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Bonjour,



J'ai effectué vendredi midi un changement d'abonnement pour profiter d'une offre Samsung A5 + Phone20. J'étais déjà client et j'ai du me rendre en magasin pour changer mon abonnement. Nous sommes lundi et ma nouvelle carte SIM ne fonctionne toujours pas et mon ancienne carte n'a pas le bon format pour rentrer dans mon nouveau téléphone (mon ancien ne fonctionne plus).

Est-ce possible de m'aider ?
Bonjour Robin,



Je vous invite à me communiquer votre numéro de gsm en privé via le lien ci-dessous afin de vérifier.



L'Equipe]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]L'Equipe Proximus



Merci beaucoup,



Sophie L

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