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utilisation de data élevé

Bonjour, je suis nouveau chez Proximus depuis 10 jours. L’app Proximus m’indique une utilisation de data de 10Gb en 10jours alors que mon utilisation mensuelle normale avec mon ancien opérateur était généralement de 5/8gb par mois.De plus sur les 10

à l'instant

Chris_0119Etoile montante

Remplacement télécommande

Ma télécommande est usagée et défectueuse avec le temps comment obtenir son remplacement SVP ?

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il y a 10 minutes

AyhamNéophyte

internet

Bonjour, Je suis un nouveau client résidentiel Proximus Fiber. Mon installation est terminée et ma connexion Internet est opérationnelle. Cependant, aucun produit n'apparaît dans mon compte MyProximus existant. Je souhaiterais vous demander de vérifi

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il y a 52 minutes

FoxBazoApprenti

"Unencrypted network" avec une carte SIM Proximus !

Bonjour,Voilà quelques jours que mon Pixel 9 pro (en dernière version Android et patch de sécurité octobre) me signale une nouvelle notification jamais vue avant. Je ne peux attacher le screenshot de cette notification ici donc je la retranscris: “Yo

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il y a 55 minutes

Nounours4000Débutant

mail

Bonsoir, je ne reçois pas les mails de mes correspondants qui ont une adresse skynet.be

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SabineSBSApprenti

Dysfonctionnements récurrents - Serveurs de messagerie Proximus / Skynet

Les e-mails envoyés à mon adresse @skynet.be arrivent de manière totalement aléatoire, subissent de très gros retards, ou n'arrivent pas du tout. Je tiens à préciser que le problème ne dépend pas du support utilisé : les e-mails n'arrivent pas davant

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RichardPApprenti

Remplacement BBOX3 par Internet Box

Bonjour,J’ai actuellement un abonnement Flex+ avec Internet Go. Je dispose d’une BBOX3/S et je souhaiterai la remplacer par une Internet Box.Quand j’essaie de commander celle-ci via l’application, elle m’est facturée 49 € … Alors que d’après les desc

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Phoenix2000Apprenti

Coupures Proximus TV. Impossible de regarder des programmes.

Bonjour, depuis un certain temps déjà, j’ai des coupures. L’image disparait de l’écran comme si on le débranchait. La télévision (avec l’ancienne, mais aussi avec une toute nouvelle je précise au cas où) réagit alors comme si on allumait la proximus

Luc BARBAYApprenti

Gros souci Proximus TV

Depuis une quinzaine de jours, gros problème avec Proximus TV. Images saccadées, on qui s’interrompt voire se coupe complètement, écran noir. Le problème se produite essentiellement avec les enregistrements, mais aussi avec les programmes en direct.P

Dan belgiumEtoile montante

Emails envoyés non reçus sans erreur – problème récurrent Proximus Mail

Bonjour,Je rencontre un problème sérieux et récurrent avec ma boîte mail Proximus (adresse @skynet.be).Certains emails apparaissent comme envoyés de mon côté, mais ne sont jamais reçus par les destinataires, sans aucun message d’erreur. Cela a encore

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BoostyNéophyte

utilisation de data élevé

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Chris_0119Etoile montante

Remplacement télécommande

Ma télécommande est usagée et défectueuse avec le temps comment obtenir son remplacement SVP ?

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AyhamNéophyte

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FoxBazoApprenti

"Unencrypted network" avec une carte SIM Proximus !

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il y a 55 minutes

SabineSBSApprenti

Dysfonctionnements récurrents - Serveurs de messagerie Proximus / Skynet

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RichardPApprenti

Remplacement BBOX3 par Internet Box

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Phoenix2000Apprenti

Coupures Proximus TV. Impossible de regarder des programmes.

Luc BARBAYApprenti

Gros souci Proximus TV

Dan belgiumEtoile montante

Emails envoyés non reçus sans erreur – problème récurrent Proximus Mail

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demandé à Factures & paiements

FrankinNéophyte

Cadeaux clients fidèles

Bonjour,Questions au admin Proximus du forum, en tant que client fidèle depuis des années, je sais que lors des campagnes de cadeaux pour les nouveaux clients, les clients fidèles peuvent aussi bénéficier de certains avantages.Je serais intéressé par