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Archives 2021

147 sujets

BigonHabitué

Proximus Pickx

Décodeur v7c annonce du son 5.1 sur toutes les chaines

Bonjour, On vient de me remplacer mon décodeur android TV v7 vers un v7c.Je constate que le son qui est sorti sur le v7c est en (Dolby) 5.1, or sauf erreur aucune chaîne n’émet en 5.1 (ou peut-être une ou deux) et donc il n’y a pas de son sur les cha

56527

il y a 9 heures

Nathalie_079Néophyte

Proximus Pickx

Erreur PO16 pour un enregistrement toujours le même

Bonsoir à tous, J’enregistre en série une émission de sport sur la chaine ARD.L ‘emission s’intitule Sportschau.Lorsque je souhaite visionner l’enregistrement réservé à la bundesliga, le samedi de 18h30 à 20h ou comme ce dimanche de 19h10 à 20h30 je

il y a 9 heures

Eric PGNNéophyte

Proximus Pickx

Identifiant client incompatible avec la nouvelle application Pickx

Bonjour,Il semblerait qu'il y ait un souci pour utiliser la nouvelle App. De plus, l'ancienne n'est plus utilisable. Que puis-je faire ?Merci d'avance pour votre aide.Bien à vous,Eric Pignard

161

il y a 11 heures

Domenico64Apprenti

MyProximus (app & site)

Mail suspect !

Bonjour à vous tous ;J’ai reçu ce dimanche un mail très suspect soi-disant provenant de Proximus avec l’adresse mail service@proximus.com et comme adresse de réponse qui d’après mes recherches est apparemment une tentative de phishing et cette adress

il y a 12 heures

EveDemeApprenti

Trucs et astuces

accès emails belgacom

Bonjour,je n’ai plus accès aux emails de mon ancienne adresse. Je ne me rappelle plus de mon mot de passeJe l’ai indiquée au complet dans mon profil, champ Tiquet.Pouvez-vous me permettre de réinitialiser mon mot de passe ?D’avance, je vous remercie

122

il y a 13 heures

lerdinoApprenti

Factures & paiements

Demande de réengagement 24 mois

Bonjour l'équipe Proximus,Je suis un client fidèle de longue date et je voudrais savoir si peux me réengager avec proximus pour 24 mois et avoir au même temps droit à la réduction prévu pour les nouveaux clients (premiers 3 mois) ou une remise /geste

il y a 18 heures

Mun-sophieApprenti

Téléphonie mobile

Débloquer les appels payant

Bonjour, j'ai un problème avec les appels payant 0904xxxx Depuis le passage en abonnement illimité , impossible de faire des appels payant. Avez vous la possibilité de débloquer pour mes numéro qui se termine par 131- 355-226.Quand j'essaie d'annule

10312

il y a 19 heures

JonathanLEtoile montante

Rendez-vous & livraisons

Retour/échange de matériel

Bonjour, J’ai résilié le pack de ma résidence secondaire, j’ai bien reçu le mail avec les étiquettes pour restitué le matériel. Jusque là tout est en ordre.Maintenant j’aimerai savoir s’il est possible de garder le décodeur V7 sur lequel j’ai synchro

30010

il y a 21 heures

iamdomDébutant

Proximus Pickx

reçu décodeur v7 ne marche pas en peritel

Bonjour,J’ai reçu un décodeur Proximus V7, mais il ne fonctionne pas avec ma TV qui dispose uniquement d’une prise Péritel, malgré l’utilisation d’un convertisseur HDMI vers Péritel actif.J'ai mis mon numéro de client dans mon profil.Je demande donc

262

il y a 22 heures

LHaNéophyte

Proximus Pickx

Connexion non persistante sur site web pickx

Bjr, il n’y a que moi que ca ennuie de devoir se reconnecter à chaque fois que j’ouvre le site web de pickx? La plupart des autres sites retiennent mes credentials ! Et pour couronner le tout, on a droit depuis peu à une case “je ne suis pas un robot

141

il y a 23 heures

Nathalie_079Néophyte

Proximus Pickx

Erreur PO16 pour un enregistrement toujours le même

il y a 9 heures

Eric PGNNéophyte

Proximus Pickx

Identifiant client incompatible avec la nouvelle application Pickx

Bonjour,Il semblerait qu'il y ait un souci pour utiliser la nouvelle App. De plus, l'ancienne n'est plus utilisable. Que puis-je faire ?Merci d'avance pour votre aide.Bien à vous,Eric Pignard

161

il y a 11 heures

Domenico64Apprenti

MyProximus (app & site)

Mail suspect !

il y a 12 heures

EveDemeApprenti

Trucs et astuces

accès emails belgacom

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il y a 13 heures

Mun-sophieApprenti

Téléphonie mobile

Débloquer les appels payant

10312

il y a 19 heures

iamdomDébutant

Proximus Pickx

reçu décodeur v7 ne marche pas en peritel

262

il y a 22 heures

LHaNéophyte

Proximus Pickx

Connexion non persistante sur site web pickx

141

il y a 23 heures

BaychunDébutant

Factures & paiements

Location 2eme decodeur que je ne possede plus depuis 6 ans

Bonjour,En faisant modifier mes services auprès de l’une de vos collaboratrice (migration de Flex S vers Flex + Go), celle-ci à évoqué lorsque je lui ai demandé de détailler ma facture, la location d’un deuxième décodeur TV qui m’était facturé. À mon

il y a 1 jour

RuxxyEtoile montante

Internet

Perte de la configuration de ma BBOX3 (V3.1)

Bonjour,Pour la énième fois, mon modem/Internet Box semble avoir été réinitialisé par Proximus et je me retrouve avec une partie de ma configuration personnelle supprimée : SSID Wi-Fi, filtrage MAC, redirections de ports, etc.Je sais parfaitement rec

Dandois MCApprenti

Bonjour Suite à la surchauffe de mes 2 décodeurs tv, j ai demander le remplacement de l un d entre eux. Cependant je suis étonné de voir maintenant sur ma facture que l on me facture la location de 2 décodeurs alors qu avant je ne payais qu un seul d

404

il y a 2 jours

La Jupiler Pro League est de retour : consultez le calendrier sportif Pickx

il y a 23 jours

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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