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Bonjour,

Les anciens abonnements (ex Pack Comfort) vont'ils changer ?

J'ai reçu un appel téléphonique d'une personne de Proximus me disant : que les abonnements seront remplacés par Familus ou Tuttimus. Cette personne m'a proposée le Familus mais d'après votre site c'est le pack Tuttimus qui me conviendrait mieux.

Je suis sceptique. J'ai actuellement La Pack Comfort (TV,Internet, Téléphone avec affichage du numéro, GSM, 1 Bouquet et J'ai Netflix 9,99 euros en supplément. Je pense que le nouveau Pack me coûtera plus, alors si ce n'est pas obligatoire je préfère garder mon ancien abonnement.



Merci de m'éclairer à ce sujet.

Bien à vous.

home..
en principe, il y a une migration qui se fait et au dernière nouvelle, elle n'est pas encore obligatoire. cela deviendra.



le prix arrondis de votre abo actuel ne serait pas de 54eur?
Bonjour,

C'est 65,85 euros, plus le bouquet, affichage du numéro au total 89,79 moins fidelité Internet de 5 euros = pour ma facture de fin juin ce sera de 84,79 euros..

home
effectivement vous payerez plus. Tutimus est a 88.95, avec un bouquet et sans option téléphonique.

il faut rajouter netflix et les option tel,



reste a savoir si vous garderez la réduction de 5eur/mois.



seul les collaborateurs peuvent confirmé pour la réduction
Avec l'option téléphonique ça fera 92,94. Si je garde la réduction fidélité ce sera 87,99.

Netflix je ne compte pas car c'est un abonnement via Netflix que j'ai déjà depuis un an.



Un collaborateur peut-il me confirmer que je garderai la réduction de 5 euros ?

La personne que j'ai eue en ligne n'était pas très au courant du produit qu'elle présentait.



Merci.

home
La personne que j'ai eue en ligne n'était pas très au courant du produit qu'elle présentait.



Merci.

home +1
Bonjour Home,



Je vous confirme que vous conserverez cette réduction jusqu'à la fin de sa période de validité.



Je vous souhaite une agréable journée,



François
Vous allez payer plus cher pour moins de services !





J'ai moi même changé mon abonnement il y a quelques mois et je paie 6 euros de plus et par dessus le marché, j'ai perdu les bouquets que j'avais (notamment Disney channel) puisqu'il ne fait plus partie de l'offre !!



Pour le récupérer, je devrais prendre un bouquet supplémentaire ! Vu le prix je m'en passerai !



Et pour couronner le tout, plus moyen avec mon gsm de contacter la France ni en téléphonant, ni par sms



Vive proximus et ses améliorations !!!
le problème de contacté la france ne serait-il pas lié a votre tel ou un blocage quelconque de votre abonnement?

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