Bienvenue sur le Forum Proximus

Guide tv RaiUno fantaisiste

Bonjour,les derniers temps la programmation RaiUno sur le guide TV est assez erronée, cela ne permet pas de faire des enregistrements corrects. Presque chaque jour, après-midi ou soir il y a de nombreuses programmations i correctes. Par contre, la pr

1131121

il y a 46 minutes

colfloNéophyte

Vitesse de connection réduite par 4

Bonjour,Je constate depuis quelques jours une forte baisse de mon débit de téléchargement, alors que mon débit d’envoi reste pratiquement identique.Voici les résultats de mes tests de vitesse :Avant : Téléchargement : 84,9 Mb/s Envoi : 27,6 Mb/s Ac

il y a 1 heure

JME87Apprenti

posté à Internet

Problème de Mail/mot de passe. Ce que dit ChatGPT

Ce que dit ChatGPT :Ce que j'ai trouvé sur le forum officiel Proximus25 septembre : premiers tickets ouverts pour des problèmes de réception de mails12 octobre : des utilisateurs signalent des retards de réception sur Outlook, iPhone et Webmail13 oct

191

il y a 1 heure

KlutchNéophyte

posté à Factures & paiements

valeur residuel de payandgo vers abonement apres 4 ans.

Bonsoir,J’ai un abonnement mobile smart full control , j ai 6.13€ de crédit de mon ancien pay and go, j’aimerai m en servir pour décompté de ma prochaine facture et être a 0. sa fait 4 ans que j ai passé mon forfait pay and go en abonnement. MErci

il y a 3 heures

lauuu89Etoile montante

Fixation murale internet box

Bonjour,J’ai reçu sous peu une nouvelle internet box , mais je désirerai la mettre au mur mais pas de support murale fourniPourriez vous me la fournir svp ? Merci à vous

3510150

CamomilleEtoile montante

demandé à Bavardages

Démarche surprenante

Salut à vous, j’ai reçu récemment un coup de fil d’un certain “Vincent” de Proximus à propos de la fibre. Le gars n’avais pas mes coordonnées exactes . Comme je suis intéressé par la fibre (pas dispo à Koksijde) un “technicien” serait passé aujourd'

232

bn167541Apprenti

mot de passe perdu

BonjourJe viens de changer de pc donc je dois installer ma boîte mail qui est tjr une belgacom.net mais je n arrive plus à remettre la main sur son mot de passeSur l ancien pc , c est masqué et je ne vois que des astérisque Que puis je faire pour réc

222

Scher_guiApprenti

Spikes de ping / Instabilité de latence en jeu (Connexion Ethernet directe)

Bonjour à l'équipe Proximus et à la communauté,Je me permets de poster ce message car je rencontre des variations brutales de latence (spikes de ping) qui rendent mes sessions de jeu en ligne instables.Afin de gagner du temps, j'ai déjà effectué un d

100

LightningApprenti

Internet Box +7 : forte chute de l'upload

Bonjour,Depuis que j’ai remplacé l’ancienne Internet Box + (Wi-Fi 6E) par une Internet Box +7, je constate une forte instabilité du débit montant (upload).Lors d’un test de débit, l’upload démarre aux alentours de 1 700 Mb/s, puis chute progressiveme

525

Afficher plus

ClodakiHabitué

Guide tv RaiUno fantaisiste

1131121

il y a 45 minutes

colfloNéophyte

Vitesse de connection réduite par 4

il y a 1 heure

CamomilleEtoile montante

demandé à Bavardages

Démarche surprenante

232

bn167541Apprenti

mot de passe perdu

222

Scher_guiApprenti

Spikes de ping / Instabilité de latence en jeu (Connexion Ethernet directe)

100

LightningApprenti

Internet Box +7 : forte chute de l'upload

525

demandé à Factures & paiements

Bijou326Apprenti

Réduction fidélité

Bonjour,Cliente fidèle de Belgacom puis Proximus depuis presque 30 ans, j’entends parler d’une réduction fidélité de 5 euros/mois dont, à ma connaissance, je n’ai encore jamais bénéficié. Que faut-il faire pour bénéficier de cette réduction (j’ai act

215668

demandé à Téléphonie mobile

nachtergaele catherineNéophyte

réseau mobile non disponible à l'intérieur

Bonjour, Depuis que j’ai mon abonnement chez Proximus, je n’ai que des problèmes avec la réception de mes appels GSM. Je suis souvent en télétravail et cela me pose vraiment beaucoup de soucis. On m’a proposé de changer de carte mais j’ai déjà chan

demandé à Téléphonie mobile

ConsoliXEtoile montante

Impossible d'activer les numéros spéciaux

Je n’arrive pas à activer les numéros spéciaux. Il me dit que j’ai trop dépensé alors que je ne sais même pas envoyer ou reçevoir un SMS de ce type et qu’il n’y a rien de repris sur ma facture (qui est d’ailleurs payée contrairement à ce qu’il est é

il y a 7 heures

jeanloubApprenti