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Archives 2021

147 sujets

tenebresHabitué

demandé à Internet

Demande d'échange de matériel – Internet Box non adaptée à l'abonnement Maxi Fiber (2 Gbps) prévu : Vitesse de téléchargement 2500 Mb/s

Objet : Demande d'échange de matériel – Internet Box non adaptée à l'abonnement Maxi Fiber (2 Gbps) prévu : Vitesse de téléchargement 2500 Mb/sJe vous contacte concernant mon abonnement actuel Giga Fiber, qui prévoit une vitesse allant jusqu'à 2,5 G

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il y a 2 minutes

bjackDébutant

demandé à Rendez-vous & livraisons

Dégâts occasionnés lors de l'installation de la fibre chez le voisin

Bonjour, Il y a à peu près un mois, Proximus a entamé des travaux chez mon voisin pour y placer la fibre. Pour ce faire, vous avez ouvert le chemin devant chez eux. Votre sous-traitant a travaillé au marteau-piqueur, sans protéger mon mur dont le ba

il y a 8 minutes

Jennifer18Apprenti

demandé à Téléphonie mobile

Mauvaise couverture réseau mobile

Bonjour,Je ne sais pas ce qui se passe avec Proximus, mais j’ai énormément de problèmes avec leur réseau mobile. Que ce soit chez moi à Zaventem ou sur mon lieu de travail à Woluwé-Saint-Pierre, la connexion est catastrophique. le téléphone affiche l

285430

il y a 36 minutes

FrançoisdeGaumeHabitué

demandé à Internet

Pas de sms venue d'un jointeur

Bonjour, J’ai des microcoupures avec ma ligne, un technicien est venu et a déduit qu’un jointeur devait passé ce 05 novembre 2026. Je n’ai reçu aucun sms de Proximus pour confirmer le rendez-vous. Le rendez-vous est il toujours d’actualité ? Bien à

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il y a 1 heure

CDam_SApprenti

demandé à Internet

Problème de persistance des redirections de port (Internet Box)

Bonjour,Je possède une Internet Box+ avec un abonnement Internet. J'utilise les paramètres avancés pour configurer plusieurs redirections de ports :- Port WAN TCP 9xyz → 192.168.129.4:9xyz- Port WAN TCP 8443 → 192.168.129.4:9xyz- Port WAN TCP 443 → 1

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il y a 1 heure

Stephane K.Community Manager

publié à Internet

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et ProximusNews

Nous rencontrons actuellement un incident affectant une partie des services e-mail skynet.be, scarlet.be et proximus.be. La réception de certains e-mails peut actuellement être retardée. Nos équipes techniques travaillent activement avec nos partenai

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il y a 1 heure

Nairam07Néophyte

demandé à Factures & paiements

Changement compte business vers compte privé

Bonjour, Je possède actuellement un compte business via ma société NAIRAM MUSIC. Cette société est en cours de liquidation et je souhaiterai changer l’adresse de facturation. A la place de la société, il faudrait mettre la facturation à mon nom privé

il y a 1 heure

VincentMModérateur

publié à Proximus Pickx

Problème temporaire avec la fonction ChromeCast sur iOSNews

Nous avons rencontré un problème avec la fonctionnalité Chromecast sur l'application Pickx pour iOS à partir de la version 2.3.La bonne nouvelle est que la version 2.4 est actuellement en cours de déploiement et inclut une correction de ce dysfonctio

554

il y a 1 heure

saxopicassoApprenti

demandé à Internet

coupure internet journalière

Bonjour, tous les jours à 8h06 ma bbox coupe le dsl, bien souvent je suis obligé de rallumer entièrement l’appareil. Savez-vous ce que cela pourrait être. En vous remerciant.

1038

il y a 2 heures

Phil_vApprenti

demandé à Internet

Perte de connexion internet

Bonjour, Depuis maintenant 4 jours, chaque soir entre 22h et 23h, nous avons des pertes de connexions.La connexion se rétablis d’elle même après une dizaine de secondes. pouvez-vous voir si il y a un problème avec notre ligne ou BBox ? Merci d’avance

14830

il y a 3 heures

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bjackDébutant

demandé à Rendez-vous & livraisons

Dégâts occasionnés lors de l'installation de la fibre chez le voisin

il y a 8 minutes

Jennifer18Apprenti

demandé à Téléphonie mobile

Mauvaise couverture réseau mobile

285430

il y a 36 minutes

FrançoisdeGaumeHabitué

demandé à Internet

Pas de sms venue d'un jointeur

419

il y a 1 heure

CDam_SApprenti

demandé à Internet

Problème de persistance des redirections de port (Internet Box)

406

il y a 1 heure

Nairam07Néophyte

demandé à Factures & paiements

Changement compte business vers compte privé

il y a 1 heure

saxopicassoApprenti

demandé à Internet

coupure internet journalière

Bonjour, tous les jours à 8h06 ma bbox coupe le dsl, bien souvent je suis obligé de rallumer entièrement l’appareil. Savez-vous ce que cela pourrait être. En vous remerciant.

1038

il y a 2 heures

Phil_vApprenti

demandé à Internet

Perte de connexion internet

14830

il y a 3 heures

jeanjacques_013Etoile montante

demandé à Internet

fibre

Bonjour,J’aimerais savoir pour quand est prévue la fibre optique dans mon quartier ? Frasnes-lez-Gosselies 6210Merci

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il y a 3 heures

MiPiDébutant

demandé à Factures & paiements

promo pour ancien client novembre 2026

Bonjour, L’an dernier, j’ai eu connaissance trop tard de la promo “ancien client” avec des promotions à 99 EUR (TV, PS5, PC, Robot Dreame,...) et malheureusement, le stock était totalement épuisé.Je souhaiterais pouvoir en bénéficier cette année, et

46315

il y a 4 heures

ClodakiHabitué

demandé à Proximus Pickx

problèmes d’enregistrement sur Pickx

Bonjour, il y a quelques semaines, j’ai lancé sur RaiUno le dimanche à 21:30 de la série Libera. J’ai voulu voir l’enregistrement aujourd’hui. Il y a deux épisodes consécutifs. Mais quand je les lance, une petite roue tourne et j’ai un message d’erre

275

il y a 5 heures

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Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et Proximus

il y a 5 jours

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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