Proximus Pickx

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En mai, vois ce qu'il te plaît sur Pickx

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Android tvBox v7 : Nouvelle mise à jour 5.7.3 ...

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Quel est votre avis ? Qualité d'image Proximus Pickx ...

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3748 Sujets

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sikonisHabitué
demandé à Proximus Pickx

Nouvelle interface pickx web tv

Bonjour,On a découvert l’interface modifiée de pickx web pour regarder la télé.Il y’a de bonnes choses, mais on dirait que c’est un vrai laboratoire qu’on a mis en ligne sans avoir poussé les tests à l’extrême-La taille du lecteur par défaut est plus petit que précédemment -Impossible de naviguer sur sa liste de programme ou même sur le guide tv pendant une lecture de vidéo alors que précédemment on pouvait le faire aisément: ça se positionnait en quart image alors -L’affiche par défaut est l’ordre alphabétique et si on choisit par exemple par ordre de diffusion on ne peut pas dire si c’est du plus récent au plus ancien ou du plus ancien au plus récent. C’est systématiquement du plus ancien au plus récent. il faut donc descendre tout en bas pour découvrir ses nouveaux enregistrements.Surtout, il ne garde pas en mémoire le choix du tri que l’on a fait d’une fois à l’autre… Pire encore maintenant, un simple retour en arrière et le choix par défaut revient donc “Ordre alphabétique” loin d

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il y a 4 jours
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NathooEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande défectueuse

Bonjour, Ma télécommande est défectueuse : la flèche vers le haut ne fonctionne plus.Est-il possible de la remplacer ? Bonne journée

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Maxime R
il y a 5 jours
Isabelle.
Isabelle.Modérateur
publié à Proximus Pickx

En mai, vois ce qu'il te plaît sur PickxNews

Au programme ces prochaines semaines : La série "HPI" sera de retour avec une saison 4 ! Le personnage haut en couleur campé par Audrey Fleurot reprendra donc du service afin de mener une nouvelle enquête : découvrir qui est le père de son futur enfant ! Huit épisodes inédits à découvrir en deux parties à partir du 7 mai sur La Une (Les mardis à 20h20).Cette année, c’est la Suède qui organise les Concours Eurovision de la chanson et nous serons donc tous derrière Mustii afin de le soutenir lors des demi-finales les 7 et 9 mai (date de participation de la Belgique), puis à l’occasion de la grande finale le 11 mai. Sur La Une (et Tipik pour la première demi-finale). 🤞🏻🤞🏻A noter qu’à partir du 6 mai, la série "Amour, Gloire et Beauté" ("The Bold and the Beautiful" en V.O.) ne sera plus diffusée sur Pickx+ (NL et FR). Mais pas de panique, les téléspectateurs francophones pourront encore suivre cette série sur RTL et TF1 et les téléspectateurs néerlandophones, sur la chaîne Eclips.Le 20

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Isabelle.
il y a 5 jours
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momotoybisHabitué
demandé à Proximus Pickx

enregistrements en série en pagaille

Depuis le début , j’enregistre Ici tout commence , en série , pour regarder les feuilletons le week-end . Gros problème depuis un moment ( depuis la box android )  : les feuilletons sont ‘mélangés’ parce qu’ils sont classés selon un numéro , qui est parfois hors de la logique : 1256 , 1257 , 1258 ,  958, 1259   . Dans cet exemple , le feuilleton du jeudi va être replacé en tête des enregistrements .Pourquoi ne pas avoir tout simplement un classement selon la date ?( il est possible de le faire, mais seulement du plus récent au plus ancien,  manoeuvre qu’il faut faire à chaque fois )  

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VincentM
il y a 5 jours
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Val303Néophyte
demandé à Proximus Pickx

Replay ÷ n'apparaît plus

Bonjour, je rencontre le souci qui semble assez classique, Replay ne fonctionne plus. Que dois-je faire ? Merci !Valerie 

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VincentM
il y a 5 jours
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konig-fabriceApprenti
demandé à Proximus Pickx

code erreur p132

bonjour, j’ai un code erreur qui revient plusieurs fois sur les programmes regardé en différécode erreur p132 

