Commentaires publiés par Micael

26 Commentaires

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MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

C'est clair ? Bon weekend également !

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M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

Et... En wifi de surcroît (en 5 GHz je précise)

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

Coïncidence ou générosité de Proximus mais voici ce que j'ai comme résultat aujourd'hui en rentrant du travail... Alors que cela fait plus d'un mois que je n'ai plus eu de variation... Bref si c'est une coïncidence tant mieux et si c'est le service technique et bien MERCI ? [img]b2a899da-120e-4c03-a653-32d8c6506890.png[/img]

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

J'allais justement embrayer sur la même voie... Moi c'est Telenet qui me titille quand je vois leur abo à 200mbps en down et 20 en up... Mes deux voisins directs sont chez eux et super content... De plus ils sont vraiment en train de s'étendre et upgrader leur infrastructure... (Non je ne dénigre pas Proximus... Ils investissent énormément dans leurs infrastructures on le sait néanmoins la concurrence est bien présente avec des offres tout de même à la hauteur)

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

Et bien voilà là je suis fixé ? Merci PatriceS... Je ferai tout de même un petit test de vitesse tout à l'heure (on ne sait jamais que quelqu'un de l'équipe technique aurait nonchalamment ouvert le robinet... ?) Merci pour l'info... Cet abonnement est tellement "vieux" que j'en avais oublié les conditions.... Je pense même qu'il a3 été rédigé sur un contrat triple exemplaire papier carbone ? Merci !

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

@titi70, Effectivement c'est un ancien abonnement que je possède Internet Confort et sincèrement je n'ai plus les valeurs max en dl et upl de cet abonnement propose... Mais à ce que je vois vu ce que Gilbert indiquait plus haut oui ça oscille du quitte ou double exactement comme j'ai eu depuis quelques mois sauf que je n'ai jamais dépassé les 21mbps peu importe le serveur.... Maintenant je conçois le fait que les différents abos ont chacun leur spécificité en terme de vitesse max... Chose que j'avais "oublié" tout en sachant que l'Internet confort existe depuis longtemps et qu'il a évolué aussi avec le temps... Et qu'en voyant un up stable à 20mbps de façon cyclique c'était peut être un signe d'évolution tout simplement avec une phase de test pour être sûre....

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

@titi merci pour le complément d'info mais ça je l'avais bien compris... Je demande pas à avoir une bande passante à 35mbps... J'ai une synchro à 35 sauf que ma bande passante est limitée à +/- 8mbps... Avec de temps à autres du 20mbps....

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

@DavidW, Merci pour l'info concernant la synchro. En ce qui concerne le download c'est effectivement les valeurs que j'ai les de speedtest (réalisés en RJ45) mais en ce qui concerne l'upload ce n'est pas le cas. Avez vous effectuer à distance un autre changement mis à part celui du canal WiFi ? Je testerai des ce soir mais j'ai bien peur que si vous n'avez rien modifié chez vous cela ne changera rien chez moi vu que tous les test dont je vous parlais sont toujours effectué en RJ45 et sur plusieurs serveurs différents (min 3). Est ce que la bbox3 V2 Technicolor que j'ai pourrais en être la cause ? Si j'ai une synchro à 35mpbs en up y a pas de raison que ma ligne soit bridée à 8mbps au mieux.... Surtout que comme je l'ai expliqué plus haut par intermittence et pendant quelques jours ou quelques semaines j'ai du 20mbps tranquille.... Merci

19
M
il y a 5 ans
M
MicaelHabitué
posté à Archives 2018

Upload qui fait le yoyo

Ça alors ! Lors des speedtest en ligne sur deux app différentes (meteor et speedtest) mes valeurs en upload ont augmentées de façon aléatoire ! Et qui plus est je testais sur les deux app et à chaque fois sur plusieurs serveurs afin d'avoir une moyenne... Y a t'il moyen de l'augmenter de chez vous ? En sachant que mon download est stable et qu'en théorie je peux bénéficier jusqu'à 20 mbps ? J'arrive tout de même pas à comprendre comment est ce que deux apps de test différentes et plusieurs serveurs différents peuvent donner des valeurs de test à 21 mbps à certains moments et ce durant plusieurs jours voir semaines d'affilées ! Merci, Cordialement, Micael

