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Problème de routage depuis 9/10/2026 après-midi

Bonsoir, depuis le 9/10/2026 fin d’après-midi, je subis des lenteurs aléatoires. En faisant un traceroute, on dirait qu’un routeur Proximus ayant l’IP 91.183.241.169 a des soucis, car il produit des pertes de paquets allant jusqu'à 95 %. Y a-t-il pos

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il y a 1 minute

Seluj ArtHabitué

Haut ping sur league of legends de retour

De nouveau beaucoup de ping sur league of legends, c’est insupportable sachant que le problème n’est PAS NOUVEAU, il y’a pas longtemps il y’a eu un poster sur X qui a fait beaucoup de bruits a ce sujet, donc je ne suis pas le seul.

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il y a 47 minutes

LoucapNéophyte

demandé à Proximus Pickx

Demande échange TV Box V5 vers V7

Monsieur, Madame,Cher collaborateur Proximus,Cher membre du forum,Je souhaiterai échanger ma TV Box. En effet, j’utilise celle-ci depuis plus de 10 ans et, celle-ci présente des signes de manque de fluidité/d’usure.Le bouton On/Off de ma télécommande

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il y a 2 heures

Alli1994Habitué

demandé à Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

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Décodeur TV Android V7 - Image saccadée ou qui lache

ConsoliXApprenti

posté à Proximus Pickx

Bonjour,Depuis plusieurs jours, mon décodeur déconne sérieusement :Image saccadée ou pixélisée Déconnection de l’HDMI Voix décallée Rien dans le guideMa connexion fonctionne de manière impeccable apparemment, le décodeur est en câblé.J’ai déjà, à plu

HeartbreakApprenti

Contacts perdus

Bonjour,Il y a quelques mois, mon HD s'est crashé.J'ai donc du tout réinstaller (système, programmes, etc).Le mot de passe de ma boîte mail chez Proximus (Skynet) n'était plus valable.Avec beaucoup de difficultés, j'ai pu récupérer ma boîte avec le n

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Marie MarieNéophyte

fidélité

Étant cliente depuis 30 ans, je n’ai jamais beneficie6d’une réduction de fidélité. Est-ce que je pourrais en bénéficier ? Merci

Albert962026Apprenti

Code proximus pour ticket cinema

Bonjour mes deux codes de tickets cinema ne marchent pas bien qu' étant encore dans les délais. Mon numéro client est 26****01. Sauriez vous corriger cela svp?

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bffApprenti

Perte de vitesse fibre.

Bonjour, parmi vous, quelqu'un pourrait-il contrôler ma connexion, s'il vous plaît ? Depuis plusieurs jours, le débit de ma fibre a été divisée par quatre.Merci

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Bijou326Apprenti

Réduction fidélité

Bonjour,Cliente fidèle de Belgacom puis Proximus depuis presque 30 ans, j’entends parler d’une réduction fidélité de 5 euros/mois dont, à ma connaissance, je n’ai encore jamais bénéficié. Que faut-il faire pour bénéficier de cette réduction (j’ai act

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MickeyHabitué

Problème de routage depuis 9/10/2026 après-midi

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il y a 1 minute

Seluj ArtHabitué

Haut ping sur league of legends de retour

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il y a 47 minutes

Alli1994Habitué

demandé à Rendez-vous & livraisons

livraison iphone 18 pro max

Bonjour, ‘avez vous déjà eu un e-mail de bpost pour la livraison ou faut attendre demain ? C’est la première fois je fais la précommande.

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HeartbreakApprenti

Contacts perdus

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Marie MarieNéophyte

fidélité

Étant cliente depuis 30 ans, je n’ai jamais beneficie6d’une réduction de fidélité. Est-ce que je pourrais en bénéficier ? Merci

Albert962026Apprenti

Code proximus pour ticket cinema

Bonjour mes deux codes de tickets cinema ne marchent pas bien qu' étant encore dans les délais. Mon numéro client est 26****01. Sauriez vous corriger cela svp?

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bffApprenti

Perte de vitesse fibre.

Bonjour, parmi vous, quelqu'un pourrait-il contrôler ma connexion, s'il vous plaît ? Depuis plusieurs jours, le débit de ma fibre a été divisée par quatre.Merci

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Bijou326Apprenti

Réduction fidélité

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Jean-Luc28

Forum Proximus : dossier « Favoris » indiqué comme vide et liens de désabonnement inactifs.

Bonjour,Je rencontre deux problèmes sur le forum Proximus :Dans mon profil, le dossier « Favoris » est indiqué comme vide, alors que son contenu est bien présent. Les liens de désabonnement Proximus Community sont inactifs pour l’ensemble des sujets.

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HyoniqueHabitué