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Problème avec mon décodeur

Bonjour, Mon décodeur, un V7, reste allumé, face à l’apppareil, la lampe de gauche en rouge, celle de droite en blanc/légèrement vert.La télécommande est innnéficace avec le bouton Power Proximus, le V7 est connecté par câble, j’ai interverti les con

il y a 11 minutes

Stephane K.Community Manager

publié à Internet

Perturbations en cours sur le service e-mail Skynet, Scarlet et ProximusNews

Nous rencontrons actuellement un incident affectant une partie des services e-mail skynet.be, scarlet.be et proximus.be. La réception de certains e-mails peut actuellement être retardée. Nos équipes techniques travaillent activement avec nos partenai

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il y a 23 minutes

Benoit1966Habitué

Skynet - Problèmes mails entrant

Bonjour,Mon installation:PC sous Win11 avec la suite Microsoft 365 dont Outlook que j’utilise pour mes mails.Tout est mis à jour. Quand j’envoie un mail, je me mets toujours en copie pour m’assurer de sa bonne distribution. Depuis quelques jours, je

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il y a 55 minutes

MiPiDébutant

demandé à Factures & paiements

promo pour ancien client novembre 2026

Bonjour, L’an dernier, j’ai eu connaissance trop tard de la promo “ancien client” avec des promotions à 99 EUR (TV, PS5, PC, Robot Dreame,...) et malheureusement, le stock était totalement épuisé.Je souhaiterais pouvoir en bénéficier cette année, et

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il y a 59 minutes

ThierrySRAApprenti

demande remplacement BBOX qui date de 2008

Bonjour, Je souhaite également signaler un problème récurrent : lorsque je regarde la télévision Proximus, j'ai régulièrement des coupures, notamment pendant les retransmissions de matchs de football.Ces interruptions sont particulièrement gênantes e

posté à Factures & paiements

ConstantmariniApprenti

cadeau ancien client

Bonjour J aimerais savoir si je remplis les conditions pour bénéficier de l un des cadeaux a 99€ Bonne journée a vous

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NamelessHabitué

Réseau devenu très mauvais Beauvechain, Hamme mille

Bonjour,Le réseau téléphonique et internet (4g) est devenu très médiocre du coté de Beauvechain, Hamme-mille (l’écluse est déjà catastrophique depuis longtemps). Mais la depuis le début de l’année même en extérieur le réseau est hyper mauvais! Pouvez

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ThierrySRAApprenti

solutions aux problèmes de Skynet

Nous déplorons tous que la messagerie Skynet plus une solution stratégique de Proximus! Nous déplorons son manque de 2FA, sa fiabilité aléatoire et une appli fantastique pour les hackersVoici ma solution:1- je conserve Skynet, mais via Skynet webmail

FoxBazoApprenti

"Unencrypted network" avec une carte SIM Proximus !

Bonjour,Voilà quelques jours que mon Pixel 9 pro (en dernière version Android et patch de sécurité octobre) me signale une nouvelle notification jamais vue avant. Je ne peux attacher le screenshot de cette notification ici donc je la retranscris: “Yo

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aperoEtoile montante

demandé à Proximus Pickx

lenteur Nouvelle TV Box

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il y a 2 minutes

Benoit1966Habitué

Skynet - Problèmes mails entrant

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il y a 55 minutes

MiPiDébutant

demandé à Factures & paiements

promo pour ancien client novembre 2026

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il y a 59 minutes

ThierrySRAApprenti

demande remplacement BBOX qui date de 2008

NamelessHabitué

Réseau devenu très mauvais Beauvechain, Hamme mille

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ThierrySRAApprenti

solutions aux problèmes de Skynet

FoxBazoApprenti

"Unencrypted network" avec une carte SIM Proximus !

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ClodakiHabitué

Adresse Skynet reconnue comme Phishing

Bonjour, mon adresse xxx est régulièrement reconnue comme Phishing. Je le vois moi-même quand je m’envoie un mail. Ce n’est pas la première fois. Pourriez-vous vérifier ?MerciClaude

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Phil_vApprenti

Perte de connexion internet

Bonjour, Depuis maintenant 4 jours, chaque soir entre 22h et 23h, nous avons des pertes de connexions.La connexion se rétablis d’elle même après une dizaine de secondes. pouvez-vous voir si il y a un problème avec notre ligne ou BBox ? Merci d’avance

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Perte de numéro de ligne fixe suite passage a la fibre

JJ1950Apprenti

demandé à Ligne fixe

Suite au passage à la fibre Proximus a supprimé mon numéro fixe et prétend ne pas savoir le récupérer. "Lors de votre passage vers la fibre, cela a apparemment été enregistré. Le collègue qui s'en est occupé a oublié quelque chose. Je vérifie ce que

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