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Archives 2021

147 sujets

Alli1994Habitué

Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

5650150

il y a 35 minutes

MoulinnNéophyte

MyProximus (app & site)

resiliation omnium

Bonjour , J’aimerais résilier l’omnium sur mon abonnement lié à mon numéro de téléphone Merci d’avance

il y a 2 heures

RafffffNéophyte

Internet

CGNAT ?

Bonjour, Depuis le passage en fibre, j’ai un téléchargement bridé vers une ip en data center belge. max 2,5 mega/secor j’ai un abo fibre 2000/2000. Mon collegue qui est vdsl2 n’a aucun probleme, il télécharge à 9 voir 10 mega/sec. Test fait en 5g, au

il y a 3 heures

EricLEtoile montante

Proximus Pickx

Télécommande V5C fatiguée

Bonjour,Je dispose d’un décodeur V5C et la télécommande a beaucoup de mal, il faut appuyer très fortement et beaucoup de fois pour que le décodeur réagisse. Les piles ont bien sûr été changées.Est-il possible de m’envoyer une nouvelle télécommande ?M

10910

il y a 9 heures

Frederic SNéophyte

Téléphonie mobile

Comment désactiver la boite vocale Pay and Go

Tout est dans le titre. Aussi bien l’application sur le smartphone que Myproximus sur pc ne fonctionne pas. le temps de sonnerie est beaucoup trop court pour répondre si l’on a pas le smartphone en main !

il y a 14 heures

Romain SOHETNéophyte

Proximus Pickx

PICKX

Pourquoi alors que j’ai un abonnement à PROXIMUS qui couvre la PV, depuis qq mois, je n’ai plus qu’un accès “guest mode” dans l’app ickx (sur IPHONE) et que depuis le site PICKX sur ordinateur, je ne peux pas revoir mes enregistrements ni programmer

120

il y a 16 heures

NylzagaHabitué

Rendez-vous & livraisons

Précommande iPhone 16

Bonjour, ma question est la suivante : Ayant eu vent d’éventuels retards de livraison concernant les précommandes des iPhone 16, je me demandais si la priorité des stocks étaient accordés à ceux qui l’ont précommandé en premier. L’ayant précommandé

23807809

il y a 20 heures

HeartbreakApprenti

Présentation

Bonjour

Bonjour,Moi, c'est Richard.Je salue toute l'équipe du forum et les membres qui, sans être experts, ont aussi parfois des idées de génie.Je suis nouveau sur forum mais vieux client de Belgacom puis de Proximus.Je me suis inscrit dans l'espoir d'avoir

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il y a 1 jour

Cyril 6700Habitué

Internet

Upgrade débit fibre > modification pack impossible dans MyProximus?

Bonjour,Après x tentatives infructueuses via MyProximus, je viens solliciter l’aide bienveillante des agents Proximus du forum pour effectuer une modification du pack portant d’une part sur la formule internet fibre, et d’autre part sur deux des 5 li

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il y a 1 jour

Pasbos13Néophyte

Bavardages

En panne d’Internet

Bonjour. Depuis le 22 septembre et pendant 3 jours, plus d’internet, plus de tv, plus de musique. Je sortais de l’hôpital en revalidation et la seule occupation autorisée de mon divan est d’écouter la musique et de regarder la tv. J’ai dû expliquer l

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il y a 1 jour

Alli1994Habitué

Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

5650150

RafffffNéophyte

Frederic SNéophyte

Comment désactiver la boite vocale Pay and Go

Romain SOHETNéophyte

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HeartbreakApprenti

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Cyril 6700Habitué

Upgrade débit fibre > modification pack impossible dans MyProximus?

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Pasbos13Néophyte

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Annick48Apprenti

Passage de Proximus vers Scarlet

Bonjour, Actuellement, j'ai un abonnement Fiber Flex chez Proximus, et j'aimerais prendre un abonnement Scarlet trio: TV+Internet+Téléphone fixe, qui correspond mieux à mes besoins actuels. Puis-je garder le matériel fourni par Proximus? Merci.

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il y a 1 jour

Thomasbuchet10Apprenti

Factures & paiements

Reduction fidelite

Bonjour,Comme demandé par vos soins, pourriez-vous vous réactiver ma réduction fidélité svp. Ma reduction fidélité est venue à échéance, pourriez-vous faire le nécessaire pour une nouvelle période de remise fidélité svp? Merci beaucoupthomas

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il y a 1 jour

Lili-JeanHabitué

Internet

Nouveau problème Webmail

Bonjour,Après quelques difficultés pendant plusieurs jours pour l’envoi des messages, mon partenaire (voir profil privé) reste avec un message d’erreur à chaque ouverture de son webmail.

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