19
M
il y a 5 ans
AntoineF
AntoineFCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

[quote=Micael]Bonjour, Je possède le V6 depuis le début de la phase de test et la depuis quelques jours je constate un problème majeur. En effet, de façon intermittente lorsque je zappe, l'image devient noir et le décodeur redémarre complètement. J'ai déjà redémarré le déco en coupant l'alimentation mais rien n'y fait le soucis est toujours présent. Y a t'il une solution autre où je dois demander l'échange du décodeur ? Merci d'avance[/quote] C'est ok j'ai procédé à un hard reset du décodeur et le problème à leur d'être résolu dû moins pour le moment.

860
M
il y a 2 ans
AntoineF
AntoineFCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Bonjour, Je possède le V6 depuis le début de la phase de test et la depuis quelques jours je constate un problème majeur. En effet, de façon intermittente lorsque je zappe, l'image devient noir et le décodeur redémarre complètement. J'ai déjà redémarré le déco en coupant l'alimentation mais rien n'y fait le soucis est toujours présent. Y a t'il une solution autre où je dois demander l'échange du décodeur ? Merci d'avance

860
M
il y a 2 ans
AntoineF
AntoineFCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Bonjour à tous, Voici ma réaction à chaud depuis l'installation hier de mon V6. Agréablement surpris par la taille de l'appareil d'une part. L'installation s'est faite rapidement. Je remarque une différence par rapport à l'ancien au niveau de l'assignation du port HDMI sur mon Home Cinéma Onkyo. L'ancien était connecté sur un des ports HDMI HDCP 2.2 et ici j'ai du le mettre sur un port "classique" sinon message d'erreur sur l'écran de la part du Home Cinéma. Perso je sais pas quelle est la différence entre les deux types de port j'avais branché l'ancien de façon arbitraire sans y faire plus attention. Je remarque un zapping plus fluide et plus rapide entre deux chaînes (quasi instantané) par rapport à l'ancien et aussi un démarrage et redémarrage plus rapide. Pour les menus pas de révolution en soi... La télécommande est plus ergonomique que l'ancienne je trouve et j'aime bien l'accès direct 1 touche aux applications telles que Netflix sur cette dernière... J'ai eu en z

860
M
il y a 2 ans
AntoineF
AntoineFCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Je fais partie des testeurs mais en attente de le recevoir... Je pense si je me souviens bien qu'il est livré par là poste jusqu'au 9/02 inclus.. Wait & See...

860
M
il y a 2 ans
A
Anne24Nouveau
demandé à Archives 2018

Décodeur V6

Merci pour l'info

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AntoineF
il y a 6 ans
A
Anne24Nouveau
demandé à Archives 2018

Décodeur V6

Bonjour à toutes et tous. Y a-t-il des infos concernant ce test ? Je fais partie des testeurs et depuis octobre plus aucune nouvelle par mail. Le test avait été retardé à novembre aux dernières nouvelles mais aucune info n'a été distribuée le mois passé. Belle journée ou soirée à tous,

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AntoineF
il y a 6 ans
A
Anne24Nouveau
demandé à Archives 2018

Décodeur V6

Merci pour l'info ;-)

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AntoineF
il y a 6 ans
A
Anne24Nouveau
demandé à Archives 2018

Décodeur V6

Bonjour, Egalement le même en ce qui me concerne. Plus de mail depuis fin août (le 25 ou 27) où ils m'informait qu'un retard était à prévoir et que l'on recevrait un mail de confirmation à fin septembre.

10
AntoineF
il y a 6 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Merci devil pour ta réponse mais le câblage arrive de l'extérieur à l'entrée du garage et en direct jusqu'au salon sans aucun câblage aux alentours. Donc pas de brol de nul part ni de pansement ou quoi que ce soit. Il y a exactement 7m de câbles entre l'entrée au garage et le boîtier au salon. Et le câblage est apparent. Le boîtier a quant à lui été changé car l'ancien datais de Matusalem (tout comme le câble qui aurait du être changé) ainsi que le RJ11 entre le boîtier et le modem qu'ils ont changé également... Donc, comme tu le vois, je me suis intéressé au câblage intérieur mais aussi et surtout à ce qu'ils devaient effectuer comme travail et ce qui n'a pas été fait... Si en téléboutique on me précise qu'il sera impératif qu'ils ouvrent le trottoir pour remplacer le câblage qui est trop ancien c'est qu'ils ont une raison... C'est à leurs frais, ils ne vont pas prévoir un travail de ce type pour le plaisir... Bien à toi,

