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Proximus & You

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155 Sujets

AntoineF Community Manager

Le saviez-vous ? La fibre arrive peut-être déjà chez vous !

Notre site proximus.be/fibre vous permet de vérifier si des travaux sont prévus, en cours, ou déjà terminés pour votre adresse (ou n'importe laquelle 😉). Ce sont principalement les grandes villes qui bénéficient de la fibre, ne soyez donc pas trop surpris si vous ne pouvez pas encore en bénéfi...

Trucs et astuces
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il y a 2 jours
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CBA087 Apprenti

problème jeux ps4 the division 2
Question

Bonjour j'ai un souci avec un jeux ps4 the division 2 , il y a un décalage son et image et la musique du jeu se coupe . On m'a dit que sa viendrai d'Internet , exactement qu'il faut configurer les ports . ( On m'a envoyé ce lien https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000038827 ) . Merci

Bavardages
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il y a 3 jours
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Chocolator Habitué

Webmail et spam
Nouveau

Depuis plusieurs mois, le spam revient en force dans les boîtes aux lettres des utilisateurs Proximus. Il faut bien le reconnaître, le tandem Proximus/Cisco est en queue de peloton car, malgré toutes les promesses qui ont été faites dans les forums, la situation n'évolue pas du tout de manière favor...

La boîte à idées
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il y a 4 jours
dhusdens1 Habitué

Avance ou recul rapide sur enregistrement
Nouveau

Je trouve qu'actuellement, l'avance ou le recul rapide sur un enregistrement est particulièrement pénible. En effet, c'est très peu précis. Il faut régulièrement jouer avec l'avance rapide ou le recul pour arriver +/- où l'on vaut dans le programme. Je trouverais appréciable que via la télécommande...

La boîte à idées
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il y a 4 jours
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giatab Apprenti

Accès WD MyCloud Bbox 3
Question

Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à mon WD MyCloud à distance via ma Bbox3. J'ai l'impression que certains paramètres ont récemment été modifiés sur ma Bbox3 et que je n'ai depuis plus accès. Dans My Proximus les ports 80 et 443 sont accessible. Dois-je effectuer d'autres manipulations ? M...

Trucs et astuces
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il y a 7 jours
Rosemy Habitué

Enquête de satisfaction pour le 0800 33 800, service technique de première ligne.
Question

Nos expériences rassemblées peuvent faire bouger les lignes. Si vous aussi avez vécu des déboires depuis un an, et en témoignez ici, peut-être pourrons-nous ensemble, nous les intrépides clients fidèles à Proximus, retrouver la qualité de service que nous avons connue auparavant. Et qui sait, sau...

Bavardages
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il y a 7 jours
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Lenny_B Motivateur

Proximus Pickx sur Android TV
Nouveau

Bonjour, Ce serait chouette si Proximus pouvait ajouter Proximus Pickx sur Android TV (TV/box sous Android) L'application existe sur smartphone/tablette et l'écosystème n'est pas hyper différent non plus. Avec le nouveau décodeur v7 en préparation sous Android, j'imagine que le portage est peut-êt...

La boîte à idées
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il y a 9 jours
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Lenny_B Motivateur

Ajout gamme de smartphones Xiaomi dans l'offre Proximus
Nouveau

Bonjour, Ajouter des appareils de chez Xiaomi (et leur filiales comme Redmi) serait intéressant. Sachant que la marque comme à s'implanter en Belgique dans des magasins comme (Krefel, Vandenborre, Orange,...), l'ajouter à la gamme de chez Proximus pourrait être intéressant (surtout pour combiner av...

La boîte à idées
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il y a 9 jours
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christophe_0153 Etoile montante

Note 10 plus
Question

Dommage pour les clients existants ayant déjà un abonnement non pas le droit à la précommande d'un note 10 plus avec option data phone à 25 euros

Bavardages
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il y a 14 jours
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FM59 Nouveau

Perte des enregistrements suite à un déménagement
Question

Bonjour, Suite à un déménagement, un technicien est venu installer mes appareils à ma nouvelle adresse. Tout fonctionne sauf que tous les programmes enregistrés ont tous disparu! Lorsque, dans Proximus TV, je choisis PVR > Enregistrements, l'écran affiche "pas d'éléments disponibles". Je précise...

Trucs et astuces
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il y a 16 jours
fermateuler Résident

Produits Proximus dans Enjoy
Nouveau

Suite à la disparition de Premium Club, beaucoup regrettent la disparition des produits proximus (30 minutes d'appel, recharge pay&go, ... j'essaie de résumer les commentaires déjà publiés suite à la suggestion de PatriceW). Pourquoi ne pas inclure ces produits Proximus dans Enjoy pour que cela r...

La boîte à idées
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il y a 17 jours
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Séve Apprenti

Cocours Enjoy
Répondu

Je viens de participer au concour solidarités , sur 5 questions , j'ai eu 3x le problème ,j'ai répondu juste après max 4 secondes ok en vert temps restant 11secondes et je n'ai eu que 5points par bonne réponse. Est-ce normal? J'y participe chaque jour et c'est la 1ere fois que cela arrive. J'ai ma...

