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Archives 2021

147 sujets

RoronoaSCHabitué

Factures & paiements

Paiement frauduleux

Bonjour, Ma fille s'est fait avoir lors d'une discussion avec un arnaqueur. Cette personne a profité de sa naïveté afin d'effectuer pour 100 € d'achat sur Apple store via son numéro de téléphone et la facturation "via facture" .Y a-t-il des recours p

2579

il y a 8 minutes

Sl26081318Apprenti

MyProximus (app & site)

Problème MyProximus (400 bad request)

Bonjour,Je pense qu’il y a un problème avec le profil MyProximus depuis le changement du titulaire du pack Felx (cession). Les problèmes sont multiples. Par exemple :Une fois connecté, si je clique sur “Voir tous les packs” dans le menu principal j’a

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il y a 30 minutes

BlackSwan87Apprenti

Internet

Internet Fibre non disponible pour mon habitation alors qu'elle est disponible pour tout le quartier

Bonjour, Selon le site web de proximus la fibre n’est pas disponible pour mon habitation alors qu’elle l’est bien pour le reste du quartier (y compris pour la maison mitoyenne à la mienne). De plus, le site de l’IPBT mentionne que la fibre est bien d

1305

il y a 31 minutes

BellouetDébutant

Ligne fixe

Activation phonemail sur ligne fixe

Bonjour,Depuis quelques temps, le phonemail de ma ligne fixe a l”air désactivé, pas moyen de la réactiver ...Comment faire ?

il y a 38 minutes

LaMule58Habitué

Proximus Pickx

Enregistrements supprimés qui réapparaissent...

Bonjour,Depuis quelque temps, des enregistrements que j’ai visionnés et ensuite supprimés réapparaissent dans ma liste !?! Je suis formel, je les supprime bien, ce n’est pas une erreur de manipulation de ma part. Je n’avais pas ce problème auparavant

498

il y a 42 minutes

Bernard P.Apprenti

Proximus Pickx

TV box V5c obsolète ?

Bonjour,J’ai 2 TV et donc 2 TV boxes. Ma TV secondaire est équipée d’une TV box Android depuis deux ans (remplacement “automatique” de l’ancienne box par Proximus). Pas de problème à signaler.Ma TV principale fonctionne encore avec une TV Box V5c. De

youyoukNéophyte

Bonjour à tous et aux modérateurs,Je me permets de poster un message ici car je suis dans une situation bloquée avec le service client et je m'inquiète pour la suite.Voici ma situation précise : J'ai récemment commandé un téléphone lié à un abonnemen

il y a 1 heure

PolemApprenti

Proximus Pickx

langue de certaines chaînes

nous avons trois TV donc 3 décodeurssur 2 deux TV tout ok , sur la troisième et notamment sur la chaîne “rtbl La Trois “ nous avons la série Downthon Abbey” en anglais !!!!! sur les deux TV autres c’est bien en français. un premier contact avec Pro

204

il y a 1 heure

ChristopheH74Apprenti

Rendez-vous & livraisons

Demande de déménagement des services proximus

Bonjour. Pour situer en quelques mots ma situation, j’ai effectué une demande de déménagement des mes services proximus il y a a peu près 4 semaines pour la date du 21/08. Depuis lors, aucune info… Soit c’est un problème technique interne qui a bloqu

123

il y a 2 heures

Michaël_037Etoile montante

Proximus Pickx

Coupure son

Bonjour,Depuis plusieurs semaines, j’ai un phénomène étrange.Quelle que soit la chaîne regardée, j’ai à un moment quand je change de chaîne, le son qui disparaît. J’appuie sur le bouton sous-titre de la télécommande, je change la bande son ou le sous

RoronoaSCHabitué

Sl26081318Apprenti

MyProximus (app & site)

Problème MyProximus (400 bad request)

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il y a 30 minutes

BlackSwan87Apprenti

Internet

Internet Fibre non disponible pour mon habitation alors qu'elle est disponible pour tout le quartier

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il y a 31 minutes

BellouetDébutant

Ligne fixe

Activation phonemail sur ligne fixe

Bonjour,Depuis quelques temps, le phonemail de ma ligne fixe a l”air désactivé, pas moyen de la réactiver ...Comment faire ?

il y a 38 minutes

Bernard P.Apprenti

Proximus Pickx

TV box V5c obsolète ?

youyoukNéophyte

PolemApprenti

langue de certaines chaînes

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il y a 1 heure

ChristopheH74Apprenti

Rendez-vous & livraisons

Demande de déménagement des services proximus

123

il y a 2 heures

Michaël_037Etoile montante

Gabsamw2Habitué

Signalement d'instabilité IPv6 vers Paris

Bonjour,Je constate des variations de latence sur ma connexion IPv6 vers mon serveur à Paris.Je souhaiterais savoir s'il est possible de stabiliser cette latence vers mon serveur situé à Paris (2a0f:85c1:b60::1:43).Je précise que j’utilise un tunnel

314

il y a 2 heures

La Jupiler Pro League est de retour : consultez le calendrier sportif Pickx

il y a 11 jours

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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Problème d'enregistrements sur Pickx

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