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Archives 2021

147 sujets

Bijou326Apprenti

Factures & paiements

Réduction fidélité

Bonjour,Cliente fidèle de Belgacom puis Proximus depuis presque 30 ans, j’entends parler d’une réduction fidélité de 5 euros/mois dont, à ma connaissance, je n’ai encore jamais bénéficié. Que faut-il faire pour bénéficier de cette réduction (j’ai act

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il y a 2 minutes

MickeyHabitué

Internet

Problème de routage depuis 9/10/2026 après-midi

Bonsoir, depuis le 9/10/2026 fin d’après-midi, je subis des lenteurs aléatoires. En faisant un traceroute, on dirait qu’un routeur Proximus ayant l’IP 91.183.241.169 a des soucis, car il produit des pertes de paquets allant jusqu'à 95 %. Y a-t-il pos

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il y a 33 minutes

KygoHabitué

Proximus Pickx

Connectivité V7c.

Bonjour @David W et collègues,Mon décodeur V7c a souvent des problèmes de connexion ces derniers temps, (il est connecté en Wi-Fi) l’image s’arrête ou disparaît ou alors il se plante complètement et ce n’est pas toujours avec le même code d’erreur,

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il y a 54 minutes

Alli1994Habitué

Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

14003339

il y a 54 minutes

Dorian0105Apprenti

Proximus Pickx

livraison iphone 18 pro max

Bonsoir, j’ai enfin trouvé reçu le mail de Bpost ! Est-ce que cela signifie qu’il arrivera demain ?

il y a 1 heure

LykelNéophyte

MyProximus (app & site)

Demande de suppression de la photo de profil dans mes Informations Personnelles

Bonjour, il est impossible de modifier ou supprimer la photo d'identité située dans l'onglet "Gérer mon compte > Informations personnelles". Le service client ne comprend pas le problème et pense que nous pouvons modifier l’avatar mais ce n’est pa

il y a 1 heure

papy.lutApprenti

MyProximus (app & site)

comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur

comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur sur le site

1507

il y a 2 heures

DIMITRI_02Néophyte

Internet

réduction fidélité

Bonjour,J'ai entendu parlé d'une réduction fidélité qui était accordé à certains clients en effectuant la demande. Serait-il possible également d'obtenir une réduction fidélité pour moi-même.Merci d'avance.

il y a 2 heures

c.heintzMotivateur

Factures & paiements

Réduction fidélité

Bonjour,Ma reduction fidélité est venue à échéance, puis-je vous demander s’il est possible d’envisager une nouvelle période de remise fidélité?Merci beaucoup

17714

il y a 3 heures

Seluj ArtHabitué

Internet

Haut ping sur league of legends de retour

De nouveau beaucoup de ping sur league of legends, c’est insupportable sachant que le problème n’est PAS NOUVEAU, il y’a pas longtemps il y’a eu un poster sur X qui a fait beaucoup de bruits a ce sujet, donc je ne suis pas le seul.

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Bijou326Apprenti

136049

MickeyHabitué

Problème de routage depuis 9/10/2026 après-midi

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KygoHabitué

24318

Alli1994Habitué

Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

14003339

il y a 54 minutes

Dorian0105Apprenti

Proximus Pickx

livraison iphone 18 pro max

Bonsoir, j’ai enfin trouvé reçu le mail de Bpost ! Est-ce que cela signifie qu’il arrivera demain ?

il y a 1 heure

LykelNéophyte

MyProximus (app & site)

Demande de suppression de la photo de profil dans mes Informations Personnelles

DIMITRI_02Néophyte

Seluj ArtHabitué

Haut ping sur league of legends de retour

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il y a 3 heures

Mel AnieApprenti

Factures & paiements

Réduction fidélité

Bonjour, Après plusieurs années d'abonnement et d'achats de divers produits chez vous, j'ai entendu parler d'une réduction fidélité qu'il serait possible de se voir octroyer. Aussi j'aimerais pouvoir en bénéficier.Que puis-je faire ? Cordialement, Mé

il y a 4 heures

kero007Apprenti

Internet

Démarchage Proximus à Haulte Terre, Flémalle – Fibre annoncée pour début 2027

Bonjour,Samedi, deux démarcheurs se sont présentés à mon domicile, situé à Haulte Terre, 4400 Flémalle.Ils m’ont annoncé que la fibre optique de Proximus serait disponible dans mon quartier début 2027. Ils m’ont uniquement demandé mon numéro de télép

il y a 5 heures

Précommande iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max : ce qu'il faut savoir sur les délais de livraison

il y a 14 jours

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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