Proximus & You

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237 Sujets

Maxime C Community Manager

Test du décodeur V7 : sélection

Bonjour à tous, Chose promise, chose due. Il y aura bien un test du v7 véhiculé par le forum 😀 . Celui-ci se déroulera dans un topic "caché" avec nos testeurs, avant de, pourquoi pas, être rendu public. Ce test utilisera toutes les possibilités du forum, et exigera un taux élevé de part...

Le Labo Proximus
19664 398
il y a 6 heures
C
chn47 Etoile montante

MERCI PROXIMUS
Nouveau

Bonjour,   Je pense qu’il ne faut pas aller sur ce forum seulement lorsque l’on a un problème.   Depuis 3 semaines avec la crise actuelle, je travaille depuis la maison. Et aussi depuis 2 semaines, mes 2 enfants ont les cours à distance,. L’utilisation du réseau Internet de la maison n’a jamais été...

Bavardages
98 4
il y a 1 jour
M_016F Légende

Proximus & Coronavirus

https://www.lesoir.be/286911/article/2020-03-13/coronavirus-proximus-annonce-des-mesures-exceptionnelles-en-faveur-de-ses

Bavardages
515 22
il y a 2 jours
David W Community Manager

News La consommation de data serait plus élevée avec iOS 13.4

Article paru dans la presse concernant un problème de consommation data plus élevée avec la dernière mise à jour d’Apple, iOS 13.4 Libre à vous évidemment de l’installer ou non ! https://iphonesoft.fr/2020/03/21/attention-ios-13-4-risque-exploser-data  

Trucs et astuces
291 8
il y a 2 jours
A
Ayh4n Néophyte

Chèque cadeau Coronavirus
Nouveau

Bonjour ! En cette période de crise où toutes les boutiques physiques sont fermée, il serait intéressant d'autoriser l'achat d'accessoire grâce au chèque-cadeau (pour le bien de nos smartphones haha) Prenez soin de vous,   Ayh4n

La boîte à idées
41 0
A
il y a 4 jours
K
Kevin G Proximus Ambassadeur

A la recherche de clients Proximus avec une Apple TV

Bonjour, je m’appelle Kevin et je suis Product Manager chez Proximus. Je suis à la recherche de clients TV de Proximus ayant également une Apple TV (4ème ou 5ème génération, c’est-à-dire avec la télécommande Siri). Je souhaite démarrer un Beta-test avec un certain nombre de testeurs volontaires.  Si...

Le Labo Proximus
4830 100
il y a 4 jours
David W Community Manager

COVID 19 Le saviez vous ? MISE A JOUR Coronavirus (COVID19) Restitution du matériel !

Voici des mesures supplémentaires concernant la crise du coronavirus :    

Trucs et astuces
486 0
il y a 5 jours
M
mikahardware Apprenti

VoLTE sur OnePlus
Implémentée

Bonjour, Maintenant que Proximus vend des mobiles de la marque OnePlus, il sera grand temps qu’il active la technologie VoLTE sur cette marque. Pour info, la technologie VoLTE est disponible sur les mobiles de la marque OnePlus vu qu’en France et dans d’autres pays, cela fonctionne parfaitement. De...

La boîte à idées
401 8
il y a 5 jours
David W Community Manager

COVID 19 Le saviez-vous ? Des mesures exceptionnelles sont mises en place afin de vous faciliter la vie et vous distraire pendant la crise du coronavirus !

Regarder des films et des séries Vous avez la télévision avec Proximus ? Vous êtes un client EPIC ? Vous pouvez alors regarder notre chaîne Movies & Series gratuitement jusqu'au 31 mars 2020 ! Vous pouvez regarder la chaine  Movies & Series sur le décodeur : Wallonie : canal 13 (HD) 50(HD)...

Trucs et astuces
301 0
il y a 9 jours
P
papa1966 Motivateur

Email publicitaire Skynet Proximus
Répondu

Bonjour, Je reçois régulièrement des emails publicitaires d'une fondation canadienne (publicité jointe à l’email). Le message dit que j'ai accumulé plus de 52000 points de fidélité et que je dois envoyer 3€ pour l'envoi par Collissimo d'un IPhone 11 256gb. Je me suis désinscrit plusieurs fois de cet...

Bavardages
84 4
il y a 10 jours
calimero21

aux collaborateurs sans exception
Question

merci dêtre sur le front pour nous aider malgré c'est mauvais moment   

Bavardages
88 5
il y a 11 jours
P
papa1966 Motivateur

Appel téléphonique intempestif

Bonjour, Ce message est destiné à tout le monde et ne concerne pas un problème auprès de Proximus, mais à titre informatif.   En février 2020, je recevais des appels sur mon gsm à toutes heures. Je suis en carte prépayé chez un concurrent. Ce n'est pas le problème car ça peut concerner tous les pro...

Bavardages
53 0
P
il y a 11 jours
N
nadlis Apprenti

Bravo et merci !
Question

Quand c’est moche on le dit et bien quand c’est beau il faut le dire aussi !! Merci Proximus pour votre solidarité et votre offre à tous les citoyens ! Je ne travaille plus mais je sais combien c’est important de rester connecté dans le monde du travail et tout simplement le monde actuel donc encore...

