Archives 2010-2020

Bonjour,J'ai déjà le disney plus. Mais je n'ai pas le pack all star. Et ne le veut pas le pack.Comment avoir accès à la chaîne 58???Est-ce possible?? Merci

Live TV & Chaînes * Qualité image Fluidité image pas OK avec Motion 100Hz désactivé (surtout sur les incrustations vidéos) : sous investigation Pixellisation sur différentes chaînes : sous investigation (@calimero21) : problème semble avoir disparu, mais impossible de voir les enregistrements de la chaîne (problème connu) Qualité de l'image pas toujours au top à différentes heures de la journée (@dhusdens1 ): problème connu Pas de différence entre chaînes SD/HD : problème connu Format image sur VH1 ? (@brebis) : de mon côté l'image est quasi en 16/9, avec de fines bandes noires * Performance Zapping lent ou qui ne fonctionne pas immédiatement (@calimero21 ) : sous investigation. Doit être plus rapide avec la version 1.30.2, mais pas encore optimal. Menu Apps uniquement en sortie de veille : problème connu. Le décodeur zappe tout seul vers une autre chaîne (@calimero21 ) : sous investigation. * Messages d'erreur Erreur P016 sur Eurosport SD/HD (@dhusdens1) : résolu

Enregistrements & VOD Les enregistrements effectués avant le 4 juin 2019 ne sont et ne seront pas disponibles. Impossible de regarder un enregistrement (@dhusdens1) : Quelle erreur recevez-vous ? Est-ce encore d'actualité ? Pas de films cadeaux : pas encore disponible dans cette version Les crédits VOD gratuits ne sont pas encore utilisable sur le V7. Il est par contre possible de commander la vidéo sur l'ancien décodeur et de la regarder sur le V7. Date de validité d'une VOD incorrecte (@brebis) : problème connu Les différents Pass ne sont pas tous disponibles, ou une erreur est affichée : sous investigation Les enregistrements ou VOD n'apparaissent pas (@calimero21) : un temps de chargement est parfois nécessaire, selon le volume des éléments à afficher. Si après un redémarrage, le problème persiste (et quelques secondes d'attentes), veuillez nous signaler le problème via le formulaire. Enregistrement ne correspond pas au contenu enregistré (@calimero21 ) : l'enregistrem

Replay & autres fonctionnalités Début d'un programme en Replay pas au bon moment : n'est pas lié au V7, mais à une mauvaise synchronisation Guide TV/programme Erreur P011 sur un contenu Replay (@calimero21 ) : problème connu, devrait être résolu à la prochaine màj. Encore ce souci avec la version 1.30.2 ? Statut Replay+ incorrect dans MyProximus (@dhusdens1 @brebis) : n'est pas en lien avec le V7, mais maintenant résolu. Couleurs des sous-titres - personnalisation possible ? (@dhusdens1) : cela ne semble pas être possible pour le moment.

Applications * Netflix Saccades sur Netflix (@Joel0975 75) : En attente d'informations. A signaler vers Netflix en théorie. * Chromecast Chromecast avec RTBF Auvio ne fonctionne pas correctement (@brebis) : à signaler auprès de RTBF Auvio -> Problème connu depuis au départ de l'application Auvio Caster un contenu depuis le site RTBF Auvio mobile ne fonctionne pas (@brebis) : image figée * Google Play Store Mise à jour automatiques des applications tierces ? (@brebis) : Il y a un paramètre à ce propos dans le Google Play Store * Autre applications Amazon Prime Video bientôt disponible ? (@dhusdens1 ) : Question à poser à Amazon, probablement pas encore disponible pour la Belgique. Une application tierce ne fonctionne pas correctement (@brebis Arte par exemple): feedback à envoyer vers les développeurs de l'application (plus facile via un PC, depuis le Google Play Store) BeTV Go - connection impossible (@AntoineF ) : problème connu Lancement de l'application Arte dep

Connecting 4g impossible depuis la mise a jour du gsm

Comme dans le sous-forum dédié au V7, je vais classer les différents points par thème. Voici également les différents statuts utilisés, et leurs significations : Problème connu : nous travaillons à une solution, qui pourrait venir dans la prochaine mise à jour (à ce stade, je ne peux pas encore vous le confirmer). Sous investigation : problème n'était pas connu, ou pas bien identifié, ou encore pas reproduit de notre côté. En attente d'informations : question/problème signalé mais pour lequel nous n'avons pas encore de réponse/statut. Pas prévu pour le moment : n'est pas prioritaire, sera évalué plus tard ou intégration impossible à ce stade (nous reviendrons alors dessus ultérieurement). Précision supplémentaire : informations ajoutées sur la question/problématique (Plus tard, j'ajouterai des couleurs en fonction du statut). Nous sommes toujours demandeurs de nouveaux formulaires, même pour les problèmes déjà connus ou sous investigation. Ne croyez pas que nous n'en faisons

Matériel Sensibilité des touches de la télécommande : en attente d'information Clavier physique AZERTY mais en QWERTY : Si pas disponible dans les paramètres de l'appareil, c'est au fabricant de l'appareil d'en permettre la possibilité sur les Android TV (pas sûr de la procédure à suivre ici, en attente d'information) Port USB : peut être utilisé pour augmenter l'espace de stockage (pour les applications) avec un disque dur externe (format Windows), ou encore y brancher un clavier/souris/manette (si bien reconnu par l'appareil) Télécommande - perte de la liaison Bluetooth : cela peut parfois se produire. Il faut appuyer sur le bouton 'synchronisation' sur le côté du décodeur, et maintenir 'Home' + 'OK' sur la télécommande pendant 3 secondes. Quel navigateur internet choisir ? : Libre choix à l'utilisateur Comment effectuer un reset hardware complet ? (@calimero21) : C'est normalement possible via les paramètres de l'appareil, mais vivement déconseillé car cela efface tout, et vo

Menu et paramètres * Chaînes Renumérotation personnelle : pas prévu pour le moment. Utilisez l'ancien décodeur si possible pour renuméroter, et ensuite redémarrer le V7 pour avoir la même liste. Indication de la chaîne trop petit sur les contenus proposés (@calimero21) : sera agrandi dans les prochaines versions Langue & sous-titre - sous-titres non actifs sur TCM malgré différents réglages / langue pas correcte selon paramètres généraux (@dhusdens1) : en attente d'information * Son DTS / Dolby Surround (@brebis) : résolu dans la prochaine version Niveau sonore différent selon la chaîne : sous investigation. Mieux avec la nouvelle version ? * Image Format image : l'application redémarre après un changement, pas le décodeur : en attente d'information A quoi sert l'overscan dans les paramètres d'affichage ? (@brebis ) : cela permet de décaler l'image selon l'axe x et y si elle n'est pas bien centrée + explication de burning Résolution de l'image idéale ? : Cela dépend

Assistant Google & autres fonctionnalités Google Changement de chaînes via l'assistant vocal - ne fonctionne pas pour toutes les chaînes : en attente d'information Mots-clés à utiliser : En attente d'information - début de liste dans ce topic. Recherche possible via clavier virtuel : aller sur la loupe et appuyer sur OK, le clavier apparaîtra.

https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=soGr54Qe90udy7b-wB7ROMajJVqs6QFKhLJxodgWEOFURDNWUkNOWk1BVktFRkVaOTlQTE4xQjNBTC4u