Bonjour, j'ai acheté une recharge chez mon libraire. Lorsque je forme le 1911, je tombe sur un robot qui ne semble parler que le néerlandais. Impossible de passer au français. Comment faut-il procéder? Tout cela est-il bien légal alors que la possibilité de s'exprimer dans les deux langues nationales doit être assuré! Je suis très mécontent et je tiens à la faire savoir...
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Bonjour Sherlok1963,
Je comprends votre mécontentement. Si il s'agit bien du 0471****08 , je viens de faire le nécessaire. La carte SIM est dorénavant programmée en français. Je vous suggère tout de même de redémarrer votre appareil afin que les changements soient actualisés. Si il s'agit d'un autre numéro de GSM, n'hésitez pas à me le communiquer en message privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bon week-end.
Rayan
Je comprends votre mécontentement. Si il s'agit bien du 0471****08 , je viens de faire le nécessaire. La carte SIM est dorénavant programmée en français. Je vous suggère tout de même de redémarrer votre appareil afin que les changements soient actualisés. Si il s'agit d'un autre numéro de GSM, n'hésitez pas à me le communiquer en message privé via le lien suivant :
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