Question

commande payee mais pas de confirmation


Bonjour,

Ce dimanche 7janvier j'ai commandée une nouvelle box qui est bien arrivée ce mardi 9janvier par contre j'ai également commandé un nouveau smartphone le paiement de 9€ a bien ete effectuer mais je n'ai reçu aucune confirmation de la commande par mail…

J'aimerai savoir si ma commande a bien été enregistrée et si oui où elle en est svp 

Merci beaucoup pour votre réponse 

Gaelle wilmus


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Bonjour @Gaelle W , il y avait eu 2 commandes payées pour sur le même numéro de gsm . C’est résolu et la livraison de votre smartphone est prévu pour lundi 15 .

Bonne fin de journée et bon week-end.

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