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Ligne fixe

Pour toutes les questions concernant votre ligne fixe

  • 218 Sujets
  • 1,371 Commentaires

218 Sujets

V
vvhemelr Apprenti

Resiliation ligne fixe de mon pack Familus
Question

Bonjour,Je dispose d’un pack Familus pour 69 euros/mois avec: Phone Line inclus Cloud 10GB inclus Internet Maxi inclus Film cadeau inclus TV inclus TV Replay inclus Décodeur inclus Pickx app inclusQuel est le moyen de le plus simple de résilier seulement la Phone Line que nous n’utilisons pas ? Quel...

29 2
V
il y a 4 heures
B
box Habitué

Supprimer sa ligne fixe

Coucou,J’ai une ligne fixe qui ne me sert à la limite qu’à recevoir des appels intempestifs des démarcheurs.Je souhaite donc supprimer le téléphone fixe.J’hésite à prendre un abonnement mobile comme j’appelle très rarement et que je suis satisfait pu pay&go.C’est à voir, ça dépend du prix pour l...

57 5
B
il y a 4 heures
A
Aslanian Nouveau

Arnaque téléphonique sur ligne fixe, service fourni par un tiers
Question

Bonsoir, hier, mon père m’a dit qu’il avait reçu un appel bizarre d’une personne qui se disait neurologue et qui avait des informations sur sa santé. Cette personne lui a dit que la conversation serait coupé et que mon père devrait la rappeler sur ce numéro : 0907559335. En bon naïf qui n’y connait...

52 0
A
il y a 4 jours
C
cl consulting Etoile montante

Problème VOIP

Nous avons le même problème, en entreprise, une ligne est passée en VOIP depuis 2 mois (N° transféré de chez OVH ... fonctionnel depuis près de 10 ans) suite à une proposition de rapatriement de Proximus. Deux mois, sans réception d'appel sur une ligne dédiée à l'après-vente ... d'après les dires de...

360 21
il y a 5 jours
J
jocke Apprenti

Problème ligne fixe
Répondu

Bonjour, Depuis vendredi 27/09/19, ma ligne fixe dysfonctionne par intermittence, en effet, impossible d' emmètre ou de recevoir le moindre appel ou téléphone qui sonne quelques coups puis s' interrompt pour reprendre une minute plus tard. Mardi 01/10/19 à 2 reprises, j' ai appelé le support t...

240 9
il y a 12 jours
J
jocelynef Apprenti

deconnexion du reseau le soir et de plus en plus souvent
Question

Depuis plusieurs soirs nous perdons le signal et franchement ça commence à bien faire. Par contre aucun souci la journée

106 2
il y a 16 jours
I
isabellevray Apprenti

Led Rouge pour mon VoIP
Question

Bonjour/ Bonsoir, voilà depuis quelques jours j'ai sur ma box proximus une led "rouge" je n'ai pas fait gaffe au début pensant que cela se réglerait mais en y regardant de plus près j'ai compris que c'était une led indiquant mon téléphone fixe (vérifié j'ai une tonalité mais un arrière son horrible...

407 18
il y a 18 jours
B
bribri62 Nouveau

PANNE GENERALE IXELLES

Bonjour voilà depuis mercredi tout d'un coup , sur ixelles , nous n'avons plus rien ni tv ni Internet ni téléphone fixe nous devons attendre jusque lundi pour le technicien sans aucun dépannage en urgence ! Es ce normal trouvez vous ? Avec les prix qu'on débourse on s'attend quand m...

182 1
il y a 20 jours
T
tdespirlet Apprenti

Options de ligne téléphonique inaccessibles
Question

Bonjour, Les options liées à ma ligne fixe ne sont pas accessible. L'écran affiche: Ligne fixeAbonnementCher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder à cette application. Veuillez nous en excuser. Cher utilisateur, suite à un problème technique il est t...

140 3
il y a 20 jours
B
baidoum Néophyte

My proximus :mes produits:ligne fixe
Répondu

Bonjour, Help Cela fait des mois que lorsque je veut voir ou changer des paramètre sur :My proximus ,mes produits,ligne fixe. Il m'indique que: Cher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder à cette application. Veuillez nous en excuser. J'ai téléphoné pl...

218 3
T
il y a 22 jours
M
MohammedC Apprenti

configurer un téléphone IP avec b-box 3V
Question

Bonjour, J’ai un abonnement Tuttimus avec Phone Line over IP. Qui peut m’aider à configurer mon téléphone IP avec b-box 3V. Merci D'avance, Mo

931 25
il y a 23 jours
J
jnajnd Apprenti

Help urgent: téléphone fixe Voip Yealink ne fonctionne plus (plus de ligne active)
Répondu

Notre ligne fixe voip ne fonctionne plus. Tout le système a été remis en configuration d'usine et il n'y a plus de compte enregistré sur l'interface web (192.168.1.2). Comment fait-on pour reconfigurer le serveur SIP 1 et tout le reste?

