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demandé à Factures & paiements

sebastridApprenti

prime de fidélité

Bonjour Étant client depuis plus de 20 ans Est il possible d'avoir une prime de fidélité Bien à vous et bonne journée

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demandé à MyProximus (app & site)

HeartbreakApprenti

Contacts perdus

Bonjour,Il y a quelques mois, mon HD s'est crashé.J'ai donc du tout réinstaller (système, programmes, etc).Le mot de passe de ma boîte mail chez Proximus (Skynet) n'était plus valable.Avec beaucoup de difficultés, j'ai pu récupérer ma boîte avec le n

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billy_joeApprenti

Lenteur de réception mail skynet

BonjourJe reçois les mails sur ma boite skynet avec beaucoup de retard… y compris des messages de tests que je m’envoie à moi-même qui prennent parfois 15 minutes avant de me revenir (donc de skynet vers skynet !). Ceci est très gênant, en particuli

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il y a 3 heures

papy.lutApprenti

demandé à MyProximus (app & site)

comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur

comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur sur le site

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il y a 4 heures

LoucapNéophyte

Demande échange TV Box V5 vers V7

Monsieur, Madame,Cher collaborateur Proximus,Cher membre du forum,Je souhaiterai échanger ma TV Box. En effet, j’utilise celle-ci depuis plus de 10 ans et, celle-ci présente des signes de manque de fluidité/d’usure.Le bouton On/Off de ma télécommande

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il y a 4 heures

pacmanApprenti

Interference Wifi Booster v2 et Devolo

Bonjour, Depuis quelques semaines, j’ai un souci avec le Wifi Booster v2, les leds clignotent et ne sont pas fixe. On a remplacé le Wifi Booster et j’ai le même souci avec le nouveau. Un technicien est passé et a remplacé le modem fibre ainsi que l’a

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Danielle.88Apprenti

TV Box V5 Compact ne fonctionne plus

Bonjour,La box ne fournit aucun signal HDMI (les cables ne sont pas défectueux et bien branchés). Les voyants d’alimentation et SIG sont allumés mais aucun signal n’est transmis à la TV.J’ai déjà tenté de faire un restore plusieurs fois mais ça n’a r

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LeohApprenti

Éligibilité fibre erronée dans la base de données / Refus d'activation VDSL-ADSL

Bonjour,Je me permets d'ouvrir un sujet ici car je me trouve dans une impasse totale avec le service client classique, en raison d'une erreur dans votre base de données d'éligibilité.Sur le papier (dans votre base de données), mon habitation est décl

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il y a 6 heures

Afficher plus

arnaudmarchand1790Néophyte

demandé à Téléphonie mobile

Roaming hors UE et réception des SMS

il y a 1 heure

sebastridApprenti

demandé à Factures & paiements

prime de fidélité

Bonjour Étant client depuis plus de 20 ans Est il possible d'avoir une prime de fidélité Bien à vous et bonne journée

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HeartbreakApprenti

Contacts perdus

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billy_joeApprenti

Lenteur de réception mail skynet

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il y a 3 heures

pacmanApprenti

Interference Wifi Booster v2 et Devolo

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Danielle.88Apprenti

TV Box V5 Compact ne fonctionne plus

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LeohApprenti

Éligibilité fibre erronée dans la base de données / Refus d'activation VDSL-ADSL

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il y a 6 heures

EKHabitué

Configuration serveur sortant

Bonjour,À partir du 1ᵉʳ octobre 2026, il y a des changements dans la configuration des serveurs entrant et sortant dans les applications de courrier.J’ai vu sur une page de Proximus que la configuration du serveur sortant (relay.proximus.be) devait ê

il y a 6 heures

CorentinDNéophyte

Demande d’explications et recherche d’une solution pour le raccordement à la fibre – Vedrin

Bonjour,J’ai acheté ma maison il y a environ un an. Celle-ci faisant l’objet d’une rénovation complète, je n’avais pas encore entrepris les démarches nécessaires pour disposer d’une connexion Internet. Mon emménagement approchant, j’ai récemment intr

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il y a 8 heures

FrançoisdeGaumeEtoile montante