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lenteur Nouvelle TV Box

En recevant une nouvelle TV Box je pensais naïvement que c’était pour un mieux mais c’est tout le contraire. Elle est d’une extrême lenteur au démarrage (plus d’une minute ce matin), j’ai déjà dû relancer 2 fois ma BBox en 3 jours (elle prétendait qu

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il y a 4 minutes

ColtApprenti

Problèmes récurrents décodeur v5

Bonjour,j’ai de plus en plus souvent des problèmes avec mon décodeur TV : image saccadée, bloquée, ou plus de connexion.Je dois faire un reset du modem wifi et du décodeur à chaque fois pour qu’il fonctionne à nouveau correctement. Cela arrive maint

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il y a 13 minutes

LightningApprenti

Internet Box +7 : forte chute de l'upload

Bonjour,Depuis que j’ai remplacé l’ancienne Internet Box + (Wi-Fi 6E) par une Internet Box +7, je constate une forte instabilité du débit montant (upload).Lors d’un test de débit, l’upload démarre aux alentours de 1 700 Mb/s, puis chute progressiveme

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il y a 17 minutes

ConsoliXEtoile montante

posté à Proximus Pickx

Décodeur TV Android V7 - Image saccadée ou qui lache

Bonjour,Depuis plusieurs jours, mon décodeur déconne sérieusement :Image saccadée ou pixélisée Déconnection de l’HDMI Voix décallée Rien dans le guideMa connexion fonctionne de manière impeccable apparemment, le décodeur est en câblé.J’ai déjà, à plu

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il y a 32 minutes

dscanoApprenti

Pack Flex non commercialisé : demande d'alignement tarifaire

Bonjour,Je suis client de longue date et je constate que mon pack Flex n'est plus commercialisé et a subi les augmentations tarifaires de janvier 2026, alors que les packs Flex+ équivalents n'ont pas bougé.Ma situation actuelle : pack Flex (ligne fix

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il y a 34 minutes

lauuu89Etoile montante

Fixation murale internet box

Bonjour,J’ai reçu sous peu une nouvelle internet box , mais je désirerai la mettre au mur mais pas de support murale fourniPourriez vous me la fournir svp ? Merci à vous

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il y a 41 minutes

PixSebApprenti

demandé à Téléphonie mobile

DOA ? Proximus ne connait pas

Bonjour, J’ai commandé un iPhone 17 Pro et j’ai reçu un smartphone que j'ai payé (certes 349 euros car avec abonnement) que j'ai eu dans mes mains maximum 10 minutes (il est 13h ce jour là, je viens d’avoir mon colis).Au déballage il y avait un défau

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fniApprenti

Demande d'échange gratuit b-box vers Internet Box - Pack Flex S Netflix / Unlimited".

Bonjour, J’ai des soucis de wifi à l’étage et j’ai demandé (avant d’envisager un booster) l’échange de ma b-box3/T (wifi5) contre une internet box (wifi 6) pour plus de stabilité. En m’entretenant avec le service client sur le tchat, j’avais expressé

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Scher_guiApprenti

Spikes de ping / Instabilité de latence en jeu (Connexion Ethernet directe)

Bonjour à l'équipe Proximus et à la communauté,Je me permets de poster ce message car je rencontre des variations brutales de latence (spikes de ping) qui rendent mes sessions de jeu en ligne instables.Afin de gagner du temps, j'ai déjà effectué un d

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Problème de Mail/mot de passe. Ce que dit ChatGPT

JME87Apprenti

posté à Internet

Ce que dit ChatGPT :Ce que j'ai trouvé sur le forum officiel Proximus25 septembre : premiers tickets ouverts pour des problèmes de réception de mails12 octobre : des utilisateurs signalent des retards de réception sur Outlook, iPhone et Webmail13 oct

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aperoEtoile montante

lenteur Nouvelle TV Box

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il y a 4 minutes

ColtApprenti

Problèmes récurrents décodeur v5

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il y a 13 minutes

LightningApprenti

Internet Box +7 : forte chute de l'upload

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il y a 17 minutes

dscanoApprenti

Pack Flex non commercialisé : demande d'alignement tarifaire

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il y a 34 minutes

PixSebApprenti

demandé à Téléphonie mobile

DOA ? Proximus ne connait pas

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fniApprenti

Demande d'échange gratuit b-box vers Internet Box - Pack Flex S Netflix / Unlimited".

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Scher_guiApprenti

Spikes de ping / Instabilité de latence en jeu (Connexion Ethernet directe)

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Arizona

Smartphone + abonnementÀ ce moment, vais-je perdre cette réduction ?

Bonjour,J’aurai une petite question si un modérateur pourrait me renseigner:Je souhaiterais savoir (étant donné que j’ai prolongé mon abonnement avec l’achat d’une tv Samsung) si je suis autorisé à délier le numéro de Gsm se terminant par 43 (sans de

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Damien7CDApprenti

Accès à Pickx supprimé ?

Bonjour,depuis ce jour, je remarque que je ne sais plus visionner sur Pickx et que je suis connecté en tant qu’invité.Cela m’indique que mon compte est en cours de migration jusqu’ au plus tard début décembre !Comment ce fait-il que je ne sois pas av

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Benoit1966Habitué