Bienvenue sur le Forum Proximus

Un decodeur detecte en trop

Date de domiciliation

Bonjour,La date de domiciliation de ma facture est toujours le 4 du mois qui suit. Donc la facture d’octobre a été prélevée le 4/11.Je viens de recevoir mon décompte du mois de novembre et je constate que la date de domiciliation a changer pour le 27

il y a 4 heures

tenebresHabitué

demandé à Proximus Pickx

Bjr,De nouveau cette erreur 500-15004.Ma tele a fonctionné 4 jours et de nouveau la même panne. Sur 1 mois elle a en tout fonctionnė 8 jours sans problèmes. Ca devient lassant... Je remarque que lors des tests en ligne on detecte deux decodeur tv Je

252

il y a 7 heures

Stephane K.Community Manager

publié à Internet

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et ProximusNews

Nous rencontrons actuellement un incident affectant une partie des services e-mail skynet.be, scarlet.be et proximus.be. La réception de certains e-mails peut actuellement être retardée. Nos équipes techniques travaillent activement avec nos partenai

478965

il y a 7 heures

lolobxlApprenti

Erreur persistante Fixed IP Configuration – Internet Box Wi-Fi 6 – Hôte LAN ponté

Bonjour,Je rencontre un problème avec mon option IPv4 fixe et mon Internet Box Wi-Fi 6.Je souhaite attribuer mon IP fixe à un Windows Server connecté directement au port LAN 1 / BRIDGE, tout en conservant une IP publique dynamique sur l'Internet Box.

422

il y a 9 heures

Jacqueline47Apprenti

Cadeau Proximus

Bonjour,J'ai récemment découvert que Proximus proposait à ses nouveaux clients de choisir un cadeau parmi une sélection, dont notamment une Nintendo Switch 2 au prix de 99 € au lieu de 519,99 €.Étant cliente chez Proximus depuis plusieurs années, je

16085

il y a 10 heures

Jona71Habitué

Provisionning + DLM sur nouvelle ligne VDSL (600m)

Bonjour @AurélienK @David W ,Un technicien (Guillaume de chez APK Group, je n’ai pas son ID) est venu réaliser l’installation d’une nouvelle ligne VDSL chez moi (adresse sur le code postal 4577 de mon compte client).Le provisionning de base était r

573

il y a 10 heures

RichardPApprenti

Remplacement BBOX3 par Internet Box

Bonjour,J’ai actuellement un abonnement Flex+ avec Internet Go. Je dispose d’une BBOX3/S et je souhaiterai la remplacer par une Internet Box.Quand j’essaie de commander celle-ci via l’application, elle m’est facturée 49 € … Alors que d’après les desc

1586

benjamin LallemandNéophyte

BBOX - Problème update WPA2 -> WPA3

Bonjour, Après avoir update ma BBOX de la norme WPA2 à WPA3-Personal-Transition, ma TV Samsung ne sait plus se connecter via le WIFI. J’ai voulu changer les paramètres pour remettre la norme WPA2, cependant les paramètres sont grisés, je ne sais pas

Oli_ThoApprenti

Impossible de gérer mon Wifi et mes appareils connectés

Bonjour,Je n’arrrive plus à gérer mon modem/bbox (appareils connectés, controle parental, wifi, ...) à partir de l’interface web.Il n’est pas visible dans l’application non plus.Comment dois-je procéder ?Bonne journée,Olivier Thoelen

JF DevosDébutant

Bonjour Étant client fidèle je souhaite profiter de l'offre à 99€ pour l'aspirateur robot

il y a 2 heures

GaLApprenti

Date de domiciliation

il y a 4 heures

lolobxlApprenti

Erreur persistante Fixed IP Configuration – Internet Box Wi-Fi 6 – Hôte LAN ponté

422

il y a 9 heures

Jacqueline47Apprenti

Cadeau Proximus

16085

il y a 10 heures

RichardPApprenti

Remplacement BBOX3 par Internet Box

1586

benjamin LallemandNéophyte

BBOX - Problème update WPA2 -> WPA3

Oli_ThoApprenti

Impossible de gérer mon Wifi et mes appareils connectés

demandé à Téléphonie mobile

Hélène Ga.Néophyte

Problème changement de carte SIM

Bonjour, Je vous écris afin de vous faire part de mon mécontentement. Jeudi, je suis passée au magasin Proximus de Binche (qui se trouve à 25 minutes de mon domicile) car mon téléphone ne reconnaissait plus ma carte SIM. Les vendeurs m’ont activé u

il y a 13 heures

VandyeEtoile montante