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236 Sujets

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Kevin G Proximus Ambassadeur

A la recherche de clients Proximus avec une Apple TV

Bonjour, je m’appelle Kevin et je suis Product Manager chez Proximus. Je suis à la recherche de clients TV de Proximus ayant également une Apple TV (4ème ou 5ème génération, c’est-à-dire avec la télécommande Siri). Je souhaite démarrer un Beta-test avec un certain nombre de testeurs volontaires.  Si...

Le Labo Proximus
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il y a 17 heures
dhusdens1 Résident

Retour de l'enregistrement personnalisable
Nouveau

Bonjour à tous,Je ne sais pas si l’idée avait déjà été émise mais, j’aimerais que l’enregistrement personnalisable soit de retour chez Proximus.En effet, actuellement, il est seulement possible d’enregistrer via le guide TV. Cela pose parfois certains problèmes notamment quand le programme d’une cha...

La boîte à idées
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il y a 1 jour
Habarouk Apprenti

Proximus Picks sur Fire TV
Nouveau

Bonjour,   Je soumets l’idée comme cela a déjà été fait pour Android TV et AppleTV.  N'hésitez pas à voter afin de montrer notre intérêt et concrétiser ce projet !   Cordialement, Z.A

La boîte à idées
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il y a 1 jour
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mamigene14 Néophyte

Sur le programme CNEWS anciennement I télé
Question

Bonjour,sait on introduire Cnews dans le programme TV comme LCI? Merci!

Bavardages
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il y a 1 jour
Maxime C Community Manager

Test du décodeur V7 : sélection

Bonjour à tous, Chose promise, chose due. Il y aura bien un test du v7 véhiculé par le forum 😀 . Celui-ci se déroulera dans un topic "caché" avec nos testeurs, avant de, pourquoi pas, être rendu public. Ce test utilisera toutes les possibilités du forum, et exigera un taux élevé de part...

Le Labo Proximus
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il y a 1 jour
MFiévet96 Spécialiste

l’E-Sim
Non retenue

Beaucoup de téléphone sont totalement compatibles pour deux cartes sim mais en E Sim j utilise iPhone qui propose cela depuis plus d’un an presque maintenant alors est ce qu’on pourrait avoir une date pour cette technologie ? merci

La boîte à idées
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il y a 1 jour
fermateuler Résident

Produits Proximus dans Enjoy
Implémentée

Suite à la disparition de Premium Club, beaucoup regrettent la disparition des produits proximus (30 minutes d'appel, recharge pay&go, ... j'essaie de résumer les commentaires déjà publiés suite à la suggestion de PatriceW). Pourquoi ne pas inclure ces produits Proximus dans Enjoy pour que cela r...

La boîte à idées
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il y a 3 jours
David W Community Manager

News Le saviez-vous ? Comment ça se passe après le Brexit ?

  Vos appels, SMS et données mobiles resteront au même prix. Vous ne verrez aucun changement sur votre facture. Donc, même après le Brexit, vous pourrez faire ce que vous voudrez sur votre smartphone au Royaume-Uni et à Gibraltar. Nous continuerons à vous facturer les minutes d'appels, les MB et les...

Trucs et astuces
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il y a 3 jours
dhusdens1 Résident

Une bonne initiative de la part de Proximus

Voici une bonne initiative, enfin pour ceux que ça intéressent, de la part de Proximus. En espérant que ce ne soit pas, une fois de plus, réservé aux nouveaux clients. Sinon, je vais réfléchir à passer à la concurrence. https://plus.lesoir.be/263652/article/2019-11-29/proximus-un-nouveau-libraire-po...

Bavardages
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il y a 6 jours
M
MLN Apprenti

Deuxième carte sim pour un même abonnement (par ex pour une voiture)
Nouveau

Bonjour, Ma nouvelle voiture offre la possibilité de l’équiper d’une carte sim pour obtenir des services supplémentaires. (comme suggéré dans la vidéo de vw : https://www.youtube.com/watch?v=mG4qCRs2tZQ ) J’ai voulu, comme indiqué dans la vidéo, demander dans un proximus center un double de ma carte...

La boîte à idées
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il y a 9 jours
T
titi70

Option upload boost pour les lignes VDSL
Nouveau

Bonjour, Les lignes VDSL qui permettent au minimum 70 Mbps en download permettent souvent au minimum 30 Mbps en upload, alors qu'un abonné résidentiel ne peut monter au-dessus de 15 Mbps suite à la limite imposée par l'Internet Maxi. Pourquoi ne pas proposer une option (à un prix raisonnable) pour...

La boîte à idées
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il y a 9 jours
MFiévet96 Spécialiste

Bouquet tv personalisé
Nouveau

Et si nous cassions les codes? Effectivement, beaucoup de tv sont proposés mais ce qui est dommage c'est qu'en commandant un, certaines chaines nous servent a rien... Alors je me dis qu'il serait cool de choisir nos chaines à l'unité Exemple: 3 chaines Family FR, 3 chaines sports... Qu'en pens...

La boîte à idées
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il y a 17 jours
MFiévet96 Spécialiste

Report consommation non utilisé
Nouveau

Bonjour, voyant que beaucoup de personnes ont un abonnement et que parfois on n utilise pas tous (soyons honnête) , je me dis que reporté le non utilisé au mois prochain serait une bonne chose O.K peut être que ça ne serait pas rentable pour vous... Pourquoi dans ce cas ne pas le faire seulement qu...

