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télécommande fatiguée

ma télécommande v5c est fatiguée Est-il possible d'en avoir une nouvelle D'avance merci

il y a 26 minutes

David4000Néophyte

posté à Proximus Pickx

probleme telecommande

Boujour le coter gauche de ma telecommande ne marche plus

il y a 1 heure

AYDIN Yanki DuhanNéophyte

Virement international effectué sans communication structurée – Preuve de paiement disponible

J'ai effectué le paiement de ma facture de 54,06 € le 21/10/2026 par virement bancaire international (SWIFT) depuis la Turquie.Malheureusement, la communication structurée n'a pas été incluse dans la description du virement. Par conséquent, le paieme

il y a 3 heures

Stephane K.Community Manager

publié à Internet

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et ProximusNews

Nous rencontrons actuellement un incident affectant une partie des services e-mail skynet.be, scarlet.be et proximus.be. La réception de certains e-mails peut actuellement être retardée. Nos équipes techniques travaillent activement avec nos partenai

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il y a 3 heures

saxopicassoApprenti

coupure internet journalière

Bonjour, tous les jours à 8h06 ma bbox coupe le dsl, bien souvent je suis obligé de rallumer entièrement l’appareil. Savez-vous ce que cela pourrait être. En vous remerciant.

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il y a 4 heures

A.DEPRENéophyte

Erreur 403

Je n’arrive plus a voir des diffusions de vidéo sur certaines applications et me donne le code erreur 403?J’ai déjà reinitialiser ma Box et mon routeur et toujours rien de changer.Que jois-je faire ?

il y a 5 heures

Séverine MathotNéophyte

posté à Proximus Pickx

box wifi trop ancienne

"Bonjour. Je rencontre de fréquentes micro-coupures internet à la maison qui impactent mon télétravail et mes appareils en Wi-Fi. Mon modem actuel est une ancienne b-box 3 vieillissante qui sature. Je demande la modernisation de mon installation via

il y a 6 heures

billy_joeApprenti

Lenteur de réception mail skynet

BonjourJe reçois les mails sur ma boite skynet avec beaucoup de retard… y compris des messages de tests que je m’envoie à moi-même qui prennent parfois 15 minutes avant de me revenir (donc de skynet vers skynet !). Ceci est très gênant, en particuli

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BVMHabitué

sous-titrage problématique (avec le V7)

Je trouve la fonction sous-titrage et choix de la langue pour les films très aléatoire et peu pratique voire défectueuse:Très souvent, pour avoir un film en VO avec sous-titres, il faut choisir "VO" pour la langue, mais aussi "VO" pour les sous-titre

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sim_macApprenti

Réduction fidélité + question cadeau ancien client

Bonjour!J’oublie de faire ceci chaque année, mais j’aimerais demander si vous pouviez ré-appliquer la réduction/avantage fidélité sur mes factures.Un grand merci d’avance ! Également : quels sont les cadeaux offerts cette année-ci auxquels j’aurais d

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JacquiNéophyte

télécommande fatiguée

ma télécommande v5c est fatiguée Est-il possible d'en avoir une nouvelle D'avance merci

il y a 26 minutes

AYDIN Yanki DuhanNéophyte

Virement international effectué sans communication structurée – Preuve de paiement disponible

il y a 3 heures

saxopicassoApprenti

coupure internet journalière

Bonjour, tous les jours à 8h06 ma bbox coupe le dsl, bien souvent je suis obligé de rallumer entièrement l’appareil. Savez-vous ce que cela pourrait être. En vous remerciant.

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A.DEPRENéophyte

billy_joeApprenti

Lenteur de réception mail skynet

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BVMHabitué

sous-titrage problématique (avec le V7)

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sim_macApprenti

Réduction fidélité + question cadeau ancien client

demandé à Téléphonie mobile

LinsNéophyte

Le QR code de mon eSIM n'apparait pas dans MyProximus/Produits

Bonjour,Impossible de transférer mon eSIM vers mon nouvel iPhone.J’ai suivi la procédure indiquée (suppression de l’eSIM sur l’ancien appareil), mais le QR code à scanner n’apparait pas comme il le devrait dans MyProximus/Produits quand je clique sur

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LefuretEtoile montante