Rejoignez la communauté | Proximus Forum

Catégories
Récent
Aider les autres

Bienvenue

Nouveau sur le forum ? C'est ici

Support

La catégorie idéale pour solliciter le support de Proximus

Proximus & You

Découvrez, discutez, collaborez avec Proximus

Archives

Pour les messages les plus anciens

Archives 2021

147 sujets

Fafou.beEtoile montante

demandé à Téléphonie mobile

Commande de l’Iphone Duo

Bonsoir Bonjour. Je tiens à me plaindre du manque d’information et d’estimation quant à la livraison de nos IPhone. Aucune transparence, juste « on vous tient informer »! En plus de ne pas avoir le service dans les délais, on perd de l’argent, on a p

18613

il y a 3 heures

ATOMotivateur

demandé à Proximus Pickx

Télécommande RC408C ne permet pas de configurer le contrôle d'une TV LG

Bonjour,Suite au remplacement de ma TV Box V7, la nouvelle télécommande RC408C (firmware 0.8.1) ne parvient pas à configurer le contrôle de mon téléviseur LG OLED55C4.J'ai effectué un essai comparatif chez un voisin disposant exactement du même télév

il y a 4 heures

fermateulerHabitué

posté à Proximus Pickx

Traîtrise de Proximus ? enregistrements non regardables

J’ai un enregistrement en série de la série “Les traîtres : seront-ils démasqués ?”. Je regarde le premier épisode … OK. Ensuite, j’ai un rapide message d’erreur que j’arrive à peine à lire parlant d’accès à un serveur. Le menu de l’épisode 2 (10 avr

524

il y a 4 heures

fermateulerHabitué

posté à MyProximus (app & site)

Connexion impossible à MyProximus / SMS

Cela fonctionnait encore en mars. Pas de souci avec la partie Login+mot de passe et éventuellement CAPTCHA, mais le SMS de vérification, supposé m’être envoyé n’arrive pas (c’était parfois longuet avant, plus de 5 secondes, mais là ça ne passe plus).

7911

il y a 4 heures

fermateulerHabitué

posté à Proximus Pickx

Enregistrement de Turquie-Belgique ... foireux

Rebelote pour Turquie - Belgique hier soir … cela commence à bien faire. D’autre part, pourquoi m’obliger à opt-out régulièrement de la pub personnalisée ? Je vous paie pour un service, il n’est pas gratuit … mettez votre pub là où je pense !

il y a 4 heures

fermateulerHabitué

posté à Proximus Pickx

Bruges - Marseille, merci la pub.

Bonjour, J’avais enregistré le match (RTL). Surpris de voir que l’enregistrement s’arrête après environ 45 minutes (la mi-temps) et pas après les 145 minutes apparemment prévues. Mais par contre, la minute de pub incontournable est bien là. Un conse

554

il y a 5 heures

Arketech13Apprenti

demandé à Internet

Remplacement BBOX3 par Internet Box

Bonjour, Suite à ce postJe suis normalement aussi dans la même situation et ces frais de remplacement m’avaient toujours interloqué et bloqué dans le remplacement de la Bbox3.Suis-je bien éligible ? (numéro client dans mon profil)J’ai un internet MAX

il y a 5 heures

Zarr.beApprenti

demandé à Internet

Demande de remplacement de télécommande

Bonjour,je souhaiterais avoir une télécommande en remplacement de ma vieille télécommande qui a plus de 10 ansbouton de démarrage du décodeur ne fonctionne plus, attache pour pile casséje pense c'est une version quatre(Elle ressemble à la V5 avec les

447562

il y a 6 heures

WebsyEtoile montante

demandé à Internet

Suspicion de falsification de pièces jointes dans Proximus Webmail – Demande d'investigation technique

Bonjour,Je souhaite attirer l'attention de Proximus sur un incident de sécurité particulièrement préoccupant concernant ma messagerie @skynet.be.J'ai été victime d'une fraude bancaire à la suite de la réception d'un contrat de location en pièce joint

