Question

toujours pas la fibre au coeur de bruxelles


j’habite a neder-over-heembeek sur l’avenue de versailles et cela fait 3 ans, 

3 ans qu’une Grosse société comme proximus n’est pas capable de venir installer la fibre dans notre rue qui est situé a BRUXELLES. cela fait 3 ans que je surf avec 10 mbs/s c’est inadmissible ma femme est médecin et ne sait meme pas rentrer dans son système informatique pour ouvrir les dossiers des patients. nous avons accepter le maxi pack en attendant la fibre mais toujours rien, je telephone proximus et on ne me répond pas, au chat rien de concret, pas d’estimation de dates, pas d’information .

je trouve cela trés décevant vu la grandeur de Proximus, c’est triste !


4 commentaires

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Bonjour @Yasiin1907,

 

Je n’ai effectivement pas de donnée concernant l’arrivée de la fibre à votre adresse. Je me renseigne et reviens vers vous quand j’ai réponse.

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Bonjour @Yasiin1907,

 

Je viens d’avoir une réponse. La raison pour laquelle nous n’avons pas plus d’info est qu’il n’y a pas de

planning fibre pour votre adresse pour le moment.

 

Merci pour votre réponse 

Mai il faut vraiment trouvez une solution car la connexion n’est vraiment pas digne d’un « maxi pack « 

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Bonjour @Yasiin1907,

Il n’y a malheureusement aucune solution que l’on peut apporter pour améliorer votre ligne pour le moment. J’en suis désolé.

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