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Si d'ailleurs quelqu'un de l'équipe proximus passe sur ce post, pourrait il me donner une suite à mes messages privés car le dernier contact date d'il y a 4 jours et depuis je n'ai plus aucune réponse. Merci

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Oui je vais recontacter l'équipe proximus en privé. Je n'ai pas encore envoyé le courrier postal au service plainte j'attendais l'évolution via l'équipe de proximus en privé mais je n'ai pas encore eu de suite...

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Bonsoir Tapedur, Pourtant c'est bien Modal qui est venu et il m'a bien confirmé qu'il avait un ordre de travail qui comprenait l'ouverture sur le trottoir... Peut-être bien que pour cette raison il n'avait pas plus envie d'ouvrir... La finalité c'est que moi en temps qu' end user je ne peux pas vérifier en direct si ce qu'il me dit est vrai ou non en ce qui concerne l'utilité d'ouvrir... Mais vu qu'en téléboutique c'était prévu et que là en message privé l'équipe proximus m'informe qu'il y aurait un soucis au niveau du câblage... Ça me confirme de plus en plus qu'il y a un job qui n'a pas été effectué... Merci pour ta réponse,

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Je reviens vers vous avec quelques infos. Après avoir posté un message privé à l'équipe proximus, le collaborateur m'apprend qu'apparement le soucis viendrait de mon câblage interne. Et effectivement le technicien avait reçu dans son ordre de travail, une demande de chez proximus pour ouvrir le trottoir et remplacer le câblage qui allait jusqu'au point d'alimentation dans la maison. Chose qu'il n'a pas fait car d'après ses dires "ce n'est pas nécessaire". Bizarre car en téléboutique on m'avait prévenu de cette intervention qui devait obligatoirement être faite le jour de l'activation... Et confirmation par le collaborateur proximus en message privé qu'il y aurait un soucis sur le câblage intérieur... Je pense que les deux techniciens de chez Modal n'avait pas spécialement envie d'ouvrir tout simplement... J'attends maintenant qu'on me propose une solution car ça fait déjà beaucoup de mail, coup de fil et message dont au service plainte qui sincèrement a répo

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Pour la Bbox c'est loupé c'est une Technicolor. J'ai envoyé un message privé à l'équipe proximus comme je le disais il y a quelques jours en détaillant la même chose qu'ici dans ce post mais je n'ai pas encore eu de feedback de leur part. Maintenant s'il faut patienter encore quelques jours le temps que le DLM fasse son job je le ferai vu que l'activation ne s'est faite que le 07/09. D'ici là un membre du staff m'aura peut être répondu aussi ou passé par ce post. Merci

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Bonsoir, Non il n'y a à ce jour aucune amélioration depuis l'activation. [URL=http://www.speedtest.net/my-result/5628634071][IMG]http://www.speedtest.net/result/5628634071.png[/IMG][/URL] 27,37Mbps en DL / 4,81 Mbps en Up (testé juste avant que je ne réponde ici) Par contre je n'arrive pas à télécharger le petit soft Bbox3tool. Le lien sur le cloud ne donne rien apparemment... Je continue à chercher ce petit soft en espérant que ce soit une Sagem pour pouvoir vous donner les détails qu'il me donnera... Merci à vous,

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M
il y a 7 ans
M
MicaelHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil à 30Mbps alors que la disponibilité m'indique un min de 89,7mbps

Merci Tapedur, Pourtant le technicien je l'ai cuisiné durant plus d'un quart d'heure. Une firme en sous traitance et non pas Proximus en direct. Et sincèrement je pense pas qu'il était au courant car il avait l'air de tomber des nues. Il m'a simplement dit "ben non je pense que c'est bon 30Mbps pour du vdsl2 c'est la vitesse correcte..." Je vais patienter et voir l'évolution d'ici une dizaine de jours. Je reviendrai ici vous donner l'évolution. Merci encore.

16
M
il y a 7 ans

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