Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi je ne dipose pas encore du vdsl2 (que belgacom me promet depuis plus d'un an!!!)...
Mais voilà quelque semaine que j'ai appris que mon voisin disposait lui du vdsl2, je ne comprend pas pourquoi il n'en est pas de même pour moi alors que le ROP ce trouve de mon coté et est plus proche.
Je voudrais pouvoir passer au vdsl2 et belgacom tv mais impossible, pourquoi ?
Je suis passé en téléboutique où on nous à promis un solution sous une semaine, voilà un mois toujours sans nouvelle !
Merci
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Vérifiez régulièrement votre disponibilité sur :
http://www.belgacom.be/fr/prive/produits-et-services/television/test-de-disponibilite-tv?page=acb_webcheck_RES" target="_blank
Bonjour Client01,
J'ai bien lu votre message. sans connaître votre situation, je suis tout de même étonnée qu'on ait pu vous promettre une solution aussi rapidement ... sauf si en effet le VDSL2 vient d'arriver sur la partie du réseau qui vous déssert. Pour me permettre d'analyser votre situation, n'hésitez pas à me contacter par message privé en m'y mentionnant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance.
Bien à vous,
Eva
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