166 7
J
il y a 25 jours
C
charlotte.beauthier Nouveau

Retirer la ligne fixe d'un pack tuttimus
Question

Bonjour, J'aimerais changer notre pack Tuttimus en un pack "identique" (mais moins cher!) sans la ligne fixe. Est-ce possible ? Nous avons en fait besoin d'un pack contenant TV, internet et un abonnement GSM (Mobilus S) SANS la ligne fixe Pouvons nous le faire via internet ? sans perdre les "opti...

158 1
il y a 26 jours
F
Fred999 Apprenti

Call Connect down ?
Question

Depuis une bonne heure maintenant tous mes collègues ont été éjecté de Call Connect ? J'essaie de me loguer au portail admin mais impossible et impossible de faire un "mot de passe" oublié ?! Il y a un soucis général ?

140 2
il y a 1 mois
F
Fred212 Habitué

bruit de fond sur ma ligne fixe
Question

Bonjour , tout est dit dans le titre .

299 21
F
il y a 1 mois
Coccinelle Apprenti

Appels numéros bizarres
Question

Bonjour, je me pose une question. Comment se fait il qu'ayant un numéro privé fixe je reçois des appels intempestifs de numéros bizarres tels que 0035 314 59 36 06 ou encore ce jour 00491 768 463 2476 ? Ce sont les deux derniers en date que j'ai pu noter. Pouvez-vous m'en dire plus et comment faire...

326 4
il y a 2 mois
D
Daimon17015 Apprenti

Ligne fixe - VoIP vers ligne classique
Répondu

Bonjour voici la situation: j'ai emménagé dans ma nouvelle maison l'année passée et activé Proximus (TV, internet, ligne fixe et gsm) chez moi. J'en suis pleinement satisfait mais le soucis est que la ligne fixe passe par le modem et que dans la région, aucune antenne gsm ne passe. Ce qui m'a pouss...

290 7
il y a 2 mois
M
mkel1 Apprenti

Affichage du numéro de l'appelant
Question

Bonjour, J'ai essayé de modifier le refus ou l'affichage du numéro de l'appelant via le 1987 mais l'option 3 du menu de la modification ne fonctionne pas Pouvez vous m'aider s'il vous plait Merci d'avance.

437 10
il y a 2 mois
M
malouallaime Apprenti

appels intenpestif étranger
Question

bonjour, j'utilise le compte de ma grand mère pour vous demander des conseils depuis quelques temps (2 semaines je crois) elle n'arrête pas de recevoir des appels venant de l’étranger les gens parlent en anglais et chaque fois des numéros différents alors qu'elle a redemandé il y a peu que son numér...

229 1
il y a 2 mois
Pierre 14099 Légende

HAPPY TIME International
Répondu

Bonjour, Je constate que l'option reprise dans le titre a disparue de mon abonnement. Un peu tard sans doute, vu que cela remonte à la facture du 10/03/2018 68307xxx41. Peut-on remettre cette fonction? Y-a-t-il une autre démarche à faire? Bàv

207 1
il y a 2 mois
L
Lenny_B Motivateur

Numéro affiché mais non répertorié
Répondu

Bonsoir, Nous avons une ligne fixe avec numéro privé (masqué + non répertorié) pour éviter les désagrément des démarcheurs. Il faut avouer que la tranquillité est bien présente. Il est déjà arrivé que cela pose problème car les personnes à qui nous téléphonons pensent que ce sont des démarcheurs (...

408 7
L
il y a 2 mois
jotran Apprenti

Afficher et gérer les options de ma Phone Line

Bonjour, Cela fait des mois qu'il m'est impossible d'accéder aux options de ma Phone Line (ligne fixe). J'ai vainement passé des heures, tantôt sur le Chat tantôt à envoyer des e-mails via les Contacts pour signaler ce problème et demander à ce qu'il soit corrigé. La dernière réponse (stupéfiante...

341 5
il y a 2 mois
A
Arcain Apprenti

BBox 3 - extension SIP
Répondu

Bonjour, Je déménage prochainement et je voie que ma bbox va être remplacé. Je présume que la ma ligne de téléphone fixe sera gérer dans bbox. Je prépare en ce moment un PBX asterisk pour gérer la téléphonie. Ma question est-ce que la ligne de téléphone gérer dans la bbox peut être utilisé comme u...

504 4
T
il y a 2 mois
F
feronthomas Nouveau

Formulaire de reprise d'un contrat d'abonnement
Répondu

Bonjour, J'aurais besoin d'un formulaire de reprise de contrat d'abonnement. Ne sachant où le trouver sur le site de proximus et constatant que de nombreuses personnes passent par le forum pour le recevoir, à mon tour je vous envoie cette demande. Pourriez-vous me le faire parvenir? D'avance merci,...

935 2
il y a 3 mois
P
PMichiels Apprenti

données connexion SIP
Question

Bonjour, depuis plus d'un an j'ai un abonnement VDSL pro, et une BBOX 3 V+ avec DECT. Malgré mes efforts je ne suis jamais arrivé à pouvoir téléphoner avec un set DECT Siemens et la BBOX. Je vois bien que les numéros auxquels j'essaies de téléphoner dans le log de la BBOX, mais la connexion télépho...

354 10
il y a 3 mois

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