Il y a un problème technique.
Recharger la page
Quelques conseils pour bien utiliser le Forum
N'hésitez pas à poser vos questions les plus fréquentes
Consultez les vidéos de nos experts
Bonjours, J’ai récemment pris un pack bussinness+ go ( promo avec 3 moi gratuit ) ( comprenant un abonnement internet, mobile et télé, L’offre ne correspondant pas a mes attente je souhaite résilier ce pack seulement impossible a résilier via le form
Bonjour.Je suis client Proximus depuis 7 ans. Après des problèmes moins importants comme être facturé des centaines d'euros en plus "par erreur", mon partenaire et moi sommes maintenant sans Internet alors que nous devons travailler de chez nous au m
Pourquoi avoir changé mon adresse IP fixe ? Si je paie pour avoir une IP fixe, ce n’est pas pour qu’elle change !!! Je suis actuellement à l’étranger et l’ensemble de mes services sont maintenant coupés car l’IP a changé. La nouvelle IP doit être whi
Bonjour à tous,Depuis quelques jours, une pastille indiquant « 30 » notifications est présente en continu sur l’icône de l’app Proximus Pickx tant sur iPhone qu’iPad (voir photos ci-jointes). Et ce malgré avoir indiqué comme « lues » toutes les notif
Pourriez-vous m’envoyer un support mural pour une Internet Box+ ? https://www.proximus.be/manuals/fr/manuel/particuliers/internet/internet-box/installation/internet-boxplus-fibre-multigigabit-v2
Bonjour, Depuis plusieurs jours (environ 2 semaines), il arrive que le décodeur TV bugge (écran pixelisé, freezé, écran noir, décalage). La solution est toujours de l’éteindre (via le bouton à l’arrière) et le rallumer. Et là, il peut tenir la soirée
le 2 mai, j’ai profité de l’offre conjointe Proximus - Samsung afin d’acquérir un smartphone samsung A57 . J’ai rempli les conditions sur le site de Samsung afin d’obtenir le cadeau prévu, en l’occurrence une enceinte JBL Flip 7 . le 20 mai, Samsung
Bonjour,depuis ce matin je ne reçois plus les mails externes (genre Le Soir...)Un test entre nos deux adresses (voir ticket) via Hotmail fonctionne!A voir..Déjà merci
En tant que syndic de mon immeuble, j’ai donné mon accord par email le 09 déc25 pour installer la fibre dans les communs de l’immeuble (à Auderghem)Et depuis (donc plus de 3 mois après ! ) , je n’ai toujours aucune nouvelle d’une date pour la date de
Bonjour,Proximus nous a fourni un téléphone fixe Yealink SIP T33G. Après l'avoir branché, l'écran affiche le message « Aucun service ».Je soupçonne que le téléphone n'a pas été configuré avant son envoi. Si j'ai bien compris, je dois configurer un co
Bonjour, alors voila, encore un Xeme message d’un Xeme client au sujet d’une Xeme annulation / reports de rendez-vous pour l’installation de la fibre.On essaye de faire la demande / le changement de pack via Internet, mais rien ne marche et l’option
Le football belge est de retour sur Pickx dès le 7 août
La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Merci de votre visite sur le forum. Aidez-nous à l'optimiser en répondant seulement à 5 questions.