Absence de la Deux HD
Bonjour,
Depuis quelques mois je n'ai plus LaDeux en HD,
J'ai redémarré les décodeurs, rebooté le modem.
ma liste de chaines passe 1 à 3.
Quelqu'un a-t-il ce problème?
Bien à vous,
Niveau d'utilisateur 7
+6
Bonjour,
Si tu as un ancien décodeur v3 ou v3b et que le firmware n'a pas encore été mis à jour avec la dernière version, tu as normalement toujours la possibilité de te concocter un profil personnel 'Mes chaînes favorites' en masquant certaines chaînes.
N'aurais-tu pas par hazard masqué le canal 2 ?
A
Bonjour Amenophisphp,
La remarque de ccol est très pertinente et je pense deviner qu'il a mis dans le mille. Vous disposez certainement de l'ancienne mise à jour qui permettait de masquer des chaînes.
Je vous conseille de vérifier via "Menu", puis "Paramètres", puis "Contrôle parental", et enfin dans "Bloquer des chaînes" que cette chaîne n'y est pas cochée.
Au passage, cette possibilité de masquer des chaînes a été retirée des mises à jour plus récentes. Bien qu'elle peut paraître pratique, dans les faits elle générait beaucoup de soucis pour certains utilisateurs et générait aussi beaucoup d'appels vers le support technique.
Bien à vous,
Eva
La remarque de ccol est très pertinente et je pense deviner qu'il a mis dans le mille. Vous disposez certainement de l'ancienne mise à jour qui permettait de masquer des chaînes.
Je vous conseille de vérifier via "Menu", puis "Paramètres", puis "Contrôle parental", et enfin dans "Bloquer des chaînes" que cette chaîne n'y est pas cochée.
Au passage, cette possibilité de masquer des chaînes a été retirée des mises à jour plus récentes. Bien qu'elle peut paraître pratique, dans les faits elle générait beaucoup de soucis pour certains utilisateurs et générait aussi beaucoup d'appels vers le support technique.
Bien à vous,
Eva
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