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Belgacom vente dans sa pub la HD,ca fait 5 ans que j ai belgacom tv mais pas la moindre chaine HD,est ce normal ?

Pour voir ce que ta ligne pourrait supporter, tu peux faire le test sur cette page.



Si la HD est disponible est disponible, il suffit de demander le passage de ta ligne en VDSL2.

Aux dernières nouvelles, cette conversion est gratuite.


Même si on a la ligne en VDSL2, et la B-Box2, cela ne passe pas, tout depend de la vitesse dans mon cas, j'ai 7 megas...... Donc, j'ai telephoné au help desk, ceux-çi me l'ont confirmé...... Du à cette phrase: " Votre decodeur ne permet pas la reception des chaines HD du à un manque de capacité" CQFD.....


Moi j'ai la HD Depuis hier tout va super bien,de même que je suis en VDSL2 le web va à une vitesse vertigineuse,de même la tv Belgacom sur le web,moi je dis vive la technologieRigolant



Oui la conversion est gratuite,attention il faut aussi la bbox2


@Louis : Si tu as 7 megas, alors tu n'es pas en vdsl2.



Pour vérifier, regarde sur ton modem à l'adresse http://192.168.1.1

Dans le menu "Advanced Settings/Statistics", l'onglet "VDSL statistics" doit renseigner :

























VDSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
VDSL line status SHOWTIME


et dans l'onglet "ADSL statistics", tu dois avoir :









































ADSL line status NOT CONNECTED
ADSL standard T1.413_C
Upstream rate 0 Kb/s (Unknown)
Downstream rate 0 Kb/s (Unknown)

C'est que vous êtes proche de la boucle, pour j'y suis à 1850 metres ..... :-(



C'est mon fils qui va encore raler.......


Le VDSL2, c'est maximum 1400m.



Je suis à peu près sûr que tu es en ADSL ou ADSL2+


@ CCol. Effectivement, je n'ai pas cela... Et pourtant le technicien est passé hier apres-midi pour ouvrir ma connection ... Je me sens légerement floué Innocent


Et tu as fait le test sur la page que j'ai mise en lien dans ma première réponse à Ben ?


Oui, tout à fait



VDSL Version



Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47



VDSL line status



NOT CONNECTED



















ADSL statistics



















































































































ADSL line status SHOWTIME
ADSL standard G992_5_A
Upstream rate 509 Kb/s (Intlv[LP0])
Downstream rate 7040 Kb/s (Intlv[LP0])
Attenuation Near End: 34.0 (dB)
Far End: 13.8 (dB)
SNR margin Near End: 15 (dB)
Far End: 24 (dB)
HEC count 746
Firmware 0x1214051b
15 min ES counter 0
CRC errors 67
1 day ES counter 0





Heu non, ça, c'est ton modem ! Rigolant



En fait, je parlais de cette page-ci ! Clin d'œil




Résultat du test de disponibilité















































Produit Internet Comfort
Numéro de ligne 0272...........
Statut Disponible
Technologie ADSL2+TV

Pour voir ta vitesse tu peux allez direct sur ce site test



http://www.vitesse-adsl.be/


n ai que ADSL2+TV,donc pas de hd ?


Vitesse de téléchargement: 3463 kbps (432.9 KB/sec Vitesse de transfert)



Vitesse d’envoi: 319 kbps (39.9 KB/sec Vitesse de transfert)



voila le resultat des vitesses,sont elles normales ?


Attention quand même aux "sites de test" ! Incertain

Les résultats ne sont qu'indicatif : ils reposent sur la capacité d'un serveur à répondre à une demande et pas uniquement sur les caractéristiques intrinsèques d'une ligne.



Pour info quand même, http://speedtest.net/ permet de choisir le serveur cible, ce qui permet d'apprécier la nuance Clin d'œil



@Louis: cela confirme malheureusement la réponse qu'on t'a donnée au helpdesk : le vdsl2 n'est pas encore disponible pour ta ligne.

Et, à part les harceler, ainsi que ceux pour qui tu vas voter en octobre, je ne sais pas ce que je pourrais te conseiller de plus ! Déçu


@Ben : ça, c'est ta situatin actuelle !

Mais as-tu fait le test sur le site de Belgacom pour connaître les possibilités de ta ligne ? Clin d'œil


Pour preuve, fais 3 tests :



- Bruxelles comme test de référence (ping bas)



Et ensuite, 2 villes à +/- même distance aérienne (maintenant, voir si liaison satellite ou terrestre)



- New-York (USA)



- Taschkent (Ouzbékistan)



Sachant que les moyens financiers sont largement différents, tu comprendras...


@ Cccol, il me reste plus qu'a me jeter du premier étage en evitant le buisson....... En pleurs



Et dire que j'avais quitter Belgacom il y a 5 ans pour cela ..... Zut alors..


Bonjour à tous,





"Pour info quand même, http://speedtest.net/" rel="nofollow permet de choisir le serveur cible, ce qui permet d'apprécier la nuance Clin d'œil" petite info en passant, plutôt que de "choisir" le serveur cible, vous pouvez cliquer sur "demarrer le test", cela sélectionne automatiquement le serveur ayant le ping le plus bas (et donc cela sélectionne le serveur le plus réactif, ce qui limite le risque d'avoir une trop mauvaise interprétation de votre vitesse).


@ Ccol, ligne ADSL2 et 2 tv max


Donc, effectivement, le vdsl2 (nécessaire pour la HD) ne semble malheureusement pas encore disponible pour toi Déçu



Mais cela dit, je suis tout de même étonné par les vitesses que tu donnes plus haut !

Es-tu certain d'avoir utilisé speedtest.net avec les décodeurs éteints ?

Il me semble que si on t'annonce 2 TV, tu devrais au moins atteindre 6 Mbps en down ! Incertain


@ccol,je viens de faire un test sur speedtest.net et voila le resultat



Ping 53



descendant 1.30



montant 0.33



Quel est ton avis ?


Tout ce que je peux dire c'est que ton "down" est radicalement différent des résultats que tu donnais plus haut !

Cette vitesse ne permet même pas un seul flux TV en SD ! Surpris



J'ai donc quand même de sérieux doutes quant à ton test ! Clin d'œil



Je pense que le mieux serait que tu fasses tester ta ligne par le service technique au 0800/33700 ...


@ccol pourtant 2 pc tournent et une Tv !!



mais internet est assez lent


Justement !

Pour faire le test, il faut éteindre le décodeur et n'utiliser qu'un seul PC, sinon cela fausse tout ! Clin d'œil


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