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147 sujets

MariobryanMotivateur

Proximus Pickx

plus de télévision depuis le matin

bonsoir, ma tata n’a plus de télé depuis ce matin, alors que moi j’habite dans le même rue et j’ai encore la télé, la seul différence et que j’ai un décodeur v7 et elle un ancien le v5 il me semble. J’ai était chez elle et sonner au numéro 0800 33 80

56747

il y a 1 heure

eckalApprenti

Factures & paiements

Annulation Omnium

Bonjour, je souhaiterais mettre fin à l’assurance omnium liée à mon téléphone S23+. Merci. Bien à vous, bonne journée.

18010

il y a 1 heure

RoronoaSCHabitué

Internet

Connexion très instable depuis fin décembre-début janvier

Bonjour, Depuis un bon mois, j’ai des déconnexions intempestives qui arrive par moment plusieurs fois d’affilé, parfois plus rarement… Alors qu’aucun problème à signaler depuis des mois et des mois avant ça. Le problème vient du model qui se met à cl

192

il y a 2 heures

mike888Motivateur

Internet

Fibre : seulement 100Mbps au lieu des 2Gbps (Abonnement Giga fiber)

Bonjour,Je suis fibré depuis jeudi dernier (15/1). Pendant 2 jours, tout s’est plus ou moins correctement passé. Mais depuis hier, je suis redescendu à des vitesses de fast-ethernet (100Mbps).La liaison entre l’ONT et l’Internet BOX+ a été réalisée p

658

il y a 3 heures

Jacques.renerApprenti

Internet

code P134/P130entre

Comme chaque automne/hiver, rebelote les problèmes de connexion, rebelote les coupures internet incessantes, les micro-coupures et les pixels.Malgré une intervention sous la route l'année dernière, même soucis...2 jours pour avoir un technicien, en a

Clo1970Apprenti

depuis 2 mois je n’arrive plus à regarder la tv sur mon ordi ni mon telephone avec pickx tv web.Il y a un message de location non reconnue. Hors les parametres sont ok pour la localisation que cesoit sur l ordi ou sur le smartphone. le service techni

4710

il y a 4 heures

zepatkoHabitué

Internet

Disparition des adresses mails @skynet.be ???

Bonjour,Suite à cet article (https://www.sudinfo.be/id1088849/article/2025-12-29/prive-de-ses-mails-sur-son-adresse-skynet-depuis-des-semaines-vincent-de), j’ai lu ceci (qui serait une réponse du support de Proximus) sur un autre forum : Cher Membre,

14018

il y a 4 heures

Jordan HendrickApprenti

Téléphonie mobile

commande iphone

Bonjours j’ai commandé un iPhone qui aurait du arrivé le 14 quand je sonne au call center on me dit qu’il ne savent rien, qu’il ne trouve pas l’iPhone ou la commande, mais aucune solution a part me dire qu’il transfert le dossier mais en attendant to

495

il y a 4 heures

GalliasEtoile montante

Internet

Single VLan

Bonjour, j’ai récemment acquis une fritzbox 7690 qui fonctionne parfaitement au niveau de l’internet avec ma connexion Proximus sur une ligne DSL. La fritz remplace la Bbox 3 (modem et routeur).Par contre Proximus tv ne fonctionne pas ... (décodeur V

6413

il y a 4 heures

lucien50Habitué

Proximus Pickx

commande d’un décodeur tv V7C

Bonjourje viens de recevoir( par technicien Proximus) un nouveau décodeur tv V7c j’ai remarqué qu’il s’éteind de lui même la nuit, j’aimerais savoir s’il y a moyen de l’allumer automatiquement avec la tv, ou s’il faut toujours appuyer sur les boutons

eckalApprenti

Bonjour, je souhaiterais mettre fin à l’assurance omnium liée à mon téléphone S23+. Merci. Bien à vous, bonne journée.

18010

il y a 1 heure

RoronoaSCHabitué

Internet

Connexion très instable depuis fin décembre-début janvier

192

il y a 2 heures

mike888Motivateur

Internet

Fibre : seulement 100Mbps au lieu des 2Gbps (Abonnement Giga fiber)

658

il y a 3 heures

Jacques.renerApprenti

zepatkoHabitué

Disparition des adresses mails @skynet.be ???

14018

il y a 4 heures

lucien50Habitué

Proximus Pickx

commande d’un décodeur tv V7C

173

il y a 4 heures

Eric DApprenti

Internet

Remplacer le wifi booster v2 par un répéteur wifi ?

Bonjour,La fibre a été installée chez moi il y a une semaine .Vu la difficulté d’installation d’un câblage entre l’entrée de la fibre en façade et la box 2 pièces plus loin, les techniciens de Proximus m’ont proposé d’installer la box tout près de l’

697

il y a 5 heures

Jérôme_025Apprenti

Internet

problême connection wifi caméra wifi EZVIZ

bonjour depuis hier j’ai connecter la nouvelle internet box de Proximus, et depuis, ma caméra de surveillance n ‘arrive plus a se connecter au wifi alors qu’avec la bbox3 d’avant aucun soucis.J’ai essayé plusieurs fois de la reconfigurer mais ça fonc

286019

il y a 6 heures

Alex2024Apprenti

Téléphonie mobile

Problème Réseau 5G Proximus et iPhone 17 Max Pro

BonsoirDepuis que j’ai mon iphone 17 max pro je rencontre des soucis de réseau 5G avec ma carte sim Proximus. Très souvent, l iPhone bascule sur le mode edgé et perd la 5G alors qu il y'a du réseau Proximus 5G disponible. Apple Assistance contacté,

eric 12738Néophyte

Bonjour,Le 28/11/2025 j’ai commandé, pour ma fille PMR, un nouveau smartphone comme cadeau de Noël.Le samsung S25 Ultra Prix avec abonnement 99€ (payé à la commande ) et, en cadeau une tablette samsung galaxy lite 10.je n’ai rien reçu !Après de nombr

il y a 6 heures

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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