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Bonjour, Depuis plusieurs jours, certains de mes mails sont remontes avec un jour de retard voir plus dans ma boite mail Est ce que ce problele va etre regle ? Merci.
Bonjour, depuis 2 jours ma box Internet ne fonctionne plus est allumé juste un point rouge et les autres non , j' ai vérifié le câble et la prise mais tous est en ordre. Je demande un remplacement Merci d'avance
Je suis très déçu de votre service : tout a commencé par une simple demande d’ajout d’un bouquet. On m’a ensuite obligé à changer de routeur wifi et de booster. Le booster ne fonctionne pas alors que l’ancien fonctionnait parfaitement. Le bouquet a é
Bonjour, impossible d’avoir le son en Airplay de mon Apple TV vers mon Sonos avec Pickx. Pourtant je n’ai aucun problème en faisant des tests avec VOO, Tadaam, Netflix …. Y a t’il un délais pour que cette apps fonctionne correctement un jour?
Bonjour sera il encore possible d avoir un iPhone 17 pro en orange avec un abonnement et si oui quand car tout est en rupture de stock sur votre site merci bonne journée
Bonjour,J’ai actuellement un abonnement Flex+ avec Internet Go. Je dispose d’une BBOX3/S et je souhaiterai la remplacer par une Internet Box.Quand j’essaie de commander celle-ci via l’application, elle m’est facturée 49 € … Alors que d’après les desc
Bonjour, J’ai reçu un décodeur V5 compact (ref. 16020129). Si je l’utilise, il sera facturé? Cordialement, dan
Bonjour,Je suis nouveau client Proximus depuis le 29/10/2026 et mon abonnement Internet Go est déjà actif.Cependant, impossible d'associer mes produits à MyProximus : on me demande un code d'activation et une date de facture que je ne possède pas enc
Mes vitesses internet sont :Téléchargement Mbps 9.16Téléversement Mbps 0.66C’est pénible de travailler dans ces conditions.La TV n’est pas idéale non plus, le changement de chaîne n’est pas fluide (légère pose “écran noir” lors de changement de chaî
Madame, Monsieur,Je souhaite attirer votre attention sur une situation particulièrement aberrante concernant la politique de raccordement Internet de Proximus dans le cadre du déploiement de la fibre optique à Rixensart.Nous avons emménagé le 1er oct
BonjourJ’ai une B-Box 3V+ et 2 boosters v1 qui apparaissent toujours, dans l’application Proximus, comme déconnectés.Visiblement, ils fonctionnent “partiellement” car le décodeur (connecté en ethernet) fonctionne encore.Cependant, le réseau (configu
Je rencontre actuellement un blocage complet avec ma TV Box vbox7c proximus Pickx qui affiche en permanence le code d'erreur 500-15004 (Services TV limités). L’application pick sur gsm en panne aussi ….Pour vous aider à cibler le problème, voici les
Précommande iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max : ce qu'il faut savoir sur les délais de livraison
La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?
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