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Maxime R
il y a 5 jours
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Ma_FFHabitué
demandé à Proximus Pickx

Probleme son décodeur V7

Bonsoir,Je dois à chaque fois redémarrer le décodeur avec le bouton se trouvant à l arrière de celui ci  pour avoir du son lorsque que je caste de n importe lequel de mes appareils ( ordi, smartphones...) et quand cela fonctionne j ai un décalage par rapport à l image.j ai reçu un nouveau en date du 2 janvier 2024 problème toujours présent. Bien à vous,

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VincentM
il y a 5 jours
A
alex_kidMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Enregistrements long terme

Bonjour à tous, En recevant ma facture, j’apprends que les enregistrements long terme (+ de 60 jours) ne seront plus possible et que ceux enregistrés auront une date de validité limitée à juin 2025. Quel retour en arrière ! Je ne vois pas en quoi il est impossible de conserver des enregistrements longtemps !des fois on ne sait pas les voir en 60 jours (meme si on parle de rallonger le délai), des fois, il y a des films qui sont tellement excellents, que l’on a envie de les garder pour les visionner quand bon nous semble. si TOUS les autres concurrents de Proximus sont capables de le faire, pq pas Proximus ? De plus sur le décodeur V7, les enregistrements qui sont en série ne sont pas visible à 1 semaine de leur échéance comme pour le V5 qui nous l’indique dans dernière chance ! du coup, je perd énormément d’enregistrements dû à ça car ils sont “perdus” dans la masse !  Je n’ai jamais été déçu de la part de Proximus (d’un point de vue rapport qualité/prix), je suis un client fidèle et j

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H
il y a 8 jours
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Laurence1304Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

probleme v5

Bonjour, je vous contacte via mon Proximus pour vous poser la question pour ma maman car elle est âgée et elle n'a pas myproximus. son décodeur V5 s'arrête tout le temps, écran noir, puis reviens, parfois c'est un écran rempli de lignes de toutes les couleurs. Ça arrive tous les jours. J'ai suivi la procédure redémarrage, changement de câble HDMI et rien n'y fait. Y a-t-il une autre solution ? D'avance merci. 

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AurélienK
il y a 8 jours
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Stephane à FexheNéophyte
demandé à Proximus Pickx

Indisponibilité Internet + TV sur la commune de Fexhe (4347)

Bonjour - Depuis le 30 Avril vers 13h00, les services Proximus sont interrompus dans le quartier de Roloux, commune de Fexhe-le-Haut-Clocher (4347). Les assistants de Proximus (bot ou call-center) confirment depuis ce moment que l’indisponibilité des services TV et Internet a été rapporté par plusieurs utilisateurs, que le problème est identifié, que l’intervention est en cours et sera résolue dans les 24 heures.Presque 72 heures plus tard, on en toujours au même point. Peut-on recevoir un peu de guidance de la part de Proximus sur les perspectives de résolution ? #vive le congé de printemps sous la pluie

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Maxime R
il y a 8 jours
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Etienne 18373Etoile montante
posté à Proximus Pickx

durée de conservation des enregistrements

Bonjour.Je lis plusieurs posts datant de deux ou trois ans sur la durée de conservation des enregistrements sur un V7 et surtout la prolongation de celle-ci. Les réponses indiquaient que la prolongation au-delà des 60 jours allaient être possible dans le courant de l'année en cours donc 2022. Nous sommes en 2024 et je ne vois aucune possibilité de prolonger la conservation des enregistrements sur le V7.Qu'en est-il ? Merci 

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Maxime R
il y a 8 jours
B
BVMHabitué
demandé à Proximus Pickx

sous-titrage problématique (avec le V7)