Bavardages
80 1
il y a 13 jours
T
titi70

Option upload boost pour les lignes VDSL
Nouveau

Bonjour, Les lignes VDSL qui permettent au minimum 70 Mbps en download permettent souvent au minimum 30 Mbps en upload, alors qu'un abonné résidentiel ne peut monter au-dessus de 15 Mbps suite à la limite imposée par l'Internet Maxi. Pourquoi ne pas proposer une option (à un prix raisonnable) pour...

La boîte à idées
930 30
il y a 16 jours
D
Darkroro12 Apprenti

decodeur v6
Répondu

Bonsoir, Je suis cliente tuttimus et j'ai un décodeur version 4. Comment faire pour avoir accès au catalogue VOD de BETV? Un v6 permet l'accès ? Fonctionne même si ma tv n'est pas une tv 4k? Gratuit pour un client tuttimus? Comment se le procurer ? Merci d'avance pour vos réponses 

Trucs et astuces
107 2
D
il y a 18 jours
Rosemy Habitué

Enquête de satisfaction pour le 0800 33 800, service technique de première ligne.
Question

Nos expériences rassemblées peuvent faire bouger les lignes. Si vous aussi avez vécu des déboires depuis un an, et en témoignez ici, peut-être pourrons-nous ensemble, nous les intrépides clients fidèles à Proximus, retrouver la qualité de service que nous avons connue auparavant. Et qui sait, sau...

Bavardages
867 12
il y a 18 jours
P
Pascal_014 Etoile montante

Les clients fidèles existent aussi
Question

Petite question pour les responsables Proximus. J’ai une ligne fixe (RTT, Belgacom puis Proximus) depuis 30 ans, je suis client internet depuis 25 ans , client téléphonie mobile depuis 22 ans plus un deuxième pour mon épouse depuis environ 15 ans et client TV depuis les débuts de Begacom TV en 2005....

Le Labo Proximus
96 1
il y a 18 jours
dhusdens1 Résident

Une bonne initiative de la part de Proximus

Voici une bonne initiative, enfin pour ceux que ça intéressent, de la part de Proximus. En espérant que ce ne soit pas, une fois de plus, réservé aux nouveaux clients. Sinon, je vais réfléchir à passer à la concurrence. https://plus.lesoir.be/263652/article/2019-11-29/proximus-un-nouveau-libraire-po...

Bavardages
1042 71
il y a 18 jours
AntoineF Community Manager

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Depuis le 31 janvier, des clients volontaires et répondant à certains critères techniques, participent au test du nouveau décodeur V6. Nous l'avions déjà testé auparavant en interne avec des collègues, mais c'est maintenant à votre tour ! 😌 L'objectif de cette discussion est de recueilli...

Le Labo Proximus
51893 834
il y a 19 jours
calimero21

Ce site est inaccessible ?" - Comment vider le cache DNS sur Windows 10

bonjour , petite astuce que je partage avec vous , qui est très utile a voir ici  https://www.monwindows.com/blog/comment-vider-le-cache-dns-sur-windows-10-t113139.html

Trucs et astuces
94 1
il y a 19 jours
A
aden Apprenti

netflix 4k
Répondu

Bonsoir, quel décodeur utiliser pour utiliser Netflix en 4K ?  

Bavardages
179 16
A
il y a 23 jours
fermateuler Résident

Produits Proximus dans Enjoy
Implémentée

Suite à la disparition de Premium Club, beaucoup regrettent la disparition des produits proximus (30 minutes d'appel, recharge pay&go, ... j'essaie de résumer les commentaires déjà publiés suite à la suggestion de PatriceW). Pourquoi ne pas inclure ces produits Proximus dans Enjoy pour que cela r...

La boîte à idées
4980 246
E
il y a 23 jours
David W Community Manager

Le saviez-vous ? Notre FAQ a été complètement revue !

Le saviez-vous ? Notre FAQ a été complètement revue !

  Notre FAQ a été complètement revue. En cliquant sur Aide & contact  de notre page d’accueil, vous arrivez sur notre nouvelle page d’aide avec des outils pratiques. Vous pouvez de manière très facile utiliser notre moteur de recherche intuitif qui vous dirigera dans la bonne catégorie :   Et vo...

Trucs et astuces
1129 0
il y a 24 jours
MFiévet96 Spécialiste

l’E-Sim
Implémentée

Beaucoup de téléphone sont totalement compatibles pour deux cartes sim mais en E Sim j utilise iPhone qui propose cela depuis plus d’un an presque maintenant alors est ce qu’on pourrait avoir une date pour cette technologie ? merci

La boîte à idées
6245 95
il y a 25 jours
MFiévet96 Spécialiste

Résumé : Boite à idée

Bonjour à tous, Il y a quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité à vu le jour sur ce forum, la boite à idée Malheureusement je trouve qu'elle n'est pas assez visible, si on ne commente pas assez, les sujets n'apparaissent pas en tête (peut être qu'on pourrait l'épingler?) Alors j'ai décidé d...

Bavardages
990 47
il y a 25 jours

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