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Bonjour,





apres un test de vitesse http://www.speedtest.net/ je n'ai que 5 en debit entrant et 0.97 en debit sortant...ce qui est tres peu en debit





j'ai besoin de ma webcam pour le boulot et cela bug tout le temps(logique 0.97 :-(((( ...comment resoudre mon soucis????











Merci.

Bonjour Jean-Michel,



La vitesse est avant tout une question de distance entre vous et le point d'accès Belgacom qui vous désert.



Pour me permettre de vérifier que votre mesure de vitesse est en adéquation ou non avec votre ligne, je vous invite à me contacter par message privé en y mentionnant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client.



Bien à vous,

Eva




Re bonjour Jean-Michel,

J'ai bien reçu votre message privé et viens de vous y répondre. L'explication doit dans votre cas venir de la présence de Belgacom TV sur votre ligne qui utilise aussi de la bande passante.



Je reste à votre disposition en privé ou en public.

Bien à vous,

Eva




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