302

il y a 6 heures

Vp2007Etoile montante

demandé à Téléphonie mobile

donnée mobile application pickx

Bonjourj’ai 5Go de données mobiles pour l’utilisation de l’application pickx mais ce mois ci quand j’utilise mon application pickx avec les donnée mobiles celles-ci sont retirée des 20Go de mon abonnement mobiley-a-t-il moyen de remédier à cela Mer

12618

il y a 7 heures

Afficher plus

Fafou.beEtoile montante

demandé à Téléphonie mobile

Commande de l’Iphone Duo

18613

il y a 3 heures

ATOMotivateur

demandé à Proximus Pickx

Télécommande RC408C ne permet pas de configurer le contrôle d'une TV LG

il y a 4 heures

Arketech13Apprenti

demandé à Internet

Remplacement BBOX3 par Internet Box

il y a 5 heures

Zarr.beApprenti

demandé à Internet

Demande de remplacement de télécommande

447562

il y a 6 heures

WebsyEtoile montante

demandé à Internet

Suspicion de falsification de pièces jointes dans Proximus Webmail – Demande d'investigation technique

302

il y a 6 heures

Pierre 1820Habitué

demandé à Factures & paiements

Demande d’offre de prix suite à ma situation tarifaire

Bonjour,Ayant pris connaissance de l’augmentation tarifaire prévue pour janvier 2027, je souhaiterais savoir s’il serait possible de me proposer une offre adaptée à ma situation.Je bénéficie actuellement de la réduction Avantages du tarif social (anc

232

il y a 7 heures

Leslie_BApprenti

demandé à Factures & paiements

Demande de modification d'un ancien pack vers un pack actuel

Bonjour,N’ayant pas de réponse depuis début de semaine, je repose ma question ici.J’ai actuellement encore un ancien abonnement Flex (Internet Maxi) et j’aimerais passer à la nouvelle formule d’abonnement Internet Go car celui-ci est plus avantageux.

il y a 8 heures

Montecristo32Apprenti

demandé à Factures & paiements

Réduction fidélité

Bonjour, je constate que certains anciens clients, dont je fais partie, bénéficient d’une réduction fidélité de leur facture. Ce n’est pas mon cas ! Pourriez-vous faire le nécessaire afin que moi aussi je bénéficie de cette réduction ?Client numéro 2

il y a 9 heures

LucbriApprenti

demandé à Internet

Box fibre clignote vert pas d’internet

Bonjour,Ma box internet fibre affiche un voyant internet qui clignote en vert et je n’ai plus accès du tout au réseau. J’ai patienté déjà 1h pour voir si ça passait au bleu mais rien à faire.J’ai essayé de raccorder la box directement à mon modem fib

356

il y a 9 heures

DWEEtoile montante

demandé à Proximus Pickx

Lecture des enregistrements erreur A001

BonjourLors de la lecture des enregistrments que j’ai fais sur les chaines TV, toutes les 30 sec j’ai un message d’erreur A001 et la lecture se bloque.Je précise que tout est raccordé en cable ethernet.Je n’ai par allieurs aucun autre problème avec l

10717

il y a 9 heures

Afficher plus

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et Proximus

il y a 9 jours

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

Badges

Ranggersa gagné le badge Profile Hero
Samvaa gagné le badge Profile Hero
Arketech13a gagné le badge Profile Hero
De Schryver Alinea gagné le badge Profile Hero
JefStra gagné le badge Profile Hero

Afficher les insignes

Bienvenue sur le Forum Proximus

La charte du forum

Consultez nos FAQs

Regardez nos vidéos

Problème temporaire avec la fonction ChromeCast sur iOS

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et Proximu...

Précommande iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max : ce qu'il faut savoir s...

Bienvenue

Mode d’emploi du forum

Présentation

Support

Proximus Pickx

Internet

Téléphonie mobile

Ligne fixe

MyProximus (app & site)

Rendez-vous & livraisons

Factures & paiements

Solutions Bizz

Proximus & You

Le Labo Proximus

La boîte à idées

Trucs et astuces

Bavardages

Archives

Archives 2010-2020

Archives 2021

Hit parade

Badges

Bienvenue sur le Forum Proximus

Hit parade

Badges

Inscrivez-vous

Bienvenue