Bavardages
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il y a 18 jours
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Jean Luc G Motivateur

Désactivation liens dans boite spam
Nouveau

Bonjour, juste une petite suggestion pour proximus: via webmail, désactiver les liens lors de la prévisualisation des emails dans la boite spam. Si c'est vraiment un spam, il n'y a aucune raison d'afficher les images ni d'activer les liens. Jean-Luc

La boîte à idées
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J
il y a 20 jours
M
MFiévet96 Résident

l’E-Sim
Nouveau

Beaucoup de téléphone sont totalement compatibles pour deux cartes sim mais en E Sim j utilise iPhone qui propose cela depuis plus d’un an presque maintenant alors est ce qu’on pourrait avoir une date pour cette technologie ? merci

La boîte à idées
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M
il y a 20 jours
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Lenny_B Motivateur

Clavier/télécommande via smartphone pour Proximus Pickx (sur TV)
Nouveau

Bonjour, Il pourrait être intéressant d'améliorer le clavier présent sur les décodeurs TV lors d'une recherche. En effet, celui-ci n'est pas des plus pratique dans les cas suivants: Rechercher un film/série via son nom dans la VOD Rechercher un film/série sur Netflix Une vidéo Youtube Dans les enre...

La boîte à idées
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il y a 21 jours
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jlomo Apprenti

Spams dans Proximus mail, de qui se moque Proximus?
Question

Je sais, vous ne pouvez rien faire, mais là, il y en a vraiment marre de Proximus! J'ai de plus en plus de mails importants bloqués en spam dans Proximus mail, plus de 10 par jours dans mon cas! Cerise sur le gâteau: je viens de demander un renvoi de mot de passe Proximus forum. Vous savez où la rép...

Bavardages
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il y a 23 jours
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titi70

Option upload boost pour les lignes VDSL
Nouveau

Bonjour, Les lignes VDSL qui permettent au minimum 70 Mbps en download permettent souvent au minimum 30 Mbps en upload, alors qu'un abonné résidentiel ne peut monter au-dessus de 15 Mbps suite à la limite imposée par l'Internet Maxi. Pourquoi ne pas proposer une option (à un prix raisonnable) pour...

La boîte à idées
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il y a 24 jours
Maxime C Community Manager

Test du décodeur V7 : sélection

Bonjour à tous, Chose promise, chose due. Il y aura bien un test du v7 véhiculé par le forum 😀 . Celui-ci se déroulera dans un topic "caché" avec nos testeurs, avant de, pourquoi pas, être rendu public. Ce test utilisera toutes les possibilités du forum, et exigera un taux élevé de part...

Le Labo Proximus
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il y a 24 jours
alloja Spécialiste

Le choix du canal Wi-Fi en 2,4GHz

C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi. Je me posais la question du coup…

Bavardages
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il y a 25 jours
F
fradev Apprenti

Bouton "retour à la chaîne précédente" sur la télécommande
Nouveau

J'étais surpris de voir que ca n'existait pas quand je suis passé chez proximus. Et d'ailleurs, les fournisseurs semblent se donner le mot puisque d'après ce que j'ai lu, ca n'existe plus non plus pour la box évasion de voo (alors que c'etait là pour le voocorder). Bref c'est un truc, si ca n'exist...

La boîte à idées
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il y a 29 jours
Sébastien 20290 Habitué

All Sports : Eurosport 2 HD - AutoMoto HD
Nouveau

Bonjour à tous, Que penseriez-vous de l'arrivée de ces 2 chaînes en HD? L'arrivée d'Eurosport 2 et de AutoMoto en HD, ce sont les 2 seuls chaînes (en français) du bouquet All Sports a ne pas être disponible en HD, serait une très bonne chose. Il n'est pas très agréable de regarder ces deux chaines e...

La boîte à idées
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il y a 29 jours
harmonie Ninja

update proximus
Nouveau

Depuis le début de proximus t v , nous avons tous connu des bugs de programme . Nous attirons l'attention sur les différents problèmes lorsque nous manipulons notre décodeur . Des mises à jour se font et certains problèmes disparaissent et d'autres surgissent. Je trouve que Proximus via ce canal d...

La boîte à idées
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il y a 30 jours
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MFiévet96 Résident

Fin de limitation de 750GB
Non retenue

Bonjour , maintenant que le V7 va sortir avec "console de jeu en ligne (shadow) et la consommation des replays sur internet au lieu d en direct. Serait il possible d'enlever la limitation internet à 750 GB, et laisser illimité au lieu de devoir utiliser un "extra volume"? Qu'en pensez vous? Si vou...

La boîte à idées
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il y a 30 jours
calimero21 Gourou

pack tout inclut
Nouveau

je pense que proximus devrait faire un pack avec les offres des partenaires inclu , pas nécessairement avec le fix . comme voo le fait avec le pack one . quite a payé un peut plus cher , vu l'arrivée éventuelle de schadows sur le V 7 ce serait un plus

La boîte à idées
62 0
il y a 30 jours
fermateuler Résident

Ajouter une ligne fixe ...
Nouveau

Il est possible d'ajouter un abonnement GSM dans un pack ... mais quid d'une (seconde) ligne fixe en option plutôt que devoir l'obtenir séparément (au prix standard de l'abonnement d'une ligne seule) ?

La boîte à idées
61 1
il y a 30 jours

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