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Hello tout le monde,Le titre du fil, c’est le message que j’obtiens quand j’essaie de répondre dans ce fil : Il me semble déjà avoir eu ce souci il y a quelques jours. Je ne sais plus si c’est sur ce fil ou sur un autre.Avez-vous déjà eu ce souci par le passé ?Merci d’avance ! EDIT : c’est bien sûr “Something’s gone wrong”, ai été trop vite dans mon titre, oups !
La politesse et le respect ne s'arrêtent pas dans le monde virtuel.Nos Community Managers ne sont pas des robots insensibles. Aujourd'hui, ils tirent la sonnette d'alarme. Le nombre de messages haineux auxquels ils font face quotidiennement a doublé en à peine 2 ans. Il est temps de dire stop. C'est pourquoi ils ont initié "Pas ici".Le but : faire en sorte que les réseaux sociaux soient un lieu où l'on peut dire ce que l'on pense de manière respectueuse. Découvrez ici une série de série de règles de base pour les commentaires en ligne
Bonjour à tous. Créer un compte sur le forum se fait maintenant comme pour tout autre endroit sur notre site, l’ancienne page est remplacée ! Il suffit de cliquer sur “Connexion” en haut à droite Ensuite sur “Connecter avec MyProximus” Vous pouvez alors remplir, si ce n’est pas encore complété, avec votre login MyProximus et cliquer sur “Se connecter” ou vous identifier avec itsme Une fois connecté, vous êtes alors invité à choisir votre nom d’utilisateur et à accepter les conditions d’utilisation du forum. Vous pouvez alors Cliquer sur Sauvegarder et profiter pleinement de votre forum ! Enjoy !
Super! Vous voilà bien arrivé sur le Forum de Proximus! Ici, vous pourrez faire connaissance avec la Communauté Proximus, trouver des réponses à vos questions et aussi aider les autres utilisateurs grâce à vos connaissances et vos bons conseils Avant d’aller plus loin, nous souhaitons partager avec vous quelques astuces et règles du forum, afin que cela reste un endroit agréable pour tous ! Vous avez une question ou un problème ? Peut-être que votre question existe déjà… Vérifiez d’abord que votre question n’a pas déjà été posée par un autre utilisateur. Pour cela, utiliser la barre de recherche du forum ou surfer au travers de la catégorie qui correspond le mieux à votre question. Soyez clair Les autres utilisateurs du forum veulent vous aider. Mais pour se faire, essayez de faire la description la plus complète possible de votre problème. Placez votre problème dans la bonne catégorie (évitez de poster vos problèmes dans "Bavardages"), choisissez un titre explicite et reprenez auta
bonjour, j’ai changé d’opérateur ( ORANGE) et je suis passé chez Proximus,j’ai trois abonnements téléphonique et j’ai reçu trois carte SIM mais je ne sais pas a quel numéro de téléphone appartient chacune de ses cartes SIM
Bonjour,je l’avais déjà demandé par le passé donc ça doit toujours être faisable :-)j’ai renseigné la nouvelle adresse mail dans le champ ticket de mon profil (ça me parait plus simple comme ça) D’avance merci pour votre aide ;-) Ben
BonjourMon wifi booster ne fonctionne plus depuis que j’ai reçu ma nouvelle bbox et cela malgré l avoir réinitialisé.Que faire?StephanM
Bonjour, Dans la configuration réseau de ma BBOX, je vois des paramèters pour un réseau wifi invité. A coté est stipulé “La fonctionnaliuté n’est pas encore opérationnelle”. Savez-vous quand ce le sera et avez-vous une procédure pour l’activer?Cordialement,Raphaël Rinkin
J’ai souvent une fenêtre qui s’ouvre me disant “Une erreur inattendue s’est produite”. Je dois alors fermer le mail et le réouvrir, parfois plusieurs fois.D’autre part, lorsque j’écris un mail, le curseur revient fréquemment au commencement du mail, et ce au moment il fait une sauvegarde. C’est vraiment désagréable. Avez-vous une solution?Merci
Bonjour,Y aurait-il une bonne âme pour faire le nécessaire afin que je reçoive les e-mails émanant de Proximus en français plutôt qu’en anglais ?Je vous remercie par avance
Bonjour, Qui peut m'aider pour changer la notification des messages reçus en néerlandais pour les recevoir en français ? Car le 1911 ne fonctionne pas et proximus ne sait rien faire. Merci beaucoup
Bonjour pourriez-vous m’aider à remplir ce formulaire pour pouvoir scanner et envoyer les scans par mail ?
Une commande passée en boutique le 13 août livraison prévue le 16 août aujoudhui 17 août toujours pas reçue.Le contact clientèle ne peut pas me donner de date de livraison. Est-ce bien sérieux?
Bonjour,J'ai résilié l'abonnement Proximus mais le lien vers l'étiquette dans le mail demandant la restitution ne fonctionne pas. Nous allons apparemment recevoir une facture de 298 euros parce que nous sommes hors délai. S'il était possible d'avoir directement un échange en répondant par mail, cela aurait été plus simple.
Bonjour à la communauté. Je voulais juste savoir pourquoi je ne reçois pas de notification quand quelqu’un répond à un de mes posts ? Un tout grand merci à toi, homme ou femme sympa qui prendra deux minutes de son temps pour me répondre 😉
bonjour,j aimerais pouvoir changer la date de naissance ou supprimer mon my proximus pour pouvoir utilise ou recommencer mon nouveau compte, car lors de inscription je n ai pas changer l annee de naissance.le compte est a l adresse mail ********@hotmail.be et numero ********01
Bonjour,Je n’ai plus accès a la télévision. J’ai un message me disant service proximus TV non accessible.pouvez-vous m’aider ?
Hello, je reçois systématiquement mes notifications du forum dans mes spams.j’utilise Gmail. une configuration spf record manquante chez Proximus?l’adresse est vient encore du domaine de skynet… l
Bonjour, je viens de recevoir cet email. Pouvez-vous me confirmer qu’il s’agit bien d’un mail de chez vous. Je participe aux concours mais je ne me souviens plus qu’il y avait un concours pour gagner un bon pour bol.com. D’avance, je vous remercie. enjoy.info<enjoy.info@proximus.com> Jeu 20-06-24 11:05Cher client, Félicitations ! Vous êtes l’un des heureux gagnants de notre concours ! Vous avez gagné : un bon cadeau Bol.com d’une valeur de € 300. Important : merci de confirmer votre prix via ce lien avant le 27/06/24.Attention ! Il est important que vous vous connectiez avec votre login et votre mot de passe via MyProximus ou via l’app Proximus+ que vous avez utilisés pour participer au concours.Si nous ne recevons pas votre confirmation à temps, votre prix ira malheureusement et irrévocablement à un autre participant.Cordialement, L’équipe Proximus Bld du Roi Albert II 27B - 1030 Brussels - BelgiumDécouvrez un monde de possibilités sur Thinkpossible.be