Je trouve la fonction sous-titrage et choix de la langue pour les films très aléatoire et peu pratique voire défectueuse:Très souvent, pour avoir un film en VO avec sous-titres, il faut choisir "VO" pour la langue, mais aussi "VO" pour les sous-titres en français, car si on choisit Français, on tombe sur l'audiodescription !Dernièrement nous avons été confrontés à des sous-titres s'interrompant au milieu du film, parfois juste quelques minutes, ou dysfonctionnant/manquant complètement (ex. les séries la série "1985" sur RTBF ou "The flight attendant" diffusée sur TF1), avec pour seules parades, se farcir l'audiodescription, passer en VF, voire carrément regarder en streaming sur p.ex. Auvio ou Arte.tv. Il y a déjà eu bien d'autres films ou séries problématiques pour lesquelles nous avons dû troquer notre TV pour un PC pour pouvoir bénéficier d'une VO sous-titrée confortable. grrr....Serait-il possible de:1) avoir des sous-titres français (PAS audiodescription) qui fonctionnent toujours

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Maxime R
il y a 8 jours
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mamybellMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Comme d'autres : prolongement du délai des enregistrements

Comme beaucoup d’autres, à ce que je vois, je déplore le fait que sur le V7 (une belle m…….) il ne soit pas possible de prolonger certains enregistrements. Il en résulte que nos perdons la majorité de nos enregistrements en série quand nous sommes absents un certain temps ou même, quand nous n’avons pas le temps…..Proximus recule car mon V5 (2ème décodeur) permettait de prolonger jusqu’à plus d’un an. N’est-il vraiment pas possible de réparer cette erreur ou de remplacer ce V7 par un autre qui fait le même boulot mais avec, en plus, la prolongation des enregistrements. Avons eu la blague après nos congés de voir que certains épisodes avaient disparus, nous avons donc dû abandonner la série.Idem quand mise à jour, des enregistrements disparaissent…… J’espère que Proximus va faire le nécessaire car, comme je vois, les gens en ont marre……………… 

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AurélienK
il y a 9 jours
M
Michel_0200Habitué
demandé à Proximus Pickx

Fonction "recommencer"

Bonsoir, Quand j’active la fonction “recommencer” pour reprendre un film qui a débuté plus tôt, à un certain moment, le film s’arrête et c’est l’émission en cours qui apparaît à l’écran ...

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AurélienK
il y a 9 jours
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DidierwslNéophyte
posté à Proximus Pickx

Erreur du guide TV

Bonjour la programmation du guide tv de france 3 ce jeudi 28 avril et jeudi prochain est fausse. On devrait trouver chaque fois deux episodes OPJ à 21h10 après Aux jeux citoyens.Merci.Didier

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Maxime R
il y a 9 jours
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Brunet Jean-Christophe
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V5 défectueuse

Bonjour,2 de mes télécommandes commencent à poser problème (vieillesse).Les boutons de changement de chaines + - ne fonctionnent plus correctement. Je dois soit presser très fortement pour que la télécommande réponde ou la télécommande passe plusieurs chaines en une seule pression.Les piles ont été remplacées et cela ne change rien au problème.Comment puis-je les remplacer ?Bien à vous,Jean-Christophe

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Maxime R
il y a 9 jours
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Proximus Pickx

passage vision TV > écoute sur chaine stéréo

Bonjour,Configuration: V7 > V3+ = RJ45 / V7 > TV Qled = HDMI / V7 > chaine SONY = optiqueOn regarde MEZZO (151), STINGRAY (150) on l’on écoute MUSIQ3 (852) sur la TVOn allume la chaine (son  +++) et on ferme la TV.Le son de la chaine se coupe.On rallume la TV. Pendant 5 secondes rien, ni sur la TV ni sur la chaineMEZZO (151) revient et miracle, aussi sur la chaine.On referme la TV et la chaine reste fonctionner.Une idée?

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Pierre 14099
il y a 10 jours
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YvesCaEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

3 ans après, j'ai le même problème avec BeTV

En 2021, j’avais eu des difficultés à me connecter au site play.betvgo.be en utilisant mon identifiant Proximus.Le problème avait été résolu, si j’ai bien compris en “associant” mon compte BeTV avec mon identifiant Proximus (voir ici : Malgré 3 appels (1 par jour depuis 3 jours) au 0800 33800 il m'est toujours impossible de me connecter à "BeTV Go" | Proximus Forum )Je viens de me réabonner (non sans difficultés) à BeTV via Proximus il y a quelques semaines et j’ai à nouveau le même problème.Quelqu’un aurait-il l’amabilité de faire la manoeuvre nécessaire pour lier mon compte BeTV à mon identifiant Proximus ?

