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Plainte officielle – Défaut de délivrance de service sur boîte e-mail Skynet (identification problème

Mesdames et Messieurs,J'introduis une plainte officielle suite au dépassement du délai de 72 heures promis par votre support technique, sans aucun rappel de votre part.Situation technique actuelle :L'accès à mon espace Webmail fonctionne à nouveau a

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il y a 8 minutes

HyoniqueHabitué

Pour les spécialistes des télécommandes

Bonjour aux spécialistes des télécommandes 😊Depuis plusieurs semaines, la télécommande de la box-tv v7 (première du nom) présente des dysfonctionnements.Je parle bien de la télécommande qui possède la touche « Radio » en bas à gauche et non celle qui

il y a 52 minutes

c.heintzMotivateur

demandé à Factures & paiements

Réduction fidélité

Bonjour,Ma reduction fidélité est venue à échéance, puis-je vous demander s’il est possible d’envisager une nouvelle période de remise fidélité?Merci beaucoup

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il y a 1 heure

PixSebApprenti

demandé à Téléphonie mobile

DOA ? Proximus ne connait pas

Bonjour, J’ai commandé un iPhone 17 Pro et j’ai reçu un smartphone que j'ai payé (certes 349 euros car avec abonnement) que j'ai eu dans mes mains maximum 10 minutes (il est 13h ce jour là, je viens d’avoir mon colis).Au déballage il y avait un défau

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il y a 1 heure

Sabrina53Apprenti

demandé à Ligne fixe

Activation ligne fixe et mise en service

Bonjour Un collaborateur a activé ma ligne fixe hier. J'ai fait les câblages nécessaires, à savoir, liaison entre mon téléphone fixe via le câble de téléphone dans la prise téléphonique prévue et mise sous alimentation du téléphone. Cependant, je n'

421PBNéophyte

Message 8999 de Proximus avec mon réseau et mon mot de passe wi-fi !!!

Je reçois un message de Proximus 8999 me communiquant le nom de mon réseau wi-fi et mon mot de passe ?!?

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Danielle.88Apprenti

TV Box V5 Compact ne fonctionne plus

Bonjour,La box ne fournit aucun signal HDMI (les cables ne sont pas défectueux et bien branchés). Les voyants d’alimentation et SIG sont allumés mais aucun signal n’est transmis à la TV.J’ai déjà tenté de faire un restore plusieurs fois mais ça n’a r

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Décodeur TV Android V7 - Image saccadée ou qui lache

ConsoliXApprenti

posté à Proximus Pickx

Bonjour,Depuis plusieurs jours, mon décodeur déconne sérieusement :Image saccadée ou pixélisée Déconnection de l’HDMI Voix décallée Rien dans le guideMa connexion fonctionne de manière impeccable apparemment, le décodeur est en câblé.J’ai déjà, à plu

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demandé à Factures & paiements

JLD55Néophyte

Prime de fidélité

Bonjour, étant client chez vous depuis de nombreuses années, je souhaiterais bénéficier de cet avantage svp. Merci d’avance et bonne journée !

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demandé à Rendez-vous & livraisons

anthonyyApprenti

livraison le statut bouge pas

j ai commander mon tel le mercredi il est de stock mais toujour pas de nouvelle je C pas quand il arrive

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Erick HébrantApprenti

Plainte officielle – Défaut de délivrance de service sur boîte e-mail Skynet (identification problème

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il y a 8 minutes

HyoniqueHabitué

Pour les spécialistes des télécommandes

il y a 52 minutes

PixSebApprenti

demandé à Téléphonie mobile

DOA ? Proximus ne connait pas

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il y a 1 heure

Sabrina53Apprenti

demandé à Ligne fixe

Activation ligne fixe et mise en service

421PBNéophyte

Message 8999 de Proximus avec mon réseau et mon mot de passe wi-fi !!!

Je reçois un message de Proximus 8999 me communiquant le nom de mon réseau wi-fi et mon mot de passe ?!?

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Danielle.88Apprenti

TV Box V5 Compact ne fonctionne plus

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demandé à Factures & paiements

JLD55Néophyte

Prime de fidélité

Bonjour, étant client chez vous depuis de nombreuses années, je souhaiterais bénéficier de cet avantage svp. Merci d’avance et bonne journée !

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demandé à Rendez-vous & livraisons

anthonyyApprenti

livraison le statut bouge pas

j ai commander mon tel le mercredi il est de stock mais toujour pas de nouvelle je C pas quand il arrive

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Stephan_028Apprenti

tv box v5 défectueux

BonjourMa TV Box V5 a cessé de fonctionner depuis mercredi soir. Allumer et éteindre, déconnecter le réseau et également une réinitialisation n'ont aucun effet. Les trois voyants avant clignotent brièvement, mais pas de démarrage de la boîte.

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demandé à Mode d’emploi du forum

papy.lutApprenti

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