx ou le site pas transféré sur le decodeur

Bonjour depuis toujours quand je passe par l appli pour programmer un enregistrement et apres je vérifie sur le décodeur la programmation n est pas enregistrée idem en passant par le site Il y a moyen d’arranger ca? des fois ca marche mais pas souvent Sinon je n ose pas passer au one ssid ca...

Connexion n'est pas lié - PICKX

Bonjour J'ai abonnement avec internet TV et ligne fixe j'ai configurer my Proximus et j'en suis le gestionnaire malgré ça quand je veux ouvrir l'application pickx un message d'erreur apparaît "cette connexion n'est pas lié à un compte proximus pickx"

Décodeurs V6

Bonjour à tous,Depuis que j’ai 2 décodeurs V6, je n’ai que des soucis de blocages d’images lorsque les 2 décodeurs sont allumés en même temps.A chaque fois que je sonne, on fait un reset de tout le matériel, mais le problème revient très vite.J’ai remarqué aussi, que ce blocage survient régulièremen...

Remplacement décodeur V4->V6

Bonjour, ayant 2 décodeur V4, je voudrais savoir comment les remplacé par des décodeur V6 ? J’ai un abonnement Tuttimus . Merci

Freeze decodeur plus blocage

Bonjour, Mon decodeur, V5 je pense, freeze régulièrement depuis deux jours (4 a 5 fois par jour). Le redémarrage du décodeur ou du modem (via interrupteur) ne résout rien. Est-ce que vous avez déjà rencontré ce probleme récemment ? Merci d'avance

V7 est retour en arrière totalement buggé?

Bonjour, Je suis sur V7, et je trouve que la fonction rewind / forward est inutilisable!En gros, je peux rewind sans soucis, mais si je veux avancer ca devient le kaos. Le minuteur de temps devient totalement désynchro avec le moment exact, et la précision totalement médiocre.Par exemple.Je pause un...

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonsoir, Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus soit je suis éjecté et l'application crashes, soit je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" (aléatoirement). Pourtant mon...

Regarder la même chaîne sur deux décodeurs

Bonjour,Cela fait à présent quelques jours que je n’arrive plus à regarder la même chaîne en même temps, sur deux décodeurs distincts.Si TF1, La Deux, Eurosport ou toute autre chaîne est sélectionnée, l’un des deux décodeurs (toujours le même) freeze l’image et je dois alors changer de chaine pour p...

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