L'époque des frais de roaming est révolue depuis plusieurs années dans la zone UE. En dehors de l'UE, cependant, ces coûts peuvent encore atteindre des montants sérieux. Dans la perspective des voyages qui seront de nouveau autorisés cet été, Proximus lance une nouvelle offre de roaming attrayante pour permettre à tous les clients se rendant hors UE de rester connectés sans tracas.
Chers clients,
Nous avons le plaisir d'annoncer le lancement, par Proximus, d'une nouvelle offre de roaming simple en dehors de l'UE proposée à tous ses clients à partir du 1er juillet.
Nous constatons qu'aujourd'hui encore, de nombreux clients oublient d'activer nos options de roaming existantes sur leur lieu de destination ou n'osent tout simplement pas y utiliser leurs services mobiles par crainte de factures élevées. Ces situations appartiendront également au passé grâce à notre nouvelle offre de roaming.
Daily Roaming Pass :
Avec le Daily Roaming Pass, tous les clients résidentiels et les petites entreprises pourront désormais utiliser leur abonnement mobile en dehors de l'UE pour une redevance fixe par jour comme s'ils étaient en Belgique.
- € 5,95 par jour pour la zone A (pays tels que les États-Unis, la Suisse, le Maroc et le Canada) avec un maximum de € 59,50 par mois
- € 11,95 par jour pour la zone B (destinations moins fréquentes telles que le Laos, le Vietnam, etc.) avec un maximum de € 119,50 par mois.
Dès que le client passe ou reçoit un appel, envoie un SMS ou utilise des données en dehors de l'UE, le Daily Roaming Pass est automatiquement activé pour les 24 heures suivantes. Il utilise simplement les minutes, les SMS et les données inclus dans son abonnement pour communiquer dans le pays où il se rend et vers la Belgique. Aucune démarche n'est donc nécessaire pour l'activation. Pratique, non ?
En outre, un maximum de 10 Daily Roaming Passes peuvent être facturés par mois calendrier. À partir du 11e Daily Roaming Pass, le client peut utiliser son abonnement mobile sans frais supplémentaires pendant le reste du mois, comme en Belgique.
Plus de volume de données à un prix compétitif :
Pour nos clients professionnels, nous réduisons considérablement le prix de l'utilisation des données en dehors de l'UE, qui passe de € 12/MB à € 0,20/MB hors TVA, sauf dans la zone d'exception. Concrètement, cela signifie qu'ils peuvent utiliser beaucoup plus de données avant que la limite de € 60 ne soit atteinte et que le trafic de données ne soit bloqué.
En outre, nous augmentons tous les volumes dans les forfaits de roaming existants, nous diminuons le prix de l'utilisation des données en dehors du forfait à €0,20/MB et nous ajustons les zones de pays. Andorre et Monaco sont ajoutés à la zone UE, et une série de pays de la zone d'exception sont ajoutés aux Top destinations, comme la Tunisie.
Via l'app MyProximus, tous les clients pourront consulter leur utilisation à tout moment.
La nouvelle offre de roaming illustre de manière convaincante, elle aussi, la manière dont nous concrétisons notre promesse de marque "Think possible" et recherchons continuellement des solutions pour faciliter la vie de nos clients et aider nos clients professionnels à travaillent plus efficacement.
Pour tout savoir sur les tarifs, c’est ici : Tarifs internationaux et roaming par pays