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il y a 10 jours
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PandaMagique72Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande ne réagit plus.

Bonjour,Visiblement ma télécommande ne réagit plus correctement plus car les touches sont fatiguées (?). Ancienne bbox 3.Est il possible d’en obtenir une autre ? Merci.Cordialement.

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P
il y a 11 jours
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Martine_088Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

HELP !!!! Comment supprimer En train de regarder

BonjourJe suis contente de ma nouvelle Box TV mais cette rubrique Continuer à regarder m’”nerve au plus haut point !!!Je trouve que c’est contraire à la vie privée...ça ne regarde pas ma famille ce que je regarde à la téléni ce que mon fils à regardé en journée alors que que je l’ai obligé à étudier !!!!!Comment désactiver cette connerie de Continuer à regarder ????? SVPL Merci d’avance 

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D
il y a 11 jours
G
GrillpaNéophyte
demandé à Proximus Pickx

Appli Pickx sur Stick TV XIAOMI

Je n’arrie pas à charger l’appli PICKX sur le stick TV de Xiaomi. Comment fait-on?

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alloja
il y a 11 jours
M
mamybellMotivateur
demandé à Proximus Pickx

comment supprimer vidéos "en train de regarder"....

Bonjour, je commence à apprécier mon V7 mais un explicatif complet eut été beaucoup plus simple pour nous….à réfléchir….je suis certaine que je n’en connais pas encore tous les avantages. Par contre, dans la rubrique “vidéos” il y a “ vidéos “continuez à regarder”. Si je ne veux pas continuer à la regarder le lendemain, impossible de la supprimer, rien ne le permet. Comment faire ?Je voudrais aussi savoir comment indiquer “meilleure réponse” et ceci pour David qui m’a déjà beaucoup aidée…..merci

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M
il y a 12 jours
L
LisabelleApprenti
demandé à Proximus Pickx

Problème Proximus TV : "Pas de signal"

Bonjour, Nous n’avons plus de télévision depuis mercredi dernier (le 14 octobre). L’écran est soudainement devenu noir sans qu’aucune manipulation ait été faite auparavant, indiquant inlassablement “pas de signal”. Aucun message d’erreur de Proximus ne s’affiche. La connexion entre le décodeur et la télévision semble tout bonnement rompue.Voici toutes les interventions effectuées pour tenter de résoudre le problème : Redémarrages (modem et décodeur) Reset de décodeur Vérification des câbles (qui sont en parfait état de marche) Appel au 0800 33 800 (infructueux ; l’agente au bout du fil m’a assuré que ça devait être un problème de câble HDMI alors que celui-ci fonctionne très bien)Bref, j’ai essayé tout ce que je pouvais. La seule alternative consiste à brancher mon ordinateur sur la télévision et regarder le Live TV sur https://www.proximus.be/pickx/fr, mais ce n’est pas ce qu’il y a de plus pratique. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème et si oui, d’où venait l’erreur ? Faut-il change

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M
il y a 12 jours
C
ChounaApprenti
posté à Proximus Pickx

Enregistrement perdu

Bonsoir,Samedi soir à 21h10, j'avais enregistré un épisode de N'oubliez pas les paroles (émission spéciale "Tournoi des maestros"). Hier soir, j'ai constaté que l'enregistrement avait disparu.J'ai redémarré à plusieurs reprises le modem et la b-box, mais rien ne se passe. J'ai téléphoné au service client et la collaboratrice a essayé différentes choses, mais de nouveau, rien ne s'est passé.Que puis-je faire de plus ?Merci d'avance pour votre réponse.

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mallau_fvt96
il y a 12 jours
P
pderine
demandé à Proximus Pickx

coupures imageset son

Bonjour, Chaque jour, coupures de son et images; le débranchement des appareils ne  résoud que provisoirementle problème ? Que faire de plus ? Merci

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VincentM
il y a 12 jours

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