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Bonjour à tous,





Je ne suis pas là pour faire de ce forum un défouloir. Je voudrai simplement pouvoir résoudre mon problème avec Belgacom qui perdure depuis plus 4 mois. 6 plaintes introduites et toujours rien.





Mon récit est quelque peu long, je ne vois pas l'utilité de le mettre ici. Je voudrai juste pouvoir prendre contact avec Eva qu'elle puisse faire remonter ma plainte vers ses supérieurs.





Merci



Bonsoir Emmanuelle,





Si vous ne l'avez pas encore fait, envoyer un message privé à Eva.





Vous devrez lui transmettre vos coordonnées ainsi qu'un descriptif de vos problèmes et des démarches que vous avez effectué ainsi que tout éléments qui pourait vous sembler utile (par exemple les dates et les références de vos plaintes et les réponses que vous avez reçue).

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