Bonjour,
Je suis très récemment passée à la fibre optique mais j’ai toujours chez moi les anciens Bbox et Wifi Booster. J’ai demandé des étiquettes de retour à plusieurs reprises mais en date d’aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu. Le problème c’est que les appareils restent liés à mon compte.
Comment puis-je rentrer les vieux appareils si on ne peut plus les déposer en point de vente ?
Merci de votre réponse
+3
Bonjour
Je vous rassure, je ne vois pas de doublon en ce qui concerne vos produits mais je vais demander en interne que des nouvelles étiquettes de retour vous soient envoyées pour votre modem et votre Wifi Booster. Vous les recevrez par e-mail dans le courant de la semaine prochaine.
Bon après-midi !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
