Commentaires publiés par Jo7

2 Commentaires

J
JuliusetsophiusEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Surfacturation-arnaque

Merci Emilie 55, c'est fait :-)

71
S
il y a 2 ans
J
JuliusetsophiusEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Surfacturation-arnaque

J'ai le même problème que vous pour plusieurs abonnements jamais demandé : Playfilms, Babebay, Pornkingz, Juycigames, GameStore, Xtubes. J'en ai pour 23,48€ pour une semaine ! Proximus se décharge et me dit que c'est moi qui ait accepté ces abonnements en me rendant sur le Playstore du gsm. Je n'y vais jamais et n'ai aucune application payante sur mon gsm. On me dit alors que mes enfants auraient pris mon gsm. Pourquoi prendraient-ils mon simple Wiko alors qu'ils ont un Iphone !???? Mon gsm ne me quitte jamais. Bref, Proximus se dégage de toute responsabilité. On m'a proposé de bloquer toutes les installations payantes et un abonnement de 5€/mois pour protéger mon téléphone. Proximus tire parti de ce genre de pratique !!! J'ai essayé de me rendre sur les liens internets donnés, ils ne mènent à rien. Je me refuse de téléphoner aux numéros renseignés (02/2900256 et 02/8800398), ce serait encore à moi de payer les communications alors que je n'ai rien demandé !!! Je compte me rendre à la

71
S
il y a 2 ans

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