La boîte à idées
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il y a 19 jours
N
NStefko Néophyte

Poblème Drivers Tablette-PC
Question

Bonjour,    Il y a quelques années, j’ai fait l’acquisition d’un “tablette-pc?” lors de l’activation de mon abonnement Internet.  Voir ci-dessous:  https://www.youtube.com/watch?v=N_7h475FNaY   Sur cette tablette-pc, j’ai réinstallé l’OS cependant il m’est impossible de trouver les drivers afin d’ut...

Trucs et astuces
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N
il y a 20 jours
L
ludovicvl Apprenti

Cloud computing - Ordinateur Windows virtuels
Nouveau

Bonjour,   Je regardais l’offre de Proximus et je me suis dis qu’il y avait une forme “limitation” sur l’utilité de certains services ajoutés comme : Stockage Cloud : le stockage est sympa mais beaucoup ont déjà un OneDrive/Dropbox/Icloud. Du coup, quel pourcentage de client l’utilisent vraiment ? O...

La boîte à idées
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il y a 21 jours
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Damien_03 Etoile montante

Une "BBOX 4" d'enfer ?! + Minisite concernant les travaux & évolutions du réseau Proximus (Fixe & Mobile)
Nouveau

Bonjour ! Ayant remarqué qu'une nouvelle catégorie intitulée "Boite à idées" est apparue sur le forum récemment, je poste donc des idées que j'ai depuis pas mal de temps dans la tête (idées suggérées également aux différents techniciens passés chez moi dernièrement)en plus de l'option BOOST d'uploa...

La boîte à idées
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il y a 22 jours
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Lenny_B Motivateur

Proximus Pickx sur Android TV
Implémentée

Bonjour, Ce serait chouette si Proximus pouvait ajouter Proximus Pickx sur Android TV (TV/box sous Android) L'application existe sur smartphone/tablette et l'écosystème n'est pas hyper différent non plus. Avec le nouveau décodeur v7 en préparation sous Android, j'imagine que le portage est peut-êt...

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il y a 22 jours
M
marin Apprenti

wwe et enregistrements
Nouveau

bonjour, depuis peu, il n’est plus possible d’enregistrer Raw et Smackdown correctement en série. La cause? Le nom de l’émission. En effet, le titre de l’émission change chaque semaine. Depuis que vous mettez le nom de la ville dans le titre, cela bug. Il suffirait de le retirer et mettre cela dans...

Trucs et astuces
183 10
M
il y a 23 jours
H
hel72 Apprenti

Improve the visibility of your tariffs
Nouveau

I accidentally used a maritime satellite on a ferry to the UK in Nov 2019 and was charged 15 euro/mb for the ‘pleasure’, 60 euro in total. After the incident I have tried to get information from the Proximus website and Customer Services. Going to the standard page of “Appels, SMS et surf depuis ou...

La boîte à idées
90 0
H
il y a 25 jours
David W Community Manager

News Le saviez-vous ? Recyclez vos anciens GSM !

    Les smartphones : ils sont devenus indispensables dans notre vie quotidienne. Mais leur fabrication a des conséquences fort dommageables. De plus en plus d’appareils doivent être fabriqués et demandent des matériaux et métaux précieux qui se font de plus en plus rares : or, argent, cobalt, tant...

Trucs et astuces
395 0
il y a 28 jours
A
antonio01 Apprenti

Impossibilité de rendre ma télécommande v5 universelle avec tv panasonic
Répondu

Bonjour, J'ai une télécommande v5, un décodeur v5 mini et une Tv Panasonic TX-65CX410E. J'essaye sans succès de synchronisé la télécommande proximus a mon téléviseur, via la procédure automatique et via la procédure d'encodage manuel des codes (2153, et même le 3148 car la tv est construite par Vest...

Trucs et astuces
106 3
il y a 1 mois
David W Community Manager

News Le saviez-vous ? Jusqu’à trois fois plus de data pour profiter de tous les contenus digitaux !

  Depuis le 1er janvier 2020 : Les clients Mobilus S bénéficient désormais de 2GB de data, soit 33% de plus. En pack Tuttimus ou Minimus, le volume de data s’élève à 5GB, soit une augmentation de 67% pour les clients Tuttimus et même un triplement pour les clients Minimus. Les clients Mobilus M béné...

Trucs et astuces
462 2
il y a 1 mois
M
Mykha Habitué

Disney+, disponible chez Proximus ?
Question

Bonjour. J'aimerais savoir si Proximus compte proposer Disney+ lors de sa diffusion en Belgique et lui réserver un canal comme pour Netflix ? Merci.

Le Labo Proximus
299 12
il y a 1 mois
dodominique Etoile montante

Factures new look non scannables par les apps bancaires
Nouveau

Bonsoir, J’ai déjà mentionné cette remarque dans le puits perdu des questions. Probablement pour des raisons de marketing ou d’image, les factures affichent depuis quelques temps un ignoble rectangle mauve au lieu de l’habituel virement blanc et rouge, lequel permet de se faciliter la vie en scannan...

La boîte à idées
106 0
il y a 1 mois
C
christophe.britte Apprenti

achat groupé
Nouveau

Bonjour,   je viens de me créer un compte sur le forum Proximus car je vois que uniquement les nouveaux clients sont remerciers par des cadeaux. je ne trouve pas cela normal, je trouve cela même inadmissible.   cela fait 10 ans que je suis client à titre personnel et 25 ans chez mes parents. nous de...

La boîte à idées
128 2
C
il y a 1 mois

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