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Chute de débit (DLM) à 20 Mbps suite à changement de modem pour le Wi-Fi 6

Bonjour à l'équipe Proximus,Je vous contacte suite à un problème de débit sur ma ligne.Récemment, j'ai remplacé mon ancien modem par la nouvelle Internet Box afin de bénéficier du Wi-Fi 6. Cependant, depuis ce changement, ma vitesse de connexion a dr

il y a 59 minutes

Jordan_011Etoile montante

Problème de configuration de ma FRITZ!Box 7590 AX sur ligne VDSL Proximus

Bonjour,Je rencontre un problème pour configurer ma FRITZ!Box 7590 AX (modem personnel) sur ma ligne VDSL Proximus.La synchronisation VDSL fonctionne correctement : la FRITZ!Box se synchronise à 100 Mbit/s en téléchargement et 35 Mbit/s en envoi, ce

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il y a 2 heures

Fatiha.bcl123Néophyte

Téléphonie mobile

Demande de changement de numéro GSM

Bonjour,Je souhaiterais demander le changement de mon numéro de GSM, si possible dans les meilleurs délais.J’ai renseigné dans mon profil le numéro concerné par le changement, ainsi que ma date de naissance et mon numéro de client.Je souhaiterais que

il y a 9 heures

fermateulerHabitué

Sud Presse et non Le Soir

OneSSID et WiFi bridges

Bonjour, A l’occasion du passage à la fibre, on m’a échangé la bbox3 pour une bbox3v+ qui vient avec OneSSID activé. Dans un premier temps, pas de souci pour connecter les 2 bridges wifi (T233 et T234) via WPS et la connexion des décodeurs semble mê

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il y a 18 heures

pascal_0149Habitué

La boîte à idées

Bonjour, Nous avons accès au journal le Soir , habitant en wallonie pourquoi ne pas proposé le journal La Nouvelle Gazette aux abonnés ? bcp plus de choses dans la nouvelle gazette et de toutes région, Bcp de quotidien à Bruxelles, Namur, Charle

il y a 21 heures

PaulSNéophyte

Factures & paiements

Kosten aangerekend voor aankopen bij apple die ik niet deed.

Er worden kosten mij aangerekend voor aankopen bij Apple waarvan ik geen weet heb.Proximus factureerd, weet niet waarover het gaat, maar verwijst dat ik contact moet opnemen met apple.Is dit de normale gang van zaken?

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il y a 21 heures

Guy_067Motivateur

Téléphonie mobile

Appel entre belges à l'étranger

Bonjour.Nous organisons une excursion passant par l’Allemagne puis au Grand Duché du Luxembourg. Pour permettre aux participants et à l’organisation de communiquer, nous réceptionnons les numéros de GSM des participants, tous belges.Comment doit-on f

il y a 23 heures

ClodakiHabitué

Guide tv RaiUno fantaisiste

Bonjour,les derniers temps la programmation RaiUno sur le guide TV est assez erronée, cela ne permet pas de faire des enregistrements corrects. Presque chaque jour, après-midi ou soir il y a de nombreuses programmations i correctes. Par contre, la pr

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Django.scEtoile montante

Instabilité ligne VDSL : Pertes de paquets entrants (Packet Loss) et suspicion profil DLM

Bonjour à l'équipe Proximus et à la communauté,Je me permets de poster ici car je rencontre un problème persistant et très handicapant d'instabilité sur ma ligne VDSL2 (abonnement Proximus classique à Enghien). J'observe des pertes de paquets entrant

Spain67Motivateur

Bonjour,J’ai eu l’invitation de télécharger la nouvelle Pickx app sur mon Android. Depuis lors je n’arrive plus à me connecter et réçois le message suivant: Merci pour votre aide et support

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20centNéophyte

Chute de débit (DLM) à 20 Mbps suite à changement de modem pour le Wi-Fi 6

il y a 59 minutes

Jordan_011Etoile montante

Problème de configuration de ma FRITZ!Box 7590 AX sur ligne VDSL Proximus

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il y a 2 heures

fermateulerHabitué

Sud Presse et non Le Soir

OneSSID et WiFi bridges

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il y a 18 heures

pascal_0149Habitué

La boîte à idées

il y a 21 heures

Guy_067Motivateur

Téléphonie mobile

Appel entre belges à l'étranger

il y a 23 heures

ClodakiHabitué

Guide tv RaiUno fantaisiste

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Django.scEtoile montante

Instabilité ligne VDSL : Pertes de paquets entrants (Packet Loss) et suspicion profil DLM

Spain67Motivateur

DanchoApprenti

Rendez-vous & livraisons

rendez vous et gros mensonge technicien

Ayant un rendez vous ce vendredi 07 août entre 17h et 20h30 je reçois une notification sur mon portable de ma caméra a la maison je suis a mon travaille je regarde mince le technicien proximus est devant il est 14h37 mais il devait venir entre 17 et

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Pack Flex non commercialisé : demande d'alignement tarifaire

dscanoApprenti

Factures & paiements

Bonjour,Je suis client de longue date et je constate que mon pack Flex n'est plus commercialisé et a subi les augmentations tarifaires de janvier 2026, alors que les packs Flex+ équivalents n'ont pas bougé.Ma situation actuelle : pack Flex (ligne fix

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