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Télécommande défectueuse

Bonjour, Ma télécommande Android V7 est défectueuse. Serait-il possible de m'en envoyer une nouvelle? Merci.

il y a 9 heures

Bernard MEtoile montante

proximus tv

Bonjour Depuis plus d un mois chaque fois que j allume la tv j ai un message qui apparaît où il faut accepter où refuser.Comment peut on faire disparaître ce message définitivement ?

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PhmHabitué

MyProximus (app & site)

code promo

bonjour, Vers le 15 aout, j ai vu que je pouvais avoir un cheque cadeau vakable 3 mois en boutique.voici quelques jours, je me suis reconnecte et j ai pas retrouve cet avantageCe n est pas normal que cela disparaisse sans avoir pu l utiliser malgre q

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Jeannot171Néophyte

panne internet Braine-l’Alleud

Bonjour,Depuis hier, 4 septembre 12h30, je n’ai plus de connexion internet fixe chez moi à Braine-l’Alleud. Le helpdesk m’a dit que ce serait résolu le 4 dans l’après-midi, ensuite a 22h, mais aujourd’hui 5/9 a 13h30 toujours rien. quelqu’un pourrait

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Henri_033Habitué

Probleème selection des chaines avec la telecommande V6o

Bonjour,Depuis une quinzaine de jours, il nous est impossible de sélectionner les chaînes TV soit en utilisant le clavier numérique de la télecommande, soit en utilisant la touche de fonction « P ». Nous utilisons une telecommande V6.La seule manière

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il y a 19 heures

u283697

enregistrement d'une série

Bonjour, Pour enregistrer une série; cela se fait en une seule opération; par contre, lorqu’on veut la regarder, pour chaque épisode, il faut systématiquement passer par on demand → accueil → Ma bibliothèque → Mes enregistrements → sélection

il y a 20 heures

KanivioApprenti

Rendez-vous & livraisons

Résiliation de ma commande Pack Flex Mega Fiber

Madame,Je n’apprécie guère qu’on modifie le rendez-vous aujourd’hui sans m’informer, je n’attendrai pas une autre date.Comme l’internet, la télévision n’a pas été installé chez moi, je ne veux plus ces services.Je garderai l’abonnement mobile sans

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il y a 22 heures

NadegeBNéophyte

résiliation option wifi booster

Je souhaite résilier l’option wifi booster. Comment procéder ?

il y a 23 heures

fdkdervisApprenti

Trucs et astuces

TV Box v7 (v6.206.3 / Android 12) problème de son, de saccades, apps

Bonjour à tous, J’ai un TVBox v7 (6.206.3 / Android 12) Récemment j’ai eu plusieurs mise à jours et depuis je n’ai que des problèmes alors que j’en étais vraiment très satisfait Je perds le son sans aucune raison, lorsque je vais dans le menu et que

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lauuu89Etoile montante

Fixation murale internet box

Bonjour,J’ai reçu sous peu une nouvelle internet box , mais je désirerai la mettre au mur mais pas de support murale fourniPourriez vous me la fournir svp ? Merci à vous

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Bernard MEtoile montante

proximus tv

Bonjour Depuis plus d un mois chaque fois que j allume la tv j ai un message qui apparaît où il faut accepter où refuser.Comment peut on faire disparaître ce message définitivement ?

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Jeannot171Néophyte

panne internet Braine-l’Alleud

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u283697

enregistrement d'une série

il y a 20 heures

NadegeBNéophyte

résiliation option wifi booster

Je souhaite résilier l’option wifi booster. Comment procéder ?

il y a 23 heures

Hexagg0hzEtoile montante

Disponibilité de la fibre - Vottem

Bonjour,J’aurai aimé savoir la disponibilité de la fibre du côté de Vottem (4041 Herstal).Cela fait des mois qu’on me parle de 2024 mais je n’ai aucune information en plus à l’heure actuelle.Sur la carte, il est indiqué que je suis en “travaux planif

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jbescoyezApprenti

Les serveurs MX de Proximus rejettent les e-mails provenant de magello.ai – erreur 451 #4.1.8 malgré un DNS valide

Bonjour,Nous rencontrons un problème systématique de délivrabilité des e-mails envoyés depuis notre domaine magello.ai vers des destinataires Proximus/Skynet.Les serveurs MX de Proximus rejettent les e-mails avec la réponse SMTP suivante :451 #4.1.8

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Où passe le câble téléphonique Proximus dans la pelouse de mon jardin ?

PatRegApprenti

Ligne fixe

Bonjour,J’habite à Heusy (commune de Verviers) et j’aimerais savoir à quel endroit et à quelle profondeur passe le câble téléphonique Proximus dans la pelouse de mon jardin (villa construite en 1950) ?Nous devons effectuer des travaux de drainage de

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DOMI71Habitué

Redirection webmail ne fonctionne plus ?

Bonjour,J’ai depuis longtemps paramétré une redirection de ma boîte mail skynet.be vers mon mail principal (hotmail.com).Je ne reçois plus les mails redirigés dans ma boite hotmail alors qu’ils ne sont pas visibles dans le webmail.Y a-t-il un problèm

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DOMI71Habitué

Mail skynet en panne ?

Bonjour,Je rencontre plusieurs problèmes avec le webmail Skynet :la redirection de mes mails Skynet vers mon adresse principale Hotmail ne fonctionne plus. J’ai fait plusieurs tests d’envoi à partir de plusieurs adresses différentes : rien dans le w

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ManaliApprenti

Vitesse vdsl assez lente je trouve (34Mbps )

Salut à tous 'Si vous avez le temps je voudrais avoir votre retour expérience sur la vitesse de votre internet ? Et si proximus lit se message ‘ qu'il me donne plus de bande passante car les voisins sont plus rapide que moi !!!Bon Voici mon